to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET müşterisiyim, 8 gün önce modem siparişi verdim. İki kez şikayet oluşturdum, hâlâ elime modem ulaşmadı. İstanbul gibi bir megakentte yaşıyoruz. Mağdur oldum, çocuklarım ders çalışamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüketici heyetine başvuracağım, şikayet edeceğim. Ürün elime ulaşsa dahi çok mağdur edildim.
Değerli müşterimiz, 5172****43 numaralı şikayetiniz ile ilgili inceleme ve çalışmalarımız devam etmektedir. B001
10.07.24 tarihinde TTNET kampanyamı değiştirdim aynı zamanda modemim bozulduğu için modem talep ettim. İşlemleri onayladım bu kısma kadar her şey normal ancak, 15 gün önce sipariş ettiğimiz modem hala elimize ulaşmadı. Konu ile ilgili iki kere şikayetimi bildirdim. 23.07.24 tarihinde aranarak en kıs...
03.04.2024 tarihinde internetimizin kesilmesi üzerine, 06.04.2024 tarihinde TTNET ile iletişime geçtik. Modem değişikliği gerektiği ve ücretinin faturaya yansıtılacağı belirtildi. Beş gün içerisinde teslim alınacağı söylendi ancak 11.04.2023 tarihinde teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün, yani 12.04.2...
27 Ağustos itibariyle Türk Telekom müşteri hizmetleri ve online işlemler menüsünden 50 Mbps limitsiz ev interneti paketimi yenilemek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni bir kampanyadan yararlanmak ve yeni bir modem satın almak istedim. İşlemlerim sırasında bana 4-5 gün içinde tüm sürecin tam...
23 mayısta Türk Telekom şirketi tarafından bana daha hızlı internet kullanabilmem için modem satışı yapıldı. 5 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün tam 18 gün oldu ve hâlâ ortada bir modem yok teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmadığı gibi soruna çözüm bulacak bir muhatap dahi y...
Evde internet aboneliğimi kapattırdım. Ardından modemi herhangi bir Türk Telekom kurumsal bayisine teslim etmem gerektiği bilgisi bana verildi. O günden beri kapı Türk Telekom arıyorum. Her gittiğim Biz almıyoruz diyor en son Çağrı merkezini aradım ve onun da teyidiyle bulunduğum ilçede böyle bir ba...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.798 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.101 
Faturalı Paketler 3.565 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.595 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.267 
İnternet 96.993 
Kampanya 1.810 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.595 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.411 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar