to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova ili Çiftlikköy ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 7 aydır Türk Telekom cep telefonu hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor. Ayrıca internet bağlantısı da neredeyse hiç yok. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bulunduğum bölgede telefon hattı neredeyse tamamen kullanılamaz durumda.
28/09/2025 tarihinde saat 10.35’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Erkek bir görevliyle görüştüm ancak kesinlikle çözüm odaklı yaklaşmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hattımı iptal edeceğimi belirtmeme rağmen ilgisiz davrandı ve şikayet dosyası açmak istediğimi belirtmeme rağmen bunu yapamayacağını söyledi. Bu yaklaşım beni son derece memnuniyetsiz bıraktı.
Faturalı hat kullanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için bölgemizde çekim gücünün artırılmasını talep ediyorum. Telefon numaram: 0506****240. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Yalova’daki yazlık evime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için randevu aldım. Özellikle bu işlem için kış günü izin günümde şehir dışından geldim ve tüm gün boyunca 09:00-17:00 saatleri arasında ekiplerin gelmesini bekledim. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve...
7 gündür Yalova Kurtköy adresindeki ev internetim tamamen çalışmıyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri numaram: 1877012033. Sorunun başladığı günden bu yana Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaklaşık 20 kez iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tar...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2-3 aydır fiber internet için randevu alıyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. 3 hafta önce fiber bağlantı yapılacağı söylendi, eve gelen ekipler ise hattın hatalı döşendiğini ve uygun olmadığını belirterek gittiler. Sonrasında mevcut internetimiz de ...
Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom Yalova Çiftlikköy’deki evime fiber internet kurulumu için bekliyorum. Defalarca randevu verildi, her seferinde belirtilen tarih ve saatte evde olmama rağmen kurulum ekibi gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, neden gelinmediğine dair de bir açıklama alam...
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Maltepe ilçesi Merkez Mahallesi'nde oturuyorum ve evim cadde seviyesinde, çekim problemi yaşanmayacak bir lokasyonda bulunuyor. Ancak buna rağmen ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de interne...
Yorumlar