to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 günü saat 15.00 civarında 0543**91 ** ** numaralı hattımdan arandım. Türk Telekom ve Tivibu aboneliğiyle ilgi...li aradıklarını söyleyip daha sonra hattıma Türk Telekom’dan geliyormuş gibi görünen “kolay şifre” SMS’i gönderdiler. Bu SMS sonrasında telefonumdaki WhatsApp hesabım ele geçirildi
Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Hattım bir süredir aramalara kapalı durumda, kimse ben...i arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Hattı başka telefona takmama rağmen yine çalışmıyor ve arama yaptığımda telefonda “Mobil ağ kullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom mobil hattımı aylardır kullanmama rağmen ocak ayından beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefon ayarlarımd...a hiçbir numara engelli olmadığı halde, farklı operatörlerden bazı numaralar beni aradığında çağrı hiç düşmeden direkt kapanıyor. Bu kişiler arama yapamıyor, ancak ben aynı numaral
Ankara Sincan ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana hem Türk Telekom mobil hattımda hem de ev inte...rnetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Oturduğum mahallede yaklaşık 3 aydır şebeke problemi var, çoğu zaman kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Sadec
Türk Telekom mobil hattımı 18 Temmuz tarihinde devir işlemi ile kendi üzerime aldım. Bu işlemden itibaren geçen 4 gündür... hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum ve kimse beni arayamıyor. Arayan kişiler telefonumun hiç çalmadığını, ulaşamadıklarını söylüyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini aradı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir ay faturam sistemde ödenmemiş görünüyormuş,... bu nedenle hattıma dışarıdan gelen aramalar kapatıldı ve kimse beni arayamaz hale geldi. Hemen taahhüdümü yeniledim ve borç görünen faturayı da hemen ödedim ancak tüm ödemeleri ya
Yeni hat aldım arama yapabiliyorum ama başkası beni arayamıyor eksik ya da hatalı tuşladınız diyor müşterin hizmetlerini... arıyorum kimse ilgilenmiyor bayiye. Gidiyorum orada da bizim yapabileceğimiz bir şey yok deniyor mağdurum kim yardımcı olacak? Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımda bugün yaklaşık yarım saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deyim ve bir anda h...attım tamamen kullanılamaz hale geldi. Kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum, ayrıca mobil internet bağlantım da sürekli gidip geliyor. Telefonumu yeniden başlattım,
Türk Telekom’a hat taşıma sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık on gün önce operatör değiş...ikliği yaptım ve 6 Mart Cuma günü hattımı getiren kuryeden sim kartı teslim aldım. Dün sabah açılması gereken hattım, şu an hâlâ açılmadı. Sebebini sorduğumda kuryenin sisteme yanl
23 Ocak sabah saat 04:00 civarında numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Prime 40 Netflix’li, 40 GB’lik, 6 ay Netflix bedav...a olan ve sonrasında ücretli hale gelen pakete geçiş yaptım. Bu paketin fiyatı bana 750 TL olarak belirtilmişti. Ancak hattım aktif olduktan sonra online işlemlerde faturam 1.710 T
Türk Telekom faturalı hattım 48 saattir nereye gidersem gideyim çekmiyor. Hiçbir yerde sağlıklı şekilde sinyal alamıyoru...m, beni kimse arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum ve tamamen iletişimsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi bir türlü müşteri temsilcisine aktarmı
Türk Telekom hattına 6 Ağustos 2025 tarihinde geçiş yaptığım günden beri hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu...lunduğum her yerde telefonum çekmiyor, kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum ve mobil internetimi de kullanamıyorum. Buna rağmen hem iletişim kuramıyor hem de düzenli
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom hattımda sürekli olarak “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca beni kimse araya...mıyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Nadiren bağlansa bile hat hemen düşüyor. Sorun sadece belirli bir yerde değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmet
Yalova ili Çiftlikköy ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 7 aydır Türk Telekom cep telefo...nu hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor. Ayrıca internet bağlantısı da neredeyse hiç yok. Bu sorun sürekli olarak devam
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle bir aydır hattımda ciddi bi...r problem var: Ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de beni biri arayabiliyor. Ayrıca Türk Telekom Online uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirip numaramı giriyorum, şifr
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Prime mobil hattımda sürekli bağlantı kopması ve şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellik...le İstanbul/Küçükçekmece’deki evimde bu sorun çok sık tekrar ediyor. Bunun dışında, tarife değişikliği ve kampanya fırsatlarıyla ilgili olarak da sürekli “Sizi aradık ama ulaşamadı
2 Ağustos’ta TTNET müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem için sipariş verdim. Görüşme sırasında bana 5 gün içinde eve... gelip kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Kurulumun yapılacağı adres: Başak Mahallesi, 993 Sokak, No:3, Yüreğir/Adana
Neredeyse 5 ay oldu. Görevliler gelip kutuyu bağladılar, her şeyin tamam olduğunu ve bir hafta içinde binamızın fibere g...eçeceğini söylediler. Ancak o günden beri ne müşteri hizmetleri ne de buradaki müdürlük konuyla ilgileniyor. Herkes birbirine yönlendiriyor, ortada mağdur olan biziz. Her şey tamam
27.07.2025 de alınan başvurum Sakarya /Kocaali ilçesi içindir. Ertesi gün ek ücretle Dijital Kurye tarafından evrak işle...mim tamamlandı ve tarafıma randevu için geri dönüş yapılacağı söylendi ancak link üzerinden kurye bölümünü tıkladığımda bugüne randevu verilmiş gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıy
Türk Telekom şirketinden internet aldım. İnternetimde sürekli kesintiler yaşanıyor ve hızda yavaşlama var. Müşteri hizme...tlerini arıyorum; dört kere aramama rağmen arıza kaydı oluşturdular. Bir gün sonra gelen mesajda bana ulaşılamadıklarını söylüyorlar. Ancak kimse beni aramamış. Müşteri hizmetlerin
Farklı numaralardan sürekli aranıyorum ve arayan kişiler, beni aradığımı söylüyor. Ben kimseyi aramıyorum ama bu durum s...ürekli yaşanıyor. Bilmediğim bir numara yönlendirme yapmış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamıyorlar. Siz yönlendirme yapsanız iptal edebiliriz ama ba
Türk Telekom'dan k1 sınıfı özel numara almak için talepte bulundum ardından beni aradılar ve bana çok güzel bir numara t...eklifinde bulundular. Tamam dedim bu numaraya ayırın 24 saat rezerve ettik dediler. Ben de müsait olmadığım için kapattım. Telefonu görüşmemizi sonlandırdık. Ardından tahmini iki 3
Geçen sene Vodafone hattımdan Türk Telekom'a geçtim ve benimle birlikte neredeyse 12-13 kişiyi de Türk Telekom'a geçirdi...m, memnuniyetimden dolayı. 5. Ayın 20'sinde taahhüdüm bitmiş ve kimse beni aramıyor, sadece 1-2 kere farklı zamanlarda SMS göndermişler. Başka bir şey olsa defalarca ararlardı nor
Türk Telekom TeknosaCell alt yapılı mobil operatörümden il değiştirdiğimde özellikle internete girme ve telefonla arama ...yapma konusunda büyük problem yaşıyorum. Hat sıfırlama telefon değiştirme her şeyi yaptım sorun telefon kaynaklı değil şuan 1 çizgi çekiyor. Sakarya merkezdeyim. Sanki dağa çıktım.
