Türk Telekom 552

Türk Telekom mobil hattım 552 *** ** 47 numaralı hatta uzun süredir yüksek fatura problemi yaşıyorum. Pahalı geldiği içi...n tarifemi değiştirip güncel faturamın 360 TL olacağı bilgisi verildi, ben de bu ücreti kabul ettim. Buna rağmen daha sonra güncel tutarın 459 TL olduğu söylendi. Bununla da kalma...

Türk Telekom mobil faturalı hat sahibi olarak, oğlumun hattını yüksek faturalar nedeniyle yaklaşık 2 aydır faturasız hat...ta geçirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ekim 2025’ten bu yana dönem dönem aramama rağmen, son özellikle 3 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında...

25.12.2025 tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme ve yeni paket seç...imi talebinde bulundum. Yaklaşık 15 dakika süren görüşme sonunda tarafıma paketimin sorunsuz yenilendiği ve taahhüdümün oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak bugün, aradan yaklaşık...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Özellikle son bir yıldır gittiğim neredeyse her yerde ciddi şebeke ve çek...im sorunları yaşadım. Hattımdan yeterince verim alamadığım için operatör değiştirmeye karar verdim ve yaklaşık 3 gün önce numara taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma işleminden sonra,...

Türk Telekom’a ait 552***9878 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan aylardır ek kullanım ücreti yansıtıld...ığını fark ettim. Faturalarımda 971******01 numarası üzerinden her gün 3,46 TL tutarında ücret kesilmiş. Ne bu numaraya benim tarafımdan gönderilmiş bir SMS var ne de bu numaradan ...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için 29 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür arıza... kaydı açtırıyorum ancak sorun hâlâ giderilmedi. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi ana IP adresine bağlayarak uzaktan işlem yapmaya çalıştıl...

Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine aylar olmasına rağmen, 14.01.2026 tarihinde +90 552 045 84 *7 numaralı GSM ha...ttından aranarak kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından “taahhüdünüz bitiyor” denilerek yanıltıldım. Bu gerçeğe aykırı bilgilendirme sonucunda, açık ve ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım. Ancak son dönemde faturalarım artmaya başladığı için hattımı ba...şka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen Aralık 2025 dönemi için 5** 552 ile başlayan hattıma yaklaşık 2.500 TL fatura çıkarıldı. Daha önce bu hatta gelen faturalarım...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği gün müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan kontörlü hatta geçmek ist...ediğimi ilettim. Bana bu geçiş için 180 TL geçiş ücreti olduğunu söylediler. Bunun üzerine başka operatöre geçmek istersem ek bir ücret olup olmadığını sordum; saat 00.00’dan sonra...

29.12.2025 tarihinde Adana Türk Telekom Müdürlüğü, Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan Türk Telekom şubesinde...n 552***5555 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Aralık ayı faturamı bugün ödemek istedim. 366,75 TL tutarındaki faturamı ödememe... rağmen uygulamada “ödenecek fatura” ibaresi kaybolmadı ve fatura ödenmemiş gibi görünmeye devam etti. Ödemenin alınmadığını düşünerek aynı faturayı 366,75 TL olarak ikinci kez öde...

Türk Telekom mobil hattım olan 552***55 numaralı hatta tanımlanacak kampanya ile ilgili müşteri temsilciniz tarafından 3...1.12.2025 tarihinde telefonla arandım. Bana yeni bir kampanyadan bahsedildi ve özellikle vergiler dahil ne kadar ödeyeceğimi sordum. Görüşmede bana vergiler dahil 425 TL ödeyeceğim...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 14.07’de Türk Telekom faturalı hattıma ait 2010 TL tutarındaki faturamı mobil bankacılık uygu...laması üzerinden kartla ödedim. İşlem sonrası para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Türk Telekom tarafında ödeme görünmüyor, hattım için yeniden ödeme isteniyor. Bu durum üzeri...

Türk Telekom mobil hattım 552***6538 üzerinde tanımlı olan “Yeni 3 Ay 30 GB” paketini 16 Aralık’ta, “30 GB İzle” paketin...i ise 5 Ocak’ta satın aldım. Bu paketlerin içinde yer alan WhatsApp ve 30 GB İzle uygulamalarını kullanmadığım halde ücretlerini ödemek zorunda kalıyorum. Paketler hattımda aktif ...

07 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattım (552********) üzerinden 9222 numaralı servise abone...lik yapılmış olduğunu fark ettim. Böyle bir talebim kesinlikle olmamasına rağmen bu abonelik nedeniyle hattımdan 80 TL ücret tahsil edilmiştir. Aboneliğin tarafımdan hiçbir onay a...

Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve aylık faturamın 450 TL olması gerekirken, bu aya ait... yeni faturam 2.300 TL olarak geldi. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebim ya da ekstra kullanımım olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkarılması tamamen haksız b...

Sayın yetkili 552 ***71 53 numaralı hattımın taahhüt süresi sonuna yaklaştı 11 gün kaldı hattımı farklı bir operatöre ta...şımak istiyorum. Telekom hattıma taşımam karşılığında 680,00 TL cayma bedeli yansıtacağını söylüyor. Son 11 gün kala hattı taşımam müsaade edilmiyor. Telekom kendisi taahhüt yenil...

Türk Telekom’a ait 552 *******53 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 18 aydır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt süre...mizin bitimine 11 gün kala hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından 680 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri il...

Türk Telekom hattıma, Playweez isimli bir dijital servis için bilgim ve gerçek rızam dışında abonelik başlatıldığını 27 ...Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Başka bir ödeme işlemi yaparken sayfanın yönlendirmesiyle muhtemelen bu işlem gerçekleşmiş; ancak bu servise dair bilinçli bir onayım, kullanımım ...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Hattı alırken bana belirtilen tarife ücreti ile her ay ödediği...m faturalar arasında ciddi fark var. Bana söylenen tarife ücreti çok daha uygun olmasına rağmen bugüne kadar neredeyse hiçbir ay 1000 TL’nin altında fatura ödemedim. Hattı kullanm...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan PUBG isimli oyun uygulaması tarafından ücretlendirme yapılm...ası sonucu hattıma yüksek fatura yansıtılmıştır. 24 Aralık Çarşamba günü telefonuma virüs bulaşması sonrası PUBG uygulaması kendi kendine işlem yapmış ve Türk Telekom hattıma 1.400...

Türk Telekom faturalı hattımı 07.12.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce tarifemi taahhütsüz olarak... kullanıyordum, herhangi bir cayma bedelim ya da ödenmemiş faturam bulunmamaktaydı. Buna rağmen 09.11.2025–09.12.2025 dönemine ait faturam 1.097 TL olarak görünmektedir. Bu hatta ...

TTNET aboneliğimin nakil işlemi için 17 Kasım’dan beri bekliyorum. Ev internetimin yeni adresim olan Balıkesir Sındırgı’...daki adrese taşınması için nakil talebi oluşturmama rağmen, aradan yaklaşık 36 gün geçmesine karşın hâlâ internetim bağlanmadı ve süreç sonuçlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşt...