to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle İstanbul, Eyüp, İslambey Mahallesi’indeki adresimde, dört aydır bölgesel çalışma olduğu belirtilmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Modemin internet ışığı sık sık sönüyor ve bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum.
Arıza kaydı oluşturdum (505*****13 numaralı kayıt) ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem maddi hem manevi mağduriyet yaşadım.
Türk Telekom’dan beklentim, altyapının bir an önce düzeltilmesi ya da mümkünse fiber altyapının getirilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
2022 yılından bu yana İstanbul Eyüp Mimar Sinan Mahallesi Zümrüt Sokak No:23 adresinde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sitemizde fiber altyapı olmasına rağmen, bu hizmetten yararlana...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; modem resetlemem istendi ve arıza kaydı açıldı (521*****53 numaralı bildirim ile). Ancak...
Türk Telekom evde internet hizmetimle ilgili 14 Ekim’den bu yana İstanbul Silivri Selimpaşa’daki adresimde internete bağlanamıyorum. Üstelik ekip gelmeden arıza kaydımı kapatıyorlar ve iki gündür internetsiz kaldım. Bu durum daha önce de iki kez yaşandı, toplamda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyor...
Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi başlattığım ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Eyüp Göktürk Merkez...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım (hat numaram: 554 *******66). Yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet kopması yaşıyoruz ve 35 megabit hız paketimiz olmasına rağmen hiçbir zaman bu hızı alamıyoruz. Wi-Fi ’yi sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyoruz, bugün ise tamamen internetsiz kaldık. Bu süreç...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.807 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.000 
Fatura 34.108 
Faturalı Paketler 3.565 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.596 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.028 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.417 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.241 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar