4.5G Çekiyor Ama İnternet Hızım Çok Düşük!

Türk Telekom Popüler 25 GB mobil tarifesini kullanıyorum. Burdur merkezde, günün her saatinde internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. 4.5G bağlantı göstermesine rağmen indirme (download) hızım 3-6 Mbps arasında kalıyor, yükleme (upload) hızım ise 30 Mbps civarında. Bu durum birkaç haftadır devam ediyor ve herhangi bir ödeme gecikmesi ya da eksikliği de bulunmuyor. Ayrıca tarifeme ait taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.

İnternet bağlantı hızımın makul seviyelere çıkarılması ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.