to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom’a ait sabit internet ve sabit telefon hizmetini birleşik olarak k...ullanıyorum. Pazar günü hatlardaki kabloların kopması nedeniyle hem ev telefonum hem de internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür evde ne sabit telefon ne de internet
TTNET ev interneti aboneliğimin 1000 Mbps fiber paketini 27.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki yeni adresime naki...l ettirmek için başvuru yaptım. Başvuru sonrası 29.05.2026 tarihine randevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ardından 01.06.2026 tarihin
Ben Şebnem Y*****, 6 Haziran Cumartesi günü Vodafone hattımdan Türk Telekom’a müşteri hizmetleriniz aracılığıyla geçiş y...aptım. Hattım 11 Haziran Perşembe akşamı açıldı. Görüşme sırasında 3000 dakika konuşma, 60 GB internet ve 250 SMS içeren bir paket tercih ettim, bana yaklaşık 650–670 TL civarında
"Bir hafta geçti ama geri geldi internetim sonunda"
Türk Telekom mobil faturalı hattım çekmediği için 444 1 444 üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, hattımı...n çekmeme sorununu çözmek için sim kartımı değiştirmem gerektiği ve bunu bir Türk Telekom bayisinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 06.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcıla
Türk Telekom’a ait 8862466249 numaralı bireysel internet aboneliğim kapsamında aldığım evde internet hizmetim 8 Haziran ...tarihinde kesildi ve bu tarihte tarafımca arıza kaydı oluşturuldu. Yapılan işlemler sonucunda internet bağlantım kısa süreliğine yeniden sağlandı ancak 10 Haziran itibarıyla intern
05.06.2026 Cuma günü sabah saat 09.30’da İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Aydın Sokak’ta bulunan adresimde Türk Tel...ekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana 6 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kul
5 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu özell...ikle faturasız hatta tanımlanan 25 GB, 750 dakika, 250 SMS içeren ve 200 TL olarak sunulan “tanışma paketi” için gerçekleştirdim. Bu pakete güvenerek hattımı taşıdım. Ancak iki gü
Nevşehir 15 Temmuz Mahallesi 101. Sokak’ta bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyoru...m. Yaklaşık 3-4 aydır apartmandaki tüm dairelerde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Sorunun binanın eski altyapısından kaynaklandığı hem bize hem de
Uzun süredir Ankara Etimesgut’taki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulunuyorum. D...aha önce 500 Mbit ve 1000 Mbit hız paketleri için yaptığım başvurular, herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal nedenlerini öğrenmek istediğimde ise tarafıma hiçbir açık
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Eğlence Oyun” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mayıs ay...ında kesilen faturamda bu kalemden toplam 450 TL yansıtılmıştır. İlgili faturamın numarası GB32026007394556’dır ve hattım İstanbul’da faturalı olarak kullanılmaktadır. 444 1 444 n
Türk Telekom hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 17 gün kala 10.06.2026 tarihinde saat 17:49’da 444 1 44 numaralı... müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Mevcut tarifemin yenilenmesi için tarafıma bazı teklifler sunuldu ancak fiyatları yüksek bulduğum için hiçbirini kabul etmedim. Hattımı baş
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve aylardır çözülemeyen bir arama sorunum var. Rehberimde kayıtlı olan bir numar...ayı 6 aydan fazladır arayamıyorum. Karşı taraf beni aradığında bana normal şekilde ulaşabiliyor, ancak ben onu aradığım anda çağrı doğrudan meşgule düşüyor ve görüşme kurulamıyor.
Sakarya Arifiye ilcesinde Türk Telekom bayine mayisin 18 i de saat 3 de ev internet faturası ödemesi yaptım... 15 gün so...nra bana ödeme yapmadığınız diye bildirim geldi... Bende bayiye gittim durumu anlattım... Dekontu sordu kaybolduğunu söyledim... Dekont olmadan işlem yapamam dedi. Bende dekont ver
14 Mayıs 2026 günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evimi taşıdığımı ve internet aboneliğimin naklini yapmak i...stediğimi ilettim. Görüşmede, yeni taşınacağım adreste fiber internet hizmeti bulunmadığını, işlemlere Türk Telekom ofislerinden devam edebileceğimi söylediler. Ben de özellikle “s
Türk Telekom mobil hattım, yaklaşık 4 gün önce Vodafone’dan arandıklarını söyleyen kişiler tarafından yapılan görüşme so...nrasında, kandırılarak taşındı. Hattımda devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, konuşma sırasında tam ve net bilgi verilmeden, ikna edilerek hattım Türk Telekom’a geçirilmiş durumda
Hattımı yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve faturasız Tanışma 25 paketine geçtim. Paketi alırken bu paketten 3 ...ay boyunca faydalanabileceğim özellikle söylendi. Ancak paketin ilk ayı 9 Mayıs civarında başladı ve 7 Haziran gibi bittiğinde, paketi yenilemek istediğimde sistemde paketler kısmı
Türk Telekom’a Tokat Turhal Telekom üzerinden, Tokat Turhal Güzelbeyli köyündeki evim için bayram öncesinde ev interneti... başvurusu yaptım. 05.06.2026 tarihine kurulum randevusu verdiler ve gelmeden önce 444 1 444 numarasından aranacağım söylendi. Ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bunun üzeri
Türk Telekom yazlık sınırsız internet aboneliğim her yıl haziran, temmuz ve ağustos aylarında açılıp kapanan dönemsel bi...r hizmet. Bu yıl kaç kira ödeyeceğimi öğrenmek için Pazar günü saat 11.38 sularında 444 1 444 numaralı hattı aradım, ancak müşteri temsilcisi sistemde henüz fiyatların görünmediğin
Magnet firmasının y200 internet hizmetini kullanırken fiber internete geçtiğim gün, 03.04.2026 tarihinde bulunduğum şehi...rdeki Türk Telekom merkez birimine giderek cihazı teslim ettim ve teslim ettiğime dair belgeyi de aldım, hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen mart ayından bu yana faturama cihaz ücreti
Kastamonu ili Hanönü ilçesi Bağdere köyü Çayağzı mahallesinde bulunan adresimizde Türk Telekom ev sabit internet hizmeti...nden yaklaşık 10 gündür hiç faydalanamamaktayız. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evimizde internet erişimi tamamen durmuş durumdadır. Durumu 444 0 375 numaralı müşter
Türk Telekom 04.06.2026 tarihinde açtığım arıza kaydı hala çözülemedi ve müşteri hizmetlerin ulaşılamaması ayrı bir der...t ne kadar arasam yetkililer sahada ilgileniyor diye geçiştirmeler ne arayan ne ilgilenen tamda LGS haftasına denk gelmesi çocuğum sınava girecek koskocaman Türk Telekom İstanbul'u
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5 Haziran gecesinden beri ciddi bir kesinti yaşıyorum. Sorunu dün gece yarısı fa...rk Edip Saat 02:30’da 444 0 375’i arayarak arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen kaydım ancak sabah 09:30 civarında oluşturuldu ve tarafıma iki gün sürecek bir inceleme, çalışma, iyile
Vodafone hattımın Türk Telekom’a numara taşıma işlemi, açık ve net bir şekilde onay vermediğim halde başlatılmıştır. 02 ...Haziran tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak numara taşıma teklifi yapıldı, telefonda kesinlikle istemediğimi, hattımın taşınmasını onaylamadığımı açıkça belirttim. Buna rağm
