to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sınırsız fiber ev internetim 20.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâ...lâ hiçbir çözüm üretilmedi. Avcılar’daki adresimde bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Defalarca 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen doğru düzgün bir muhata
Türk Telekom’dan fiber 200 Mbps ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ve 31.12.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri ar...asında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini saat
Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper ev interneti kullan...ıyorum. 1 gündür internet hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Yaptığım hız
16.12.2025 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım ve mart ayında sözleşmemin süresinin dola...cağı, yılbaşından sonra zam geleceği, zamdan etkilenmemem için sözleşmenin şimdiden yenilenebileceği söylendi. Ben de sadece mevcut tarifem zamlanmasın diye sözleşmemin yenilenmesi
Uzun süredir Türk Telekom evde internet VDSL abonesiyim. Yaklaşık 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir ili Konak ilçesi... Çankaya Mahallesi No:334 Daire:8 adresindeki evime internet nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmedikleri gibi, herhangi bir rızam olmamasına rağmen nakil başvurum yaklaşık 10 gü
Türk Telekom işyeri interneti aboneliğimi, iş yerimi başka bir adrese taşımam sebebiyle yeni adrese nakletmek istedim. B...ugün yaptığım başvuru sonrasında, yeni adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği, en fazla altı ay bekleyebileceğim ya da istersem iptal talebinde bulunabileceğ
"Tarifeyi tadil ederek makul fiyata getirdikleri için Vodafone’a çok teşekkür ediyorum."
22 Kasım 2025 tarihinde 5383****88 numaralı hattımı Türk Telekom mobil hizm...ete taşıdım. Ancak hat aktivasyonundan sonra bulunduğum bölgede sürekli şeb
Türk Telekom evde internet hattımın taşınması için 11.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni adresimde... fiber altyapı olduğu, bu nedenle modemin de değişmesi gerektiği söylendi. 12.12.2025 tarihinde ekip gelip yeni modemi taktı, bağlantıyı yaptığını ve işlemi tamamladığını belirtere
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 14.12.2026 tarihinden bu yana, ya...ni 13 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen tarafıma fatura çı
Türk Telekom 444 1 444 numaralı çağrı merkezini arayarak Tivibu ve 50 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Görü...şmeyi yapan çağrı merkezi çalışanı K**** Hanım, işlemin sonunda Türk Telekom uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini söyledi, ben de videolu kimlik doğrulamasını
15 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti için online olarak limitsiz paket başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ...ve altyapının bina için uygun olduğu bilgisi verildi. Daha sonra 16 Aralık günü için 08:00–13:30 saatleri arasında evde olmam gerektiğine dair SMS aldım. O gün tüm planlarımı iptal
20.12.2025 günü Türk Telekom TTNET çağrı merkezini 444 1 444 numaralı hattan arayarak Balıkesir’deki evimdeki fiber inte...rnet hattımın İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’ndeki evime naklini ve fiber kurulumunun yapılmasını talep ettim. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihine randevu verildi. 22.12.2025
"Arıza giderildi umarım kalıcı çözüme kavuşturulmuştur. Teşekkür ederim."
Türk Telekom’un hem mobil hat hem de sabit internet müşterisiyim. Uzun süredir hem çekim gücü hem de cayma bedeli konusu...nda mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler bu süreci daha da zorlaştırdı. Sabit internet taahhüdüm 04.01.2026’da, mobil hattımın taahhüdü ise 27.11.2025
Türk Telekom’un 8825744628 numaralı ev internet abonesiydim. 23.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında internet aboneliğ...imin bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Oysa abonelik taahhüt sürem 2026 Ağustos ayına kadar devam etmektedir. Taahhüdüm sürmesine rağmen aboneliğimin tek taraflı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm devam ederken, 20/12/2025 tarihinden itibaren haberim ve onayım olmadan... internetim kesildi. Fibere geçiş için aramama rağmen bu süreçte bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mevcut internet hizmetim sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerini 444 0
Türk Telekom Tekirdağ Çarşı Müdürlüğü’ne 16 Aralık’ta, bulunduğum adreste ev internet altyapısı olmadığı için magnet int...ernet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müdürlükteki yetkili müşteri temsilcisi hanımefendi adresimi girerken kapı numaramı 58 olması gerekirken 57 olarak hatalı kaydetmiş. Bu n
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Aralık 2025 tarihinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, taa...hhüdümün bitimine yaklaşık 10 ay kala cayma bedelimin ne kadar olacağını öğrenmek istedim. Görüşmem, sözleşmeden cayma birimine aktarılmamla devam etti. Bu görüşmede bana önce, ta
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom kampanyalar servisi tarafından Z***** isi...mli müşteri temsilcisi tarafından arandıktan sonra, farklı operatörde bulun
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 19.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Esentepe Maha...llesi, Köprülü Sokak, Şişli /İstanbul adresinde oturuyorum ve çalışmak için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım. Buna rağmen günlerdir bağlantı olmadığı için işimi yapamıyo
Türk Telekom evde internet için müracaat ettim. Randevu verdiler. İnternet bağlantısı için Randevu ya gelen olmadı. Simd...i yeni randevuda alamıyorum. Arayan soranda yok. Mesaj aşağıdadır. Değerli müşterimiz, 263875930 numaralı evde/iste internet kurulum randevunuzun 2025/12/17 tarihi 08:30-13:30 saa
Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli ödediğim hâlde evimde DSL ışığı yanmıyor, yani ...hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ben, ilkokul 4. sınıf öğrencisi bir çocuğun ve 18 yaşında üniversite çağında bir kızın babasıyım. Çocuklarımın dersleri ve ödevleri
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı dönüşüm randevum 09.12.2025 tarihinde, 263619226 randevu numarası ile saat ...13:30–18:00 aralığına verildi. Randevu öncesinde 444 6 891 numarası üzerinden aranarak bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bunun üzerine m
Türk Telekom faturasız hattımda 19 Aralık 2025 tarihinde paket satın alımı sırasında bakiyem sebepsizce düştü. 385 TL’li...k paket satın aldım, işlemin ardından hattımdan 440 TL çekildi. İşleme ait ekran görüntülerim ve tarafıma gelen SMS kayıtları da mevcut. Satın aldığım paket 4 GB internet, 750 dak