to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber limitsiz 100 Mbps abonesiyim. Bursa İnegöl, Sinan Bey Mahallesi, Murat Caddesi No: 47 adresinde kullandığım fiber internet hizmetimde 24.12.2025 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve son 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün sabah 11.00 – akşam 23.00 saatleri arasında arızanın giderileceğine dair bilgi verilmesine rağmen bağlantı kesinlikle düzelmedi.
444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, arızanın altyapı kaynaklı olduğu söylenerek tarafıma herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı. Buna rağmen aynı adreste kullandığım diğer Türk Telekom internet hizmetinde hiçbir sorun yok; problem yalnızca fiber internet hattında yaşanıyor. Buna rağmen saha ziyareti, yerinde kontrol ya da benzeri hiçbir işlem yapılmadı.
Türk Telekom’dan fiber internet altyapımdaki bu sorunun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, hizmet alamadığım ilk 4 güne ait ücretin faturamdan düşülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 21 Aralık tarihinden beri Bursa Gürsu’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Evimde kurulu kamera sistemim de internet olmadığı için çalışmıyor ve uzaktan erişim s...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde, kurulumdan bu yana yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. En son cuma günü internetimiz tamamen kesildi, cumartesi günü bir görevli gelip onarım yaptı ancak aynı gün tekrar internetimiz gitti. Bu...
Türk Telekom 100 Mbps yalın ev interneti kullanıcısıyım. Bursa ili, Yıldırım İlçesi, Demetevler Mahallesi B113 Sokak adresinde, müşteri numaram 8820987427. Yaklaşık iki gündür altyapı problemleri nedeniyle internetim sürekli olarak kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyo...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi Güneş Caddesi c Blok Güven Sitesi'nde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun yeraltı çalışmasından kaynaklandığı söylendi fakat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli farklı tarihler v...
Yorumlar