to read complaints and reviews, or file yours.
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla aylık 30 GB internet paketini sa...tın aldım. Ücret tarifeme yansımasına rağmen hatta internet paketi hiç tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Bugün, 06.01.2026 tarihinde aynı 30 GB paketini yine mobil uygulama üzer
31.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Faturalı 30 GB paketli yeni hattımın 0...6.01.2016 tarihinde Dijital Kurye ile teslim edileceğine dair “gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım ancak hat tarafıma hiç ulaşmadı. Adres olarak köy adresimi vermi
02.01.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 30 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra 3 gü...n boyunca çoğunlukla Wi-Fi kullandım, mobil veriyi çok az açtım. Normal kullanımımda en fazla 1–2 GB tüketecek kadar internete girmiş olmama rağmen biraz önce paketin tamamen bitti
Türk Telekom cep telefonu hattımın taahhüdü bittiği için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarifeler hakkınd...a bilgi verildi. Görüşme sırasında özellikle Prime tarife istediğimi belirttim. Arayan müşteri temsilcisi, 30 GB ve üzeri paketlerin Prime tarife olduğunu söyleyince, görüşmeyi son
Türk Telekom faturalı hattımda “Değerli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 4 Ocak 2016 tarihinde saat 06.57’de, ben uyurken... ve telefonum Wi‑Fi’a bağlıyken, hattımdaki tüm mobil internetin aniden bittiğine ve fatura aşımı olduğuna dair SMS aldım. Telefon o sırada kullanılmaz durumdaydı, arka planda günc
Türk Telekom hattımda kullandığım Değerli 30 GB tarifemde bugün çok kısa süre içinde kabul edilemez bir fatura aşımıyla ...karşılaştım. Saat 4 civarında tarafıma bir bilgilendirme mesajı gelmiş, saat 5’te fark ettiğimde ise yaklaşık 300 TL tutarında ek bir ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. Sadece
Türk Telekom’da kullandığım faturalı hattım için son bir yıldır yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Özellikle Aralık 2025... faturamın 2.800 TL, Ocak 2026 faturamın ise 2.200 TL gelmesi üzerine detayları incelediğimde, tarifemde yapılan değişiklik sırasında eski ve yeni paketlerin birbiriyle çakıştığını
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde 30 GB + 1000 dakika + 250 SMS içeren, aylık 300 TL tutarı...ndaki paket için 555 *****23 numaralı hattımı taşımak üzere başvuru yaptım. Onay kodunu girerek işlemi tamamladım ve geçiş teyidi için aranmayı bekledim. Ancak ertesi gün bilgi alm
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim Antalya Manavgat Şelale Mahallesi’nde bulunmaktadır. 30 Aralık’tan itibaren tü...m sitemiz 3 gündür tamamen internetsiz kaldı ve yeni yıla internetsiz girmek zorunda bırakıldık. Bu nedenle firmanın yeni yılını kutlamıyor, bu yaklaşımı kınıyorum. Bu süreçte def
Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Aralık ayının 26’sında kontratım bitiyordu, ben de online işlem...ler üzerinden kontratımın bitmesine 7 gün kala “Değerli Prime 50 GB” tarifesine geçiş tekliflerinden birini kabul ettim. Eski kontratımda faturam 455 TL iken, yeni tarifede faturam
Türk Telekom Paketmatik kullanıcısıyım. Yılın son günü, evdeki tüm cihazlar internet ile çalışırken bir anda ev internet...im tamamen gitti. Aynı zamanda mobil hattım için 30 GB ek internet almak istediğimde, sesli yanıt sistemi üzerinden kampanyalı olarak 205 TL denilen paketi 250 TL olarak karşıma çı
31.12.2025 tarihinde saat 00.56 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 30 GB internet paketine geçiş yaptım. ...Ancak sabah saat 01.00’de hattımı kontrol ettiğimde hattıma 30 GB yerine 40 GB paketin tanımlandığını fark ettim. Benim talebim açıkça 30 GB paket yönündeydi, buna rağmen 40 GB pa
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikle öğleden sonraları hı...z o kadar düşüyor ki, basit bir internet sayfası bile çok geç açılıyor, sürekli beklemek zorunda kalıyorum. İçişleri 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 485 TL ödüyorum. Bu ücr
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yüksek fatura ve paket yetersizliği yaşıyorum. Taahhüdüm yeni bitmek üzere olma...sına rağmen son faturalarım sürekli yüksek geliyor ve mevcut paketim internet açısından bana kesinlikle yetmiyor. 30 GB internet hakkı benim kullanımım için yetersiz kalıyor, ayrıc
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Her taahhüt sürem dolduğunda Popüler Prime 30 GB ...paketimi aynı şekilde yenilemek istiyorum ancak her seferinde daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirilerek adeta bu paketleri almak zorunda bırakılıyorum. Ben mevcut paketimin ay
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 30 GB tarifesini %15 indirimli taahhüt ile kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesin...e 2 ay kala, 17 Kasım 2025 tarihinde hattımı başka operatöre taşıdım ve tarafıma 3.044 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin yanlış ve haksız hesaplandığını düşünüyorum. En son ö
Türk Telekom’dan İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mahallesi’nde yeni bir fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum 27 Ocak ...günü saat 10:30’da yapıldı ve bağlantıyı yalnızca yaklaşık 2 saat kullanabildim. Yaklaşık 2,5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Abone numaram 1785606851’dir. Kurulum ekibi bö
Türk Telekom hattım üzerinden Eşsiz 30 GB paketini daha önce kullanmıştım; yakın zamanda bu paket kendi kendine otomatik... olarak yenilendi. Daha önceki kullanımımda otomatik yenileneceğine dair bir bilgilendirme hatırlamıyorum; buna rağmen paket tekrar tanımlanmış durumda. Durumu fark edince paketi
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Hattıma aylık 30 GB internet paketi 250 TL karşılığında tanı...mlanmış görünüyor. Ancak bu paketi iptal etmek için “aylık 30 GB iptal” yazarak 5555’e SMS gönderdiğimde, sistemde böyle bir paket bulunmadığına dair mesaj alıyorum. Buna rağmen mo
09.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşırken bana müşteri hizmetleri tarafından 321 TL’ye Dijital Fırsat 30 GB t...arifesi teklif edildi. Bu paketin içinde 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS olacağı söylendi. Bu konuşmanın kayıtları mevcut, ayrıca elektronik kurye ile gelen belgede
22-12-2025 tarih 05:46 saatinde 190 Türk lirası karşılığında Türk Telekom mobil uygulamasında Eşsiz 30GB kampanyasını sa...tın aldım. 22-12-2025 23-59 tarihinde ( Yaklaşık 17 saat sonra) Türk Telekom paketi yenileyip 23-12-2025 tarihinde tekrar faturalandırıp 190 lira tahsil etti. Özet olarak 17 saat i
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattı ilk aldığım tarihten bu yana faturam her ay kad...emeli ve aşırı şekilde yükseldi. Faturamın neden bu kadar arttığı konusunda net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durum beni ekonomik olarak oldukça zorlamaya baş
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın son 4 hanesi 5672’dir. 23 Aralık gecesi saat 23.00 – 00.00 aralığında... telefonumun mobil verisini paylaşarak televizyon üzerinden yaklaşık 1 saat 30 dakikalık bir filmi Netflix’ten izledim. Bu kısa süreli kullanım sonucunda paketimden 6 GB internet h
Yaklaşık bir hafta önce yurt dışına bir seyahatim oldu. Seyahat öncesi Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yurt d...ışı paketi satın aldım. Paketin içeriğinde 100 dakika, 1 GB internet ve 100 SMS vardı. Paketin SMS hakkından 100 SMS kullanmamama rağmen, kalan kullanım sayısında her defasında dah