to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetim yaklaşık 15 gündür çekmiyor, sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde gece 11'de gelecek diyorlar. 15 gün oldu, hâlâ internet sıkıntısı çekiyoruz. Üzerine bir de bize 800 küsur TL fatura çıkarmışlar. Şaka gibi. Yasal hakkımı arayacağım en sonunda.
Yıllardır kullanmakta olduğum Türk Telekom sabit internetimiz 15 gün önce birden kesildi 15 gündür sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum 48 saat içinde max. 72 saat içinde problemin giderileceği söyleniyor fakat 15 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığımız bu sorun gerçekten saçmalık söylene...
15 gündür internetim yok. Arıyoruz 24-48 saat içerisinde çözüme ulaşacağını söylüyorlar ama ortada hiçbir çözüm yok. 5 kez müşteri hizmetleriyle konuştum güya talebiniz alındı diyorlar ama ortada bir şey yok. Bazen de müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor üstüne sesinizi alamadık diyerek yüzümüze kapatı...
15 gündür evimizde internet yok. Kutunun bütün ışıkları yanıyor ama internet yok 3 kere müşteri hizmetlerini aradım bir sorun görünmüyor diyorlar ve kimseyi yönlendirmiyorlar. Ama bu ayın sonunda kullanamadığım internete bir güzel para ödeyeceğim. Bana çözüm şunun napacağım diyorum bir şey yapamayız...
31 Mart Saat 12 00 da Türk Telekom İnternet Arızasına Başvurdum. İnternet yoktu. Bölgesel arıza olduğu söylendi. 48 saat içinde arızanın giderileceğini söyledi. Müşteri temsilcisi tamam dedim. Lakin 48 saati geçti. Arayan olmadı bilgi veren olmadı hala internet yok. Bugün yine müşteri hizmetlerini a...
İki gündür ev interneti yok müşteri hizmetlerini aradığımızda 16:00 dendi internet gelmedi 22:00 dendi yine gelmedi sabah 12:28 dendi şu an aradım tekrar 16:00 dendi ve çok mağduruz hiçbir şekilde arıza giderilmiyor yetkililer bir an önce çözüm bulsun bütün yasal haklarımızı kullanacağız. Bu arada f...
Yorumlar