to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps internet ve Tivibu Aile Paketi hizmetinde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorun yaşıy...orum. Film veya dizi izlerken ekranda sürekli kopukluk ve kesinti oluyor, yayını devam ettirebilmek için her seferinde cihazı yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk
"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
Türk Telekom’dan aldığımız 1000 Mbps internet hizmeti 28 Temmuz Salı günü saat 14:00 civarında kesildi ve o günden beri,... yani 5 gündür internetimiz hâlâ yok. Uygulama üzerinden “genel arıza” ve “bölgesel arıza” bilgisi paylaşılıyor ancak arızanın giderilme tarihi sürekli erteleniyor, net bir çözüm s
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim 20 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 51 gündür ...tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet erişimi olmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak sistem üzerinden sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve en son 178729702
Yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana Kocaeli Karamürsel’de Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan 1000 Mbps internet hatt...ımızda kesinti yaşıyoruz. Bölgedeki kablonun koptuğu söylendi; ancak ilk hafta boyunca hiçbir ekip gelmedi, hiçbir somut çalışma yapılmadı. Son 3 gündür ise her aradığımızda “Yarı
Türk Telekom üzerinden başka bir ilden Ankara iline internet nakil başvurusu yaptım ve fiber 1000 Mbps hizmeti için tam ...10 gün öncesinden kurulum randevusu aldım. 30 Temmuz 2026 tarihinde 08.30 ile 13.30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, randevu saatlerinde adrese gele
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Van ili İpekyolu ilçesindeki adresimde, önceki şikayetlerim neticesinde ...yaklaşık 2-3 ay önce saha teknisyenleri tarafından bina içi fiber kablolama (ftth) ve port/dağıtım kutusu montajı fiziksel olarak tamamlandı. Çalışmayı yapan saha ekipleri, altyapı
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay bile olmadan önce 50 Mbps VDSL ev interneti bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı günden... bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız hiçbir zaman vaat edilen hızın yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 16 Mbps civarında geziyor ve bunun üzerine bir de kablosuzd
Türk Telekom bireysel internet müşterisiyim. Statik IP hizmetine geçtikten sonra yaklaşık 6 saattir internet erişimim bu...lunmuyor. Konuyla ilgili arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma mobil internet tanımlandı; ancak bulunduğum bölgede mobil şebeke yeterli çekmediği için verilen interneti fiilen kullan
Türk Telekom tarafından altyapımızın uygun olduğu söylenerek internet hızımız 500 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltildi. Anca...k ne 500 ne de 1000 Mbps hızını hiç göremedim. Ne zaman hız testi yapsam sonuçlarda en fazla 100 Mbps civarında bir hız görünüyor. Kullanım sırasında 100 Mbps hız alıp, fatura öde
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında fiber internet paketi satın almama rağmen, bağlantı hızım uzun süredir günün her saat...inde en fazla 40 Mbps civarında kalıyor. 1 Haziran 2026 tarihinden itibaren bu sorun aralıksız devam ediyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Sorunla ilgili defala
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber paketim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresim için 03....07.2026 tarihinde ilk randevu verildi, daha sonra iki kez daha randevu oluşturmama rağmen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi ve tam 39 gündür evimde internet hizmeti alamıyor
Şişli Pangaltı’daki ikamet adresimde yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuruda... bulunmama rağmen bağlantım bir türlü yapılmıyor. Aynı sokakta, hatta sokağın yarısında pek çok binaya yüksek hızlı internet bağlanmış durumda ve altyapının sokağa kadar geldiği aç
Türk Telekom üzerinden Online 12 Ay Avantaj Kampanyası kapsamında Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber internet başvu...rusu yaptım. Başvuru sonrası sistemde kurulum randevusu olarak yarın görünüyordu, ben de bu tarihe güvenerek iş yerimden özellikle izin aldım. Bugün telefonla arandım ve ekiplerin
Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ancak Şubat 2026 itibarıyl...a hız testlerinde internet hızımın 150–200 Mbps civarında olduğunu görünce arıza kaydı açtırdım. Şubat öncesinde hız testi yapmadığım için tam değerleri bilmiyorum ancak o dönemde
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ...ve aldığım hız 50–60 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu yüzden ödediğim paket hızına yakın bile hizmet alamıyorum. 25.07.2026 tarihinde bu durum için arıza kaydı oluşturdum. 26.07.2026
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım 1000 Mbps hızındaki internetim cumartesi gününden beri kesik ve hâlâ h...izmet alamıyorum. Cumartesi günü arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, pazar akşamına kadar geleceği söylendi ancak internet gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ise sa
İstanbul Güngören’de yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. H...em ev internetimde hem de mobil hatta sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum ve neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bağlantı alamıyorum. İnternet hızım 500 Mbps iken beni arayıp 1000 Mbps h
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Antalya Kaş İkizce Mahallesi ve çevre mahallelerde aylardır deva...m eden çekim ve hız sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım full 4.5G çekmesine rağmen yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 0.1 Mbps seviyesinde görünüy
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de Antalya Manavgat Bölge M...üdürlüğü beni sürekli oyalıyor ve işlem yapmamak için bahaneler üretiyor. Eski adresimde 100 Mbps hızlı fiber internet kullanıyordum, geçen hafta yeni adresime taşındım ve burada f
Hatay Reyhanlı Cüdeyde TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kulla...nıyorum. İlk taşındığımda altyapıyı kontrol ettiğimde 1000 Mbps hızı desteklediğini gördüm ve aboneliğimi buna göre başlattım. İlk iki üç ay boyunca sadece zaman zaman ping sorunu
TTNET 1000 Mbps Prime ev interneti aboneliğim için 24 Temmuz Cuma günü saat 16.00’dan beri Çekmeköy/İstanbul’daki adresi...mde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Buna rağmen her gün arıza giderilme tarihi ileriye öteleniyor, kablo beklendiği söyleniyor fakat sahaya gelen giden herhangi bir ekip ol
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 12 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete eri...şemiyorum. Modem arayüzünde ve telefonumun Wi-Fi ekranında “İnternet bağlantısı yok” uyarısı görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölged
