Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
12 Eylül 2025 22:43
274

Türk Telekom Limitsiz 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1 Haziran 2024 tarihinden bu yana, yani 10 gündür Postane Mahallesi, Postane Sokak No:23 Tuzla/İstanbul adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Aynı binada bulunan üç farklı abone de aynı sorunu yaşamaktadır.

Arıza için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve altyapıda sorun olduğu belirtildi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 88-10306981. Bu süreçte faturamda herhangi bir indirim ya da ücret iadesi yapılmadı, faturam aynı şekilde işlemeye devam ediyor.

İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve bağlantının olmadığı günler için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 08:44
776
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 14:33
370
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 15:01
636

profile
22 Eylül 2025 15:11
385
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri