to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Ve Muavinin Gürültülü Yolculara Müdahale Etmemesi
27 Nisan akşamı Best Van Turizm’e ait 65 bj 327 plakalı otobüsle Tatvan–Gebze arasında yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında otobüste birçok yolcunun ayakkabılarını çıkarması ve yüksek sesle konuşmaları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen otobüs içinde gürültü ve saygısız bir ortam oluştu.
Asıl beni üzen nokta ise şoför ve muavinin bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmemesi oldu. Yolcular defalarca rahatsız olmasına rağmen personelin sessiz kalması, firmanın disiplin ve yolcu konforuna verdiği önemi sorgulamama neden oldu. Aynı firmanın gidiş yolculuğunda farklı bir otobüsüyle seyahat etmiştim ve çok memnun kalmıştım, bu sefer ise tam tersi bir deneyim yaşadım.
Bu nedenle, özellikle 65 bj 327 plakalı otobüste görev yapan şoför ve muavinin, yolcu düzeni ve saygı konusunda ciddi şekilde uyarılmasını rica ediyorum. Tarafıma geri dönüş yapılmasına gerek yok, ancak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini önemle bekliyorum.
