to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Malatya Yeşilyurt Koyunoğlu Mahallesi Nazlı Sokak adresinde yaşıyorum ve 1780837720 numaralı aboneyim. Bu süre boyunca hem ben hem de internet üzerinden çalışan aile bireylerim işlerimizi yapamıyoruz, çocuklarım ise eğitimlerinden geri kalıyor. Çok ciddi mağduriyet yaşamaktayız.
Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, iki buçuk ay boyunca benzer bir sorun yaşadığım için başka bir adrese taşınmak zorunda kalmıştım. Taşındıktan sonra yaklaşık bir yıl boyunca hizmet aldım, ancak şu anda tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. Taahhütlü paket kullanıyorum ve bu nedenle mağduriyetim daha da artıyor.
Ayrıca, ikamet ettiğim şehirdeki Türk Telekom personellerinin ilgisiz ve duyarsız davrandığını, yaşadığımız mağduriyetlerin onlar için hiçbir önem taşımadığını üzülerek belirtmek isterim.
Türk Telekom’dan beklentim, internet bağlantımın bir an önce sağlanması ve yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesidir.
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve hem mobil hattımı hem de ev internetimi kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt Zaviye Mahallesi adresindeki evimde 5 yıldır mobil hattımda hiç çekim olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik 25 Ağustos’t...
Malatya Yeşilyurt Melekbaba Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür ev internetimiz tamamen kesik durumda. Üstelik bu mahallede daha önce de 2 hafta ve 3 hafta süren uzun kesintiler yaşandı. Tüm mahallede internet hizmeti verilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “akşa...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetimde günün her saati sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi...
Merhabalar, ben Malatya'da yaşıyorum. Mayıs ayının 15'inden beri internet ile ilgili bir problemimiz var. İnternetle ilgili problemin ilk başladığı tarihte, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana ayın 23'ünde internetin düzeleceği söylendi. Bugün tekrardan aradım ve bana internetin hazira...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim (Abone No: 5235****43) ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Malatya Battalgazi ilçesi Sancaktar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, teknik ekip gelmedi. Müşteri hi...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.064 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.528 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.177 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.090 
Kampanya 1.596 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 949 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.981 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.246 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.695 
Taahhüt 7.860 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar