to read complaints and reviews, or file yours.1 Ay Dolmadan 2500 TL Ceza: İnternet Aboneliğinde Haksız Uygulama
Türk Telekom'dan bir hizmet aldım, 1000mbit internet... Yüklemesi de 50mbit.
Sonra bundan memnun kalmadım ve 1 ay bile dolmadan başvurup Superonline'dan yeni başka bir abonelik başlattım.
Türk Telekom daha 1 ayı bile dolmayan internet için bana 2500TL ceza kesti. Hani 1 ay bile dolmadan iptal edilirse ceza yoktu? Sadece bağlattığım ve memnun kalmadığım internet için benden 2500TL istiyor. Şimdi de Turkcell Superonline, gelin bize biz sizin erken iptal bedelinizi öderiz dediler. Geçen mail attım faturayı atıyorum cevap veren yok, yan çiziyorlar cevap vermiyorlar. Ekte faturaları görebilirsiniz. Bu iki operatörden uzak durmaya karar verdim ama burada öyle bir sistem kurmuşlar ki TurkNet bağlatayım diyorsunuz en fazla 100 veriyorlar. Ama Türk Telekom ve Superonline olursa aynı VAE altyapısında olsalar bile kendilerine ve birbirlerine 1000 veriyorlar. Neden? Nedeni yok. Rekabet falan yok. Milleti eziyorlar işte. Ceza dillere destan. Ay bile dolmamış bir abonene ne avantaj verdin de 2500TL istiyorsun? Bakın bu helal değildir, kursak tıkar. Umarım da tıkar. Belli ki benim burnumdan gele gele bunu benden alacaklar. Çok yazık çok. Şikayetçiyim. Hakkım helal değildir.
Benim bu firmanın en sevdiğim özelliği bu işte. Sizi insan yerine koyup cevap vermezler. Mesaj bile atmazlar, aramazlar, konuşmazlar… acaba başka bir evrende Türk telekomsuz hayat mümkün mü hiç bilmiyorum. Ama keşke hiç tanımasaydım diyebileceğim bir marka. Uzaktan baktığınızda profesyonel duruyorlar. Ama haklı olduğunuz bir konuda cevap bile vermiyorlar. çünkü umurlarında değilsin. Çünkü bir müşteri olarak sadece bir rakamdan ibaretsin. Çok üzgünüm çok 
Evet. Az önce tahsilat biriminden arayıp biz sana sözleşme imzalattık bunu ödemen gerekiyor dediler yoksa icraya veriyoruz dediler zorla ödettiler. Yazıklar olsun.
