to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamı incelediğimde, Çanakkale’de kullandığım 0544***8900 numaralı hattım üzeri...nden, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli hizmete 196,10 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde Playweez’e abonelik talebinde bulunmadım, hiç
Türk Telekom mobil hattım 0505210****, O**** İ**** A*** adına faturalı hat olarak kayıtlıdır. Hattım üzerinden bilgim ve... açık onayım olmadan “Kazan Kazan” isimli bir abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Sadece bir uygulama indirdim, herhangi bir ek servis ya da abonelik için onay verdiğimi düşü
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli uygulamaya abonelik yapılmış olduğunu yeni öğrendim.... Sistem kayıtlarında bu aboneliğin başlangıç tarihi 26.11.2025 olarak görünüyor. Bu izinsiz üyelik nedeniyle Kasım ayında hattımdan 200 TL çekilmiş ve gelecek Kasım faturamda da 2
Yaklaşık 1,5 ay öncesine kadar Digiturk üzerinden kullanılan 24 Mbps internet paketimle hiçbir sorun yaşamadan devam ede...rken, müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapının fiber olacağı ve hızın 35 Mbps’e çıkarılacağı bilgisi verildi. Buna onay verdim; ancak bu görüşmeden iki gün sonra interneti
Türk Telekom hattım üzerinden, Veedz isimli servise bilgim ve onayım olmadan aylık abonelik başlatıldığını fark ettim. H...içbir yerde onay kutusu işaretlemedim, SMS ile onay vermedim ve bu servise bilerek abonelik başlatmadım. Buna rağmen hattıma 26’sında 239 TL tutarında ücret yansıtılmış. Durumu fa
Türk Telekom mobil hattımla ilgili son faturamda haksız bir şekilde fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Normalde... yaklaşık 411,50 TL ödemem gereken Yeni Harika 80 GB tarifem için bu ay 650,50 TL fatura çıkarıldı ve 239 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müş
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Playweez adlı servise abonelik yapılmış ve 6 Aralık tarihinde ha...ttımdan 239 TL abonelik ücreti çekilmiştir. Bu servise ne zaman ve nasıl üye olduğumu bilmiyorum, kendi rızamla bir onay vermedim. En fazla bir linke tıklamış olabileceğimi düşünüy
26 Aralık 2025 tarihinde saat 17:46 civarında 0850 771 16 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi adımı soyadımı söy...leyerek hitap etti ve kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. 5G altyapı hizmetleri sebebiyle modemimi değiştirmem gerektiğini, aksi halde internetimi kullanamayacağımı, b
Migros uygulaması üzerinden Masterpass ile ilk kez işlem yapmak istedim; ancak telefonuma bir türlü doğrulama/onay kodu ...gelmiyor. Uygulamada herhangi bir hata uyarısı alınmıyor, işlem ekranda normal gibi görünüyor fakat Masterpass tarafından SMS gelmediği için ödeme adımını tamamlayamıyorum. Master
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için... başvuruda bulundum. Ancak bugün Türk Telekom tarafından arandığımda, karşı firmanın yani Millenicom’un nakil/taşıma işlemi için onay vermediği, beni 444’lü numaralardan aradıkları
Bu numara hakkında yapılan kullanıcı yorumları ve şikayet analizlerine göre, aramanın internet taahhüt yenileme veya tar...ife değişikliği bahanesiyle yapıldığı, ancak numaranın resmi bir kuruma ait olmadığı yönünde güçlü veriler bulunmaktadır. Arama Nedeni ve Detaylar: Kullanıcı raporlarına göre bu v
Türk Telekom mobil hattımda sunulan haftalık “Sil Süpür” kampanyasından yararlanabilmek için, kişisel verilerimin Türk T...elekom bünyesindeki tüm şirketler tarafından işlenmesini kabul etmem şart koşuluyor. Sadece bu kampanyadan faydalanmak için, verilerimin bu kadar geniş ve belirsiz kapsamda işlenme
Türk Telekom 444 1 444 numaralı çağrı merkezini arayarak Tivibu ve 50 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Görü...şmeyi yapan çağrı merkezi çalışanı K**** Hanım, işlemin sonunda Türk Telekom uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini söyledi, ben de videolu kimlik doğrulamasını
"Teşekkür ederim sonuçlandı"
25.12.2025 tarihinde saat 18:38’de, benim iznim ve onayım olmadan Google Play üzerinden Mental Up adına 799,99 TL tutarı...nda ücret çekimi yapılmış ve bu tutar 0 505 298 13 ** numaralı hattıma yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıl önce uygulamaya abone olmuştuk, abonelik süresi bitmişti ve üzerinden yaklaş
"Dönüt için teşekkürler."
Nsosyal adlı firmadan hattıma iznim ve onayım olmadan hizmet yenilenmesi, güncelleme vb. İçerikli SMS’ler gelmektedir. Y...aklaşık 3 gündür Türk Telekom hattıma bu mesajlar gönderiliyor ve mesajlarda herhangi bir iptal seçeneği veya müşteri hizmetleri iletişim bilgisi bulunmuyor. Onay vermediğim bu SM
25 Aralık’tan bu yana, beni farklı bir numaradan arayıp kendisini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından sürekli... rahatsız ediyorum. Arayanlar, hattımla ilgili arıza olduğunu söyleyerek benden onay vermemi istiyorlar ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Durumu fark eder etmez Türk
24 Aralık 2025 tarihinde sonu 7373 ile biten bir numara tarafından arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar.... Ev interneti taahhüt süremin bittiğini, yeni kampanya olduğunu, internetimi 399 TL üzerinden uzatabileceklerini ve zam geleceğini söyleyerek beni ikna ettiler. Ben de mevcut ev i
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve aylık 290 TL’lik 40 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye ge...çtim. Buna rağmen ilk faturam 611 TL olarak geldi ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamadım. Durumu öğrenmek için İstanbul Arnavutköy’deki Türk Telekom şubesine git
17 Kasım’da hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a Yeni Harika 20 GB 195 TL tarifesi ile taşıdım. Hattımın taahhütsüz açıld...ığını sonradan öğrendim, bunu bana bayi açık ve net bir şekilde söylemedi. Sadece SMS ile bilgi verildiğini, operatör mesajlarında yazdığını sonradan fark ettim ancak yeni geçtiğim
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Mevcut hattımı fibe...re geçirmek istediler, ben de onay verdim. Adresime gelen görevli, sistemde evimin tek katlı göründüğünü, ancak benim evimin 2. Katta olduğunu, bu yüzden işlemin yapılamayacağını s
Bugün beni 0850 901 07 13 numaralı hattan arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom ile ilgiliymiş gibi tanıtarak sözleşme...mi yenilemem gerektiğini söyledi. Mevcut faturamın 390 TL olduğunu, eğer bu sözleşmeyi yenilemezsem faturamın 850 TL’ye çıkacağını iddia etti. Görüşme boyunca hiçbir onay vermedim,
25.12.2025 tarihinde saat 13:39’da Türk Telekom hattıma kayıtlı telefonuma 0554***27 30 numaralı hattan, “D** Hukuk Büro...su” adına geldiği belirtilen ve “uzlaşma dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için arayınız” şeklinde ifadeler içeren bir SMS aldım. Mesajda ayrıca iletişim numara
"Şikayeti yazdı 5 dakika içerisinde çözüldü teşekkürler."
TurkNet internet aboneliğim için Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber nak...il talebinde bulundum. İki gündür nakil sürecinin tamamlanmasını bekliyorum
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım alınmadan, bilgilendirme mesajı gönderilmeden 239 ₺ tutarında Clearmind i...simli servis aboneliği başlatıldığını fark ettim ve hemen iptal ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile de bilgilendirilmediğim bu abonelik nedeniyle faturama haksız bir şekil