08509010713 Türk Telekom İsimli Sahte Arama Ve Yanıltıcı Teklif Şikayeti

Bugün beni 0850 901 07 13 numaralı hattan arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom ile ilgiliymiş gibi tanıtarak sözleşmemi yenilemem gerektiğini söyledi. Mevcut faturamın 390 TL olduğunu, eğer bu sözleşmeyi yenilemezsem faturamın 850 TL’ye çıkacağını iddia etti. Görüşme boyunca hiçbir onay vermedim, hiçbir teklifini kabul etmedim ve konuşmayı sonlandırdım.

Ayrıca aynı aramada, aynı paket ve aynı ücretle devam edebileceğimi, ek olarak Digiturk’ü de ücretsiz kullanabileceğimi söyledi. Ben Millenicom internet kullanıyorum ve Türk Telekom’dan Millenicom’a geçtim, buna rağmen kendisini Türk Telekom ile bağlantılı gibi göstererek bu teklifi yaptı. Görüşmeden sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Digiturk ile hiçbir alakalarının olmadığını özellikle belirttiler.

Türk Telekom’un adını kullanarak insanları arayan bu numaranın ve arkasındaki kişilerin yanıltma amaçlı olup olmadığının araştırılmasını, gerekli kayıtların açılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer aramalarla başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.