Fiber Nakil Gecikmesi Ve Net Tarih Talebi

TurkNet internet aboneliğim için Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber nakil talebinde bulundum. İki gündür nakil sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak işlemim henüz sonuçlanmadı ve süreç gereğinden fazla uzamış durumda.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede işlemin Türk Telekom’dan onay beklediği bilgisi verildi, fakat bana net bir tarih iletilmedi. Hizmet numaram 1781958731’dir.
Nakil işleminin acilen hızlandırılmasını ve sürecin hangi tarihe kadar tamamlanacağı konusunda tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Şikayeti yazdı 5 dakika içerisinde çözüldü teşekkürler.















