to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğim için Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber nakil talebinde bulundum. İki gündür nakil sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak işlemim henüz sonuçlanmadı ve süreç gereğinden fazla uzamış durumda.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede işlemin Türk Telekom’dan onay beklediği bilgisi verildi, fakat bana net bir tarih iletilmedi. Hizmet numaram 1781958731’dir.
Nakil işleminin acilen hızlandırılmasını ve sürecin hangi tarihe kadar tamamlanacağı konusunda tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde TurkNet fiber ağ hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Sadece adres değişikliği talebim olmasına rağmen bugün 12.12.2025 itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve yaklaşık 3 haftadır internetsiz kaldım. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her se...
3 Ekim tarihinde TurkNet üzerinden Altıeylül/Balıkesir adresine internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Abone numaram: 4004906. Sürecin takibi için online işlemler üzerinden sürekli mesaj gönderiliyor ...
TurkNet internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulundum ve başvuru sırasında işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 10.11.2025 tarihinden bu yana bekliyorum ve bugün itibarıyla 14. İş günü bitmek üzere olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. 11.11.2025 saat 10:5...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 22 Kasım’da nakil talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana nakil işlemi için hiçbir ekip gelmedi ve internetimi kullanamıyorum. Günlerdir internetsizim. Müşteri numaram 1244872’dir. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açarak durumu defalarca kez ilettim....
TurkNet fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 hafta önce nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte sürekli olarak “ha bugün ha yarın” denilerek nakil işlemi geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde işlemin sorunsuz ilerlediği söylendi, fakat her defasında farklı bir gerekçeyle sürecin u...
Yorumlar