to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğim için Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber nakil talebinde bulundum. İki gündür nakil sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak işlemim henüz sonuçlanmadı ve süreç gereğinden fazla uzamış durumda.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede işlemin Türk Telekom’dan onay beklediği bilgisi verildi, fakat bana net bir tarih iletilmedi. Hizmet numaram 1781958731’dir.
Nakil işleminin acilen hızlandırılmasını ve sürecin hangi tarihe kadar tamamlanacağı konusunda tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde TurkNet fiber ağ hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Sadece adres değişikliği talebim olmasına rağmen bugün 12.12.2025 itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve yaklaşık 3 haftadır internetsiz kaldım. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her se...
3 Ekim tarihinde TurkNet üzerinden Altıeylül/Balıkesir adresine internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Abone numaram: 4004906. Sürecin takibi için online işlemler üzerinden sürekli mesaj gönderiliyor ...
TurkNet internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulundum ve başvuru sırasında işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 10.11.2025 tarihinden bu yana bekliyorum ve bugün itibarıyla 14. İş günü bitmek üzere olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. 11.11.2025 saat 10:5...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 22 Kasım’da nakil talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana nakil işlemi için hiçbir ekip gelmedi ve internetimi kullanamıyorum. Günlerdir internetsizim. Müşteri numaram 1244872’dir. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açarak durumu defalarca kez ilettim....
TurkNet fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 hafta önce nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte sürekli olarak “ha bugün ha yarın” denilerek nakil işlemi geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde işlemin sorunsuz ilerlediği söylendi, fakat her defasında farklı bir gerekçeyle sürecin u...
Abonelik 5.484 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 256 Altyapı 1.864 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.041 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.801 
Fiber İnternet 2.720 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.074 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.800 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 509 
Yalın İnternet 54
Yorumlar