Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz SMS Bildirimleri Ve Çıkarma Talebi

Özkan
Özkan
NSosyal
26 Aralık 2025 14:163.777
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
Dönüt için teşekkürler.

Nsosyal adlı firmadan hattıma iznim ve onayım olmadan hizmet yenilenmesi, güncelleme vb. İçerikli SMS’ler gelmektedir. Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom hattıma bu mesajlar gönderiliyor ve mesajlarda herhangi bir iptal seçeneği veya müşteri hizmetleri iletişim bilgisi bulunmuyor.

Onay vermediğim bu SMS’lerin tarafıma gönderilmesini istemiyorum. Numaramın tüm SMS listelerinden çıkarılmasını ve bana hiçbir şekilde pazarlama, bilgilendirme ya da hizmet içerikli SMS gönderilmemesini talep ediyorum.

5 Destek
1 Haziran 01:40 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba Özkan bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal

Özkan
Özkan
1 Haziran 10:12

Dönüt için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Gönderilen Doğrulama Kodları Hakkında Endişe

Eda
30 Kasım 2025 21:473.281

30 Kasım tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce hattıma Authentify üzerinden bilgim ve iznim olmadan iki kez tek kullanımlık...

Kullanıcı Olmadığım Halde Devam Eden SMS Gönderiminden Şikayetçiyim

Fatih
Fatih
NSosyal
11 Ekim 2025 19:183.672

Nsosyal uygulamasını iOS üzerinden yalnızca 1-2 gün kullandım ve ardından tamamen sildim. Uygulamayı artık kullanmadığım...

1 Destek

İzinsiz UpCall Şifre Mesajları Ve Numaramın Güvenliği Hakkında Endişe

Aylin
Aylin
UpCall
12 Aralık 2025 04:29680

Türk Telekom hattıma, herhangi bir UpCall üyeliğim olmamasına rağmen bugün art A*** iki kez UpCall şifre SMS’i geldi. Up...

Orwi'den Gelen SMS

Salih
9 Ekim 2025 10:36758

8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20 civarında herhangi bir işlem yapmadığım ve hiçbir rızam olmadığı halde SMS yoluyla onay...

1 Yorum

Onayım Olmadan Telefonuma Oliz Firmasından Doğrulama Kodu Gönderildi

Güray
Güray
Oliz
12 Aralık 2025 17:012.790

Oliz firmasından, üye olmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde az önce telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderi...

Öne ÇıkanKonular