to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Doğrulama Kodu SMS'i Gelmediği İçin Ödeme Tamamlanamıyor
Migros uygulaması üzerinden Masterpass ile ilk kez işlem yapmak istedim; ancak telefonuma bir türlü doğrulama/onay kodu gelmiyor. Uygulamada herhangi bir hata uyarısı alınmıyor, işlem ekranda normal gibi görünüyor fakat Masterpass tarafından SMS gelmediği için ödeme adımını tamamlayamıyorum.
Masterpass hesabımda kayıtlı telefon numaram Türk Telekom hattı ve bu hatta SMS alamama sorunum sadece Masterpass kodları için geçerli. Daha önce Migros uygulamasında Masterpass ile hiç işlem yapmamıştım; bu sorunu bugün ilk denememde yaşadım. Kartımdan herhangi bir çekim ya da tahsilat da gerçekleşmiyor, çünkü doğrulama kodu gelmediği için işlem baştan tamamlanamıyor.
Sorunumun acilen incelenmesini, Türk Telekom hattıma Masterpass doğrulama kodlarının sorunsuz şekilde ulaşmasının sağlanmasını ve Migros uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapabilmem için gerekli teknik kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
