to read complaints and reviews, or file yours.
Marka Turizm üzerinden umre turu satın aldık ve programda belirtilen otelde kalacağımız söylenmesine rağmen şu an Mekke’...de bambaşka bir otele yerleştirildik. Sözleşmede anlaştığımız otel bu değil ve konakladığımız otelin oda kalitesi, yemekleri ve temizliği oldukça yetersiz. En önemlisi de Kabe’ye o
16.03.2026 tarihinde saat 07:00 için Isparta Otogarı – Antalya Otogarı seferine, PNR: 1A602CHQ3 numaralı bilet ile Ispar...ta Petrol Turizm firmasından bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüsün planlanan saatten önce hareket ettiği tarafıma bildirildi ve bu nedenle sefere alınma
""Şikayetimle ilgili olarak dmh Turizm’den Furkan Bey iletişime geçti. Yaşanan aksaklıkların telafisi adına uçuş biletlerimin kendileri tarafından karşılanacağını ve tur bedelinden kalan ödememin bu şekilde mahsuplaşılacağını (kapatılacağını) karşılıklı olarak teyit ettik. Gösterdiği çözüm odaklı yaklaşım ve nezaketi için Furkan Bey’e teşekkür ederim.""
Dmh turizm üzerinden 6 gün 5 gece Kosova, Makedonya, Karadağ, Arnavutluk ve Saraybosna’yı kapsayan bir yurt dışı turu sa...tın aldım. 10 Mart’ta bu tur için 500 euro ödeme yaptım ve başlangıç tarihi olarak bana 20–26 Mart tarihleri verildi. Turu bireysel aldığım için uçak biletimi de kendim ayarlamak d
16 Mart 2026 tarihli İzmit–Kütahya seferi için Metro Turizm’den 10.00 kalkışlı bilet aldım. Firmanın haberim ve onayım o...lmadan bu bileti 12.00 seferine kaydırdığını sonradan fark ettim. Bilet saatini keyfi şekilde değiştirip, üstelik bunu açık ve net bir şekilde bildirme gereği duymamaları nedeniyle
"Dönüş yaptığınız ve çözüm odaklı çalıştığınız için teşekkürler"
Konu: 16 Mart 2026 / 07:00 Esenler - Çanakkale Seferi (45 PK 345) / Kurumsal İhmal ve Personel Saygısızlığı hakkında Say...ın Pamukkale Turizm Yetkilileri, 16 Mart 2026 tarihinde saat 07:00’de Esenler Otogarı’ndan hareket etmesi gereken ancak 45 PK 345 plakalı aracın arızalanmasıyla başlayan süreçte y
"Sorunum gün içinde giderildi müşteri Hizmetleri günü gün içinde arayıp hemen yardım sağladı. Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım"
18 Mart 2020 Çarşamba günü saat 12.30 Gebze–Merzifon seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’den 2+1 otobüste 34 numa...ralı koltuğu satın aldım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde otobüsün 2+2’ye çevrildiğini gördüm ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 2+1 konforu için özellikl
15.03.2026 tarihinde İzmir–Ankara seferinde Anadolu Turizm ile yaptığım yolculukta otobüste bir yolcu Ankara’ya gidene k...adar sürekli alkol aldı ve aracın içi yoğun şekilde içki koktu. Buna rağmen muavin bu durumu önemsemedi, rahatsızlığımızı dile getirdiğimizde ise “Olmaz, öyle şey” diyerek konuyu g
16 Mart Pazartesi günü saat 00.30 kalkışlı Isparta–İstanbul Esenler seferinde Can İstanbul Turizm ile çok ciddi bir güve...nlik sorunu yaşadım. Otobüsün şanzımanı bozuktu, yol boyunca neredeyse her 15–20 dakikada bir şoför aracı kenara çekip iniyor, şanzımana bakıyor; bu sırada otobüs duruyor ve araç s
16 Mart 2026 tarihinde Villa Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenler Otogarı’ndan 02.00’de ...kalkması gereken otobüs yaklaşık 40 dakika rötarla 02.40 civarında hareket etti. Yolculuğun normalde 1 saat 10 dakika süreceği söylenmesine rağmen toplamda yaklaşık 3 saat sürdü ve
16 Mart Pazartesi gece 00.30 kalkışlı İstanbul Kalesi Turizm otobüsüyle 33 numaralı koltukta İstanbul’dan İzmir’e yolcul...uk yapıyorum. Sefer bilgi ekranında yolculuk süresi yaklaşık 6 saat olarak görünmesine rağmen, şu an üzerinden 3 saat geçti ve hâlâ Gebze’den ileriye sağlıklı şekilde gidemeyen, sü
"Konsolosluğa mesafeli satış sözleşmesini iletmemiz durumunda yeterli olacağı bilgisi aktarıldı."
Obilet üzerinden Arda Turizm firmasına ait Esenler–Kavala seferleri için 26... Haziran 2026 Cuma 22:00 ve 5 Temmuz 2026 Pazar 02:00 tarihli otobüs biletl
"Para iadesi oldu ilginiz için teşekkür ederim."
Bilet.com uygulaması üzerinden Başkent Turizm firmasından 16 Mart 2026 tari...hinde saat 12.00'da Bandırma'dan Bursa'ya gidecek olan sefer için bilet alm
"İlginiz için teşekkürler"
Obilet üzerinden Narlıca Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım.... Daha önce açığa alınan bir biletimden kalan 800 TL’lik kuponum vardı. 920
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21:00 Esenler – Edirne seferi için En Uygun üzerinden Nilüfer Turizm firmasına ait, PNR: ...25N01ZQJH numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak bu sefer Nilüfer Turizm tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve 600 TL tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma iade edil
Vangölü Turizm ile yapmış olduğum seyahatte varış saatinde gecikme yaşanması nedeniyle saatin geç olması sebebiyle Batma...n şehir merkezinde caddede inebilir miyim diye sordum ve bana yasak olduğunu söylediler. Ben bunu sorduktan 10 dakika sonra soran 2 erkek yolcuyu ise caddenin en işlek yerinde indi
15 Mart 2026 tarihinde saat 21:15 Aydın kalkışlı Isparta Turizm seferi için Obilet üzerinden 250 TL ödeyerek bilet aldım.... Bilet numaram 1A602CDNF’dir. Araç saatinde gelmedi ve yaklaşık 21:45’te ancak hareket alanına geldi. Bu gecikme nedeniyle İzmir–Manisa yolculuğuma geç kaldım ve aktarmamı kaçırdı
"İlginiz için teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm için 1280 TL tutarında otobüs ...bileti satın almak istedim. Ödeme ekranında kart şifremi girdikten sonra sa
15 Mart akşamı Özen Turizm ile Ankara’dan Kırıkkale’ye yolculuk yaptım. Biletimde kalkış saati 21.35 yazmasına rağmen ar...aç 21.50’de hareket etti. 22.50 olduğunda hâlâ Elmadağ’a bile varamamıştık, sürekli durup her yerden yolcu almaya çalıştılar. Yola çıkmadan önce ne zaman kalkacağımızı sorduğumda
Instagram’da “Mahawe Turizm Bungalov” adına açılmış bir hesap üzerinden 20–22 Mart 2026 tarihleri için 2 yetişkin olarak... bungalov rezervasyonu yaptırdım. Toplam ücret 12.800 TL olarak konuşuldu ve karşı tarafın yönlendirmesiyle VakıfBank hesabımdan R-- ye-- adına kayıtlı, IBAN’ı TR53006--06639047 ol
"Şikayet oluşturduktan 1 saat içinde aradılar ücret iadeyi gerçekleştirdiler ilgililerine çok teşekkür ederim"
10 Mart 2026 Salı günü Obilet online uygulaması üzerinden Mersin Nur Turizm... ile 17.30 Mersin – İstanbul Kaynarca Otogarı – AŞTİ seferi için 2LV02D374
15 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 21:30 Ankara – Kulu/Konya seferine, 30 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobü...se bindiğimde 30 numaralı koltuğun emniyet kemerinin kırık olduğunu gördüm ve emniyet kemeri olmadan yolculuk yapmak zorunda kaldım. Halen yolculuk devam ederken bu şikayeti yazıyo
15.03.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm ile aldığımız seferde 13 numaralı tekli koltuk için biletimiz vardı. Anc...ak otogara yolcumuzu götürmeye geldiğimizde, otobüsün son anda değiştirilip iki katlı, 2+2 düzenli Klas bir otobüse çevrildiğini ve tekli koltukların olmadığını gördük. Yeni araçta