Türkay Turizm Tek Firma, Yüksek Fiyat Ve Dar Koltuklu Otobüs Şikayeti

06.08.2026 tarihinde Türkay Turizm ile Ayancık–Samsun ve aynı gün Samsun–Ayancık seferlerine kişi başı 700 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Bilet satışı sırasında otobüsün 2+2 düzenli olduğuna dair bilgi verildi, bu konuda bir itirazım yok; ancak bu hatta Ayancık’tan sefer yapan tek firma olmaları nedeniyle, bu ücreti ödeyen yolculara sundukları otobüs ve koşullar beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Seferde kullanılan otobüs eski modeldi, koltuklar aşırı dardı, koltuk aralıkları çok sıkışıktı ve klima da yeterince verimli çalışmıyordu. Uzun sayılabilecek bir yolculukta bu kadar dar ve konforsuz bir araçla seyahat ettirilmek, ödediğimiz 700 TL’lik ücreti kesinlikle hak etmiyor ve kendimi değersiz hissettiriyor.

Ayancık’tan sefer yapan tek firma olan Türkay Turizm’in, bu tekel konumunu kullanarak yüksek ücret almasına rağmen yolculara bu kadar konforsuz bir otobüsü layık görmesini kabul edemiyorum. Bu hatta daha konforlu, koltuk aralığı geniş, klima sistemi düzgün çalışan ve yolcuların rahat edebileceği araçlar kullanmasını, fiyat politikasının da sunulan hizmet kalitesine yakışır bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.