Şoförün Müdahalesizliği Ve Diğer Yolcunun Kaba Davranışı

06.08.2026 tarihinde saat 12.30’da Nişikli Turizm ile Tekirdağ Süleymanpaşa Otogarı’ndan Kırklareli’ne yolculuk yaptım. PNR numaram 1AP03RVJK, koltuk numaralarımız 4 ve 5’ti, sorun yaşadığım erkek yolcu ise 3 numarada oturuyordu. Üç numarada oturan yolcu, üç klima çıkışını da tamamen kendine doğru çevirdi. Çıkışlardan birini kendi tarafımıza doğru çevirdiğimde yüksek sesle tartışma çıkardı ve tekrar hepsini kendine doğru çevirdi.

Kadın yolcu olarak, tanımadığım bir erkek yolcunun benimle bağırarak konuşması, tartışma çıkarması ve bu esnada şoförün hiçbir şekilde olaya müdahale etmemesi beni son derece rahatsız etti. Şoföre durumu iletip müdahale etmesini rica ettiğimde bir şey yapamayacağını söyleyip sakızını gevşek gevşek çiğnemeye devam etti. Yolculuk boyunca, yaklaşık 12.30’dan 14.00’a kadar klimasız ve konforsuz şekilde seyahat etmek zorunda kaldık.

İstanbul gibi büyük bir şehirde yaşayan ve zaman zaman farklı firmalarla yolculuk yapan biri olarak, daha önce hiçbir firmada bu kadar saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaşmadım. Aynı ücreti ödediğimiz bir yolculukta, hem diğer yolcunun kaba davranışına maruz kalmam hem de şoförün bu durumu iyi yönetememesi kabul edilebilir değil.

Bu olayda yolcuya karşı tamamen pasif kalan ve duruma müdahale etmeyen şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun bir yaptırım uygulanmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel eğitimi ve denetimlerinin artırılmasını talep ediyorum.