to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur üzerinden 13-15 Mart 2026 tarihleri için İstanbul çıkışlı Kapadokya turu satın aldım. Satın alma aşamasında v...e tarafıma gönderilen sözleşmede otelde akşam yemeğinin ekstra olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Ancak tura başladıktan sonra, tur rehberi oteldeki akşam yemeğinin ekstra ücrete ta
Jolly Tur üzerinden “Comfort A**** İsviçre İtalya Fransa” turunu İstanbul’dan online olarak satın aldım. Tur programında... ve “fiyata dahil olmayanlar” kısmında sadece müze ve ören yeri giriş ücretleri belirtilmişti, şehir ve otel vergilerinden hiç bahsedilmiyordu. Normal şartlarda gitmediğimiz müze/ö
Isparta Meydan AVM’nin otopark düzenlemesi nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. AVM’nin 3 katlı otopar...kının yalnızca bir katı müşterilere ayrılırken diğer katlarının personel otoparkı olarak kapatılması, özellikle hafta sonları büyük bir yer sorunu oluşturuyor. Müşteri otoparkı tam
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla 13 Mart 2026 tarihinde Jolly Tur kampanyası kapsamında bir otel rezervasyonu yap...tım ve ödeme tutarına göre kampanyadan bonus kazandım. Ertesi gün, 14 Mart 2026 tarihinde otel değişikliğine karar verdiğim için rezervasyonumu iptal ettim ve bu sebeple kazanılan
"İademle ilgilenen ve süreci sonuçlandıran M*** Hanım ve M*** Hanım’a teşekkür ederim. Ancak, yaşadığım bu süreçte deneyimlediğim sistemsel aksaklıkları ve mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Özellikle belirtmek istediğim hususlar şunlardır: • Rezervasyon Hatası: Ödeme kartımdan tahsil edilmesine rağmen rezervasyonun gerçekleşmemesi ciddi bir sistem hatasıdır. Bu durum hem zaman kaybına hem de belirsizliğe yol açmaktadır. • Limit ve Çifte Ödeme Sorunu: Rezervasyonun oluşmaması sebebiyle aynı işlem için tekrar ödeme yapmak durumunda kalıyoruz. Bu durum kart limitimin haksız yere dolmasına ve maddi açıdan zorluk yaşamamıza neden oluyor. • İade Süreci ve Ekstre Mağduriyeti: İade sürecinin çok uzun sürmesi sebebiyle, tutar 17 Mart’taki kart ekstremi kesilmeden önce yansımıştır. Sonuç olarak, henüz konaklamadığım veya hizmet almadığım bir tutarı ekstremde borç olarak ödemek durumunda kalıyoruz. Setur gibi bir kuruluşun, bu tür teknik aksaklıkları gidermesini ve iade prosedürlerini müşteri mağduriyetini en aza indirecek şekilde (daha hızlı ve senkronize) iyileştirmesini bekliyorum"
13 Mart akşamı saat 23:00 civarında Setur üzerinden Kurban Bayramı Alpler t...uru için online ödeme yaptım. Kredi kartımdan yaklaşık 40.000 TL çekilmesin
VFS Global Hollanda vize randevu sistemiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Randevu almam için slot açıldığına dair bilgile...ndirme maili geliyor ve mailde 48 saat içinde randevu almam gerektiği yazıyor. Ancak sisteme her giriş denememde 429001 hatası alıyor ve randevu ekranından atılıyorum. Sabah erken
Orisbet sitesinde en yüksek bet miktarında slot oyunu çevirirken oyun aniden donuyor, ardından “bağlantı hatası” uyarısı... verip beni ana sayfaya atıyor. Bu durum yaşandığında tekrar oyuna girdiğimde ne kazancım görünür oluyor ne de o tur hiç gerçekleşmemiş gibi sayılıyor. İnternet bağlantımda herhan
13.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara AŞTİ’den kalkan, PNR No: 333 633 0954 numaralı seferde Kamil Koç ile yo...lculuk yapmaktaydım. Ankara’dan çıkışımızın ardından Kahramankazan sonrasında otobüsün arızalanması nedeniyle yolda kaldık ve yaklaşık bir saat kadar bekledikten sonra yeni bir ara
Efetur’un İzmit–İstanbul hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Daha önce saat başı olan seferlerin iki saatte bi...re düşürüldüğünü gördüm ve buna ek olarak otobüsler neredeyse sürekli yaklaşık bir saat geç geliyor. Bugün de 16.00 seferi için biletim olmasına rağmen otobüs ancak 17.00’de geldi
13 Mart’ta Jolly Tur üzerinden Pia Bella Otel konaklama, uçak bileti ve transfer dahil olacak şekilde İstanbul’dan Kıbrı...s’a bir paket satın aldık. Uçaktan indiğimizde görevli personel, transferimizin görünmediğini ve hakkımız olmadığını söyleyerek bizi ortada bıraktı. Oysa satın alma aşamasında tran
Prontotour’dan 15.03.2026 - 21.03.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek GAP4G26-150326 Ramazan Bayramı Özel GAP ve Mezop...otamya Turu (4 gece otel konaklamalı) için pkt_532261 numaralı rezervasyonla, kredi kartı ile 15.000 TL ödeyerek tur satın aldım. Tur tarihine sadece dört gün kala, 11 Mart’ta tur
7 Mart 2026 tarihinde saat 21.30 sularında Tuzla Sahil’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine, QR kod ile işlem başlatarak eşimi...n hesabına 20.000 TL nakit para yatırmak istedik. ATM ekranında 250 banknot sınırı yazmasına rağmen 100 adet banknot olacak şekilde toplam 20.000 TL’yi hazneye yerleştirdik. ATM pa
"Teşekkür"
Bugün İstanbul Eyüp’te Martı Taksi üzerinden taksi çağırmak için uygulamadan arama başlattım. H**** isimli sürücü talebi...mi kabul etti ancak alım noktasına hiç yaklaşmadı. Mesaj bölümünden “geliyor musunuz” diye sorduğumda ise “daha belli değil” şeklinde yanıt vererek net bir bilgi vermedi. Ben de b
06.02.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 20.02.2026–22.02.2026 tarihli hızlı trenle Konya çıkışlı Kapadokya turunu iki k...işi olarak, toplam 19.389 TL bedelle 5 taksit şeklinde, T.C.-26027PPL rezervasyon numarasıyla satın aldım. Bu tur, katılım olmadığı gerekçesiyle Jolly Tur tarafından iki kez iptal
Tatilbudur’dan 23.02.2026 tarihinde, İstanbul Genel Müdürlük acentesi üzerinden, müşteri temsilcisi N**** S***** aracılı...ğıyla 14.03.2026‑20.03.2026 tarihlerini kapsayan “Kahire‑Sharm El Sheikh Turu”nu satın aldım. Rezervasyon numaram 5027***42’dir ve tur için toplam 739 EUR, yani 38.193,37 TL ödemed
Beyaz Kağıt ve Hijyenik Ürünler Temizlik ve İnşaat Sanayi Limited Şirketi adı altında üretilen Peros Matic tek kapsül ko...mple çözüm çamaşır deterjanını bu hafta Şok market ’ten satın aldım. Ürünü bugün ilk kez, 40 derecede ve yaklaşık 1 saat 10 dakikalık programda kullandım. Yıkama bittikten sonra ç
Etstur Tur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla, 115942245 rezervasyon numarasıyla, 15.04.2026 tarihli, 3 kişilik “Tarka...n Konserli Dubai Turu”nu 05.02.2026 tarihinde 3.900 Euro ödeyerek satın aldım. Tur bana Tarkan konserli paket olarak pazarlanmış olup, bu turu tercih etmemdeki temel sebep Tarkan k
13 Mart 2026 Cuma günü saat 15.49'da telefonuma “VFS” başlığıyla, tek kullanımlık şifre içeren ve “kimseyle paylaşmayın”... şeklinde uyarı bulunan, yabancı bir dille yazılmış bir SMS geldi. Mesajda yer alan bu şifre, benim bilgim ve talebim dışında gönderilmiştir. Ben VFS ile hiçbir zaman vize başvuru
Ocak ayında Jolly Tur üzerinden 4 Temmuz tarihli İspanya turu satın aldım ve özellikle vize işlemlerinde destek almak iç...in ekstra ücret ödeyerek yaklaşık 200 Euro farkla vize hizmetini de Jolly Tur’dan aldım. Kurumsal bir tur şirketi olduğu için vize sürecinin onlar tarafından profesyonelce takip ed
06.03.2026 tarihinde Martı tag uygulamasından haftalık paket satın aldım ve... bu paket için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sadece 2 gün son
Tatilsepeti üzerinden, tur başlangıç tarihinden yaklaşık iki hafta önce web siteleri aracılığıyla 12–15 Şubat 2026 tarih...leri için “Paris Rüyası” turunu kişi başı 1.099 EUR ödeyerek satın aldım. Ancak tur başladıktan sonra, bana önceden iletilen programla uygulanan program arasında ciddi farklılıklar
"Problem istediğim şekilde çözümlendi."
31.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden bayram dönemi için Sharm El Sheikh turu satın aldım. Rezervasyon numaram 3964...3786’dır. Satın alma esnasında özellikle seçerek onayladığımız otel ve tur içeriği, sonrasında tarafımıza hiçbir makul gerekçe sunulmadan defalarca değiştirildi. Önce uçuş saatimin
