to read complaints and reviews, or file yours. 
Etstur Tur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla, 115942245 rezervasyon numarasıyla, 15.04.2026 tarihli, 3 kişilik “Tarkan Konserli Dubai Turu”nu 05.02.2026 tarihinde 3.900 Euro ödeyerek satın aldım. Tur bana Tarkan konserli paket olarak pazarlanmış olup, bu turu tercih etmemdeki temel sebep Tarkan konserine katılmaktı.
Sonrasında tarafıma, savaş durumundan dolayı turu iptal edebileceğimiz bilgisi iletildi. Buna rağmen turun en önemli unsurlarından biri olan Tarkan konserinin iptal edildiğini öğrendim ve bu nedenle turu iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak Etstur Tur çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, 10 Mart tarihinde turu iptal edebileceğim söylenmişken, 13 Mart tarihinde iptal halinde 1.360 Euro kesinti yapılacağı tarafıma iletildi.
Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne göre paket turun önemli unsurlarından birinin değişmesi ve savaş/güvenlik kaynaklı mücbir sebep bulunması halinde tüketicinin kesintisiz iptal hakkı bulunmaktadır. Konser yapılsa dahi, mevcut güvenlik koşulları nedeniyle böyle bir etkinliğe katılmak istemiyoruz.
Etstur Tur’dan talebim, ödemiş olduğum 3.900 Euro turun, herhangi bir kesinti yapılmadan, tamamının tarafıma iade edilmesidir.
Etstur üzerinden 19-22 Mart 2026 tarihleri arasında, İzmir çıkışlı Sharm El Sheikh paket turu için kendim, eşim ve 5 yaşındaki kızım için toplam 86.239 TL tutarında ödemeyi 06.12.2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ortadoğu’da yaşanan savaş ve bölgedeki güvenlik endişeleri nedeniyle 01.0...
30.12.2025 – 04.01.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte ETS Tur üzerinden satın aldığım 5 gece 6 gün Dubai Legoland turuna katıldım. Bu turu ETS Tur çağrı merkezi üzerinden, 115755635 rezervasyon numarasıyla aldım. Ancak ödediğim ücret ve turda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım...
Balayı planımız için Dubai’ye 12–17 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklamalı bir rezervasyonu, sözde ETS Tur güvencesiyle Kasım 2025’te satın aldık. Rezervasyonumuz 115617014 numarasıyla kayıtlıdır ve bu rezervasyon kapsamında ETS Tur’a toplamda yaklaşık 100.000 TL ödeme yapıldı. Dünyada yaşanan s...
ETS Tur üzerinden Dubai turu satın aldım. Satış sırasında bana paketin “vize hariç” olduğu söylendi, Dubai vizesinin kolay alınabildiğini düşünerek vi...
Yorumlar