Efe Tur İzmit-İstanbul Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Saygısız Çalışan Tutumu

Efetur’un İzmit–İstanbul hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Daha önce saat başı olan seferlerin iki saatte bire düşürüldüğünü gördüm ve buna ek olarak otobüsler neredeyse sürekli yaklaşık bir saat geç geliyor. Bugün de 16.00 seferi için biletim olmasına rağmen otobüs ancak 17.00’de geldi ve ortada trafiği yoğunlaştıracak bir durum da yoktu.

Terminaldeki görevli gecikmeyi “kaza oldu” diye açıklarken, telefondan aradığımda bu kez “yol çalışması var” denildi. Farklı kişilerin birbirinden tamamen farklı bahaneler üretmesi, bu gecikmelerin sistematik olduğundan şüphelenmeme neden oluyor. Uzun süredir benzer gecikmeler yaşanıyor ve açıkçası araç birleştirdiklerinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Beni ayrıca rahatsız eden bir durum da, başka bir efetur çalışanının geçen gün bu gecikmeleri arkadaşına anlatırken dalga geçer bir tavırla “nasıl olsa başka pek seçenekleri yok” demesiydi. Hem bu umursamaz ve saygısız yaklaşım, hem de sefer saatlerine uyulmaması yolculara karşı büyük bir saygısızlıktır.

Efetur’den talebim, İzmit–İstanbul hattında ilan edilen sefer saatlerine eksiksiz uyması, gecikmelerle ilgili tutarlı ve şeffaf bilgilendirme yapması ve çalışanların bu konudaki saygısız tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasıdır.