VFS Global Hollanda Vize Randevu Sistemindeki 429001 Hatası Ve Destek Eksikliği

VFS Global Hollanda vize randevu sistemiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Randevu almam için slot açıldığına dair bilgilendirme maili geliyor ve mailde 48 saat içinde randevu almam gerektiği yazıyor. Ancak sisteme her giriş denememde 429001 hatası alıyor ve randevu ekranından atılıyorum. Sabah erken saatlerde de denedim, akşam saatlerinde de denedim, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Randevu almaya hak kazanmama ve herhangi bir bot vb. Yazılım kullanmamama rağmen sistemsel hata yüzünden işlem yapamıyorum.

Randevu maili tarafıma cuma günü saat 16:00 civarında geliyor ve 48 saatlik süre büyük oranda hafta sonuna denk geliyor. Hafta sonu ise ne maillere ne de telefonlara cevap verilmiyor. Bu nedenle hem süre işliyor hem de sistem hatası ve ulaşılabilir bir destek kanalı olmaması nedeniyle mağdur oluyorum.

VFS Global’den, öncelikle bu 429001 sistem hatasının acil olarak giderilmesini, randevu alabilmem için tarafıma doğrudan destek olunmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına 7/24 ulaşılabilir, gerçekten yanıt veren bir destek hattı sunulmasını talep ediyorum.