to read complaints and reviews, or file yours.Grupal üzerinden İzmir Çeşme Alaçatı Efes tur paketi satın aldık. Rezervasyonumuz Ceren Ç**** adına, 10 kişilik bir grup... olarak 1 gecelik konaklama dahil kişi başı 5000 TL ödedik. Satın alım sırasında bize konaklama yapılacak otel olarak Palm Inn Otel İzmir bilgisi verildi. Ancak otele giriş yaptığ
21–27 Nisan tarihleri arasında Pronto Tour ile “Görkemli Özbekistan İpek Yo...lunun İncisi” turuna katıldım ancak turdan beklediğim hizmeti kesinlikle al
02.05.2026 tarihinde saat 18:53’te hattıma, VFS Global’den 5 dakika süreli bir doğrulama kodu içeren SMS ulaştı. VFS Glo...bal’e herhangi bir başvurum ya da bu süreçle ilgili bir talebim bulunmadığı halde böyle bir mesaj almam beni rahatsız etti. Mesajın içinde ne benim adım ne de kime ait olduğuna dai
CÜ Gez Toz isimli firmadan yaklaşık bir ay önce tur satın aldım ve bu tur için yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım. Ancak sü...reç içinde yaşadıklarım hem beni mağdur etti hem de firma hakkında ciddi şekilde güvensizlik duymama sebep oldu. Bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 15 dakika önce firma tarafından
37-30 Nisan arasında Samsun Gezione GAP turuna 3 kişi olarak katıldık ve kişi başı 5.000 TL ödeme yaptık. Tur içinde yaz...an birçok yer gezdirilmedi; gezi sırasında sürekli sorun yaşandı, bize sorulmadan gezi değiştirilmesi yapıldı. Gezilen yerlerde az süre verildi ve ayrıca fotoğraf çekimi ya da keşf
"Teşekkür ederiz"
29.04.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Alanya Adin Beach Otel için yapmış olduğum rezervasyonda tarafıma eksik ve h...atalı bilgi verildi. Özellikle otelin içinde oda talep etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında otelin dışında bir oda için rezervasyon oluşturuldu. Bu açık hatanın tamamen Jolly Tu
1 Mayıs 2026 tarihinde Lavinya Tur ile Çeşme, Alaçatı ve Şirince rotasını içeren bir tura katıldım. Tura kişi başı 2.000... TL ödedik. Ücretin yarısını peşin, kalan yarısını ise otobüste ödedik ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi. Kullanılan otobüsün koltukları son derece küçü
29.04.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Alanya Adin Beach Otel için yapmış olduğum rezervasyonda tarafıma eksik ve h...atalı bilgi verilmiş, ben otelin içinde oda talep etmiş olmama rağmen, haberim ve onayım olmadan otelin dışında bir oda olarak rezervasyon düzenlenmiştir. Bu açık hata tamamen Joll
1–3 Mayıs tarihleri için ETS Tur aracılığıyla Paradise Otel Ağva’da 8 kişi adına yarım pansiyon konaklama satın aldım. R...ezervasyon sırasında özellikle akşam yemeği hizmetine ilişkin herhangi bir kısıtlama, ek ücret ya da farklı uygulama bilgisi tarafıma iletilmedi, standart yarım pansiyon hizmeti al
1 Mayıs 2026 tarihinde Grupanka’dan kişi başı 2.000 TL ödeyerek Ankara çıkışlı günübirlik Amasra turu satın aldık. Tur t...arihinden önce hava durumunu kontrol ettiğimizde yağmur ve fırtına göründüğü için firmaya yazıp yalnızca günümüzü ertelemek istediğimizi belirttik, amacımız kesinlikle iptal etmek
"Rica üzerine şikayetimi geri çektim."
Konu: Kartal – Adalar (Heybeliada) Hattında Hizmet Veren “Kaptan Hasret” İsimli Vapur Hakkında Acil Şikayet ve Denetim T...alebi Sayın Yetkili, 02 Nisan tarihinde saat 16.30’da Kartal’dan Adalar (Heybeliada) yönüne yapılan seferde, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Prens Tur işletmesi kapsamınd
1 Mayıs Kapadokya günübirlik tura Myt Tur ile katıldık. Yola çıktıktan yaklaşık 40 dakika sonra aracın içini rahatsız ed...ici bir koku kapladı, sorduğumuzda egzoz kokusu olduğu söylendi ancak yolculuk devam ettiği için mecburen ses etmeden katlanmak zorunda kaldık. Kapadokya’ya vardığımızda kahvaltın
27–30 Nisan tarihleri arasında Gezione Turizm ile Samsun çıkışlı GAP turuna 3 kişi olarak katıldık ve kişi başı yaklaşık... 5000 TL ödeme yaptık. Tur programında yazan birçok yer gezdirilmedi, gezilen yerlerde ise çok kısa süre kalındı, buna rağmen alakasız yerlerde uzun zaman geçirildi. Bireysel fotoğ
30 Nisan Perşembe günü Bursa’dan Kapadokya’ya Oksijen Tur ile yaptığımız yolculukta, otobüste 4 numaralı koltukta seyaha...t ediyorum. Koltuğum kırık olduğu için sürekli ileri geri oynuyor ve bu durum yolculuğu hem çok rahatsız hem de güvensiz hale getiriyor. Durumu görevlilere ilettiğimde, boş koltuk
30.04.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması ile Ankara’dan İstanbul’a saat 14.30 kalkışlı bir seferle yolculuk yapt...ım. Biletimde varış saati 20.15 olarak görünmesine rağmen, İstanbul’a ancak 22.30 civarında ulaştık ve yaklaşık 2 saat 15 dakikalık ciddi bir gecikme yaşandı. Yol boyunca yoğun bir
Gruppal üzerinden 24 Mayıs 2026 hareketli, 7 gece 8 gün Moskova – St. Petersburg turunu satın aldım. “3 kişilik yer var”... denilerek tarafıma yer satıldı ve toplamda yaklaşık 280.000 TL ödemeyi tek seferde yaptım. Daha sonra anladım ki aslında ellerinde boş yer yokken satış yapılmış. Rezervasyonlarım
VFS Global’den bugün hattıma, herhangi bir başvurum olmamasına rağmen 5 dakika süreli bir doğrulama kodu içeren SMS geld...i. Mesajda ne benim adım ne de kime ait olduğuna dair bir bilgi yer almıyordu, ancak kendi telefon numarama bu şekilde kod gönderilmesinden rahatsız oldum. VFS Global’e herhangi b
30 Nisan akşamı Afyon’dan Melih Turizm ile çıktığımız ve 1 Mayıs akşamı dönüş yaptığımız Çanakkale turu bizim için tamam...en hayal kırıklığı oldu. Tura 2 yetişkin, 11 ve 8 yaşında iki çocuk olarak katıldık. Kişi başı 2750 TL ödedik, 11 yaşındaki oğlumuzdan da yetişkin ücreti alındı, 8 yaşındaki kızımı
Gebze Gezi ile Çanakkale 1 Mayıs turuna katıldım. İlk kez bu firmayla tura çıktım ve gece 30 Nisan’ı 1 Mayıs’a bağlayan ...gece saat 12 civarında Gebze’den araca bindik. Pendik’te hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden, onayımız alınmadan başka bir araca geçirildik. Tur öncesinde ya da esnasında araç
SSC Tur (Başkent Asya Turizm Ticaret a. Ş.) üzerinden ailem için 1 Mayıs 2026 çıkışlı “Uçaklı Butik Gaziantep‑Urfa‑Mardi...n‑Diyarbakır Turu” nu toplam 75.180 TL bedelle, tamamını kendi adıma hem kredi kartı hem de havale yöntemleriyle ödeyerek satın aldım. Satın almaya ilk karar verdiğimiz aşamada dah
30 Nisan İstanbul çıkışlı, 3 gece konaklamalı GAP Turu kapsamında Malitur ile seyahat ediyoruz. Turumuzun 3. Gününde, 2 ...Mayıs günü saat 11.00 civarında Göbeklitepe’den Mardin’e geçiş sırasında kullandığımız tur otobüsü Göbeklitepe çıkışındaki topraklı yol üzerinde arıza yaptı ve yaklaşık 47 kişiyle
Jolly üzerinden 1 Mayıs tatili için İzmir çıkışlı, iki gece konaklamalı Kapadokya otobüs turu satın aldık. Tur tarihleri... 30.04.2026–02.05.2026 arasındaydı ve kişi başı 12.000 TL ödedik. İzmir’den akşam 21.30’da yola çıktık, sabah Kapadokya’ya vardık ancak otele giriş yapmadan tüm gün boyunca kapı ka
