Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enver Geçgel Turizm Gecikmenin Sebebiyle İlgili Yolculara Hiçbir Açıklama, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
02 Mayıs 16:47
702

30.04.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması ile Ankara’dan İstanbul’a saat 14.30 kalkışlı bir seferle yolculuk yaptım. Biletimde varış saati 20.15 olarak görünmesine rağmen, İstanbul’a ancak 22.30 civarında ulaştık ve yaklaşık 2 saat 15 dakikalık ciddi bir gecikme yaşandı. Yol boyunca yoğun bir trafik olmamasına rağmen, bu gecikmenin sebebiyle ilgili yolculara hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.

Gecikme kadar, bu süreçte yolcuların tamamen bilgisiz bırakılması da beni rahatsız etti. En azından gecikmenin nedeni ve tahmini varış saati hakkında şoför ya da firma tarafından makul bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.

Bu tür gecikmelerin yaşanması halinde yolcuların zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve bir daha benzer bilgilendirme eksikliklerinin yaşanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enver
Enver

Merhaba yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Gerekli yaptırım için ilgili birim ile paylaşılmıştır. Konu ile ilgili özür diler, iyi günler dileriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enver Geçgel Turizm Belirtilen Varış Saatinden Daha Geç Ulaştık!

profile
19 Kasım 2025 03:34
2.201

Enver Geçgel Turizm Yolcuları Önemsemiyor

profile
06 Mayıs 2025 11:10
13.431

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz