to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayından bu yana Türk Telekom/ TTNET hizmetiyle ilgili yaşadığım kesinti, artık makul sınırların çok ötesine geçmiş ...durumda. Ayın başında yaşanan arıza bir haftalık gecikmeyle giderildi; ancak 27 Ocak itibarıyla bağlantım yeniden kesildi ve o tarihten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum.
TTNET üzerinden aldığım internet hizmetim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy adresimde 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekil...de bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “fiziksel kopma var, ekiplerimiz inceliyor” cevabını alıyorum, fakat 4 gündür somut hiçbi
TTNET ev interneti müşterisiyim, 24 Mbps hiper paket kullanıyorum. 22 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom Online uygulamas...ı üzerinden “Sil Süpür” kampanyası ile 3 ay ücretsiz YouTube Premium hediyesi kazandım. Ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde aktive edemedim. Toplam dört farklı YouTube/Google hesabın
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. 20 Şubat tarihinden bu yana, yani 5 gü...ndür evimde internet hiç yok. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde sürekli “bölgesel çalışma” olduğu yazıyor ve her gün sorunun bir sonraki güne kadar giderileceği belirtiliyor, an
TTNET VDSL internet aboneliğimde 21 Şubat 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinin ardından internet bağlantım tamam...en gitti ve o günden bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için üç gündür işimi yapamıyor, mesai kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim."
TTNET ev interneti aboneliğimi yaklaşık üç aydır kullanıyorum. 25 Aralık Mahallesi’nden taşınıp Seyrantepe Mahallesi’ne ...geçtiğimde nakil başvurusu yaptım ve benden 750 TL nakil ücreti talep edildi. Buna rağmen gelen ekip, bina girişinden daire içine kadar olan kablonun bana ait olduğunu, bu kabloyu
TTNET sabit ev interneti kullanıcısı olarak Afyonkarahisar Şuhut ilçesi Karaadilli kasabası Develi Mahallesi Şuhut Yolu ...Caddesi’nde altyapı yetersizliği yaşamaktayız. Evimizde kullanılan internet altyapısı en fazla 12 Mbps hız destekliyor; ancak evimize yaklaşık 200 metre mesafede oturan kişiler 45–
TTNET ev internet aboneliğim için Muğla ili Bodrum ilçesi Umurca Mahallesi’indeki adresimde 16 Şubat’tan bu yana hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten beri bağlantı tamamen yok, ne kesintili de olsa erişim sağlanabiliyor ne de düşük hızla dahi bağlanabiliyorum. Sorunun başladığı g
TTNET VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi Yenişen Sokak’ta aldığım hizmetle ilg...ili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Normalde 75 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, yan binanın yıkılıp yeniden yapılması sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günd
"Sorunumuzla ilgilenildiği ve çözüm sunulduğu için Turkcell Superonline teşekkür ediyorum."
Yıllardır TTNET abonesiyim. Taahhüt yeniledim. Birkaç gün sonra Turkcell Su...peronline Trabzon bayisi O**** bey geldi. Bizi ikna etti cayma bedelinin 4b
TTNET üzerinden 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır bulunduğum adreste fiber internete geçiş yapma...k istiyorum ancak adresim sistemde bulunamadığı için işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Daha önce TTNET’in kendi kurulum yaptığı ev için şimdi fiber geçişi sırasında sistemde adres b
Adana Çukurova Yurt Mahallesi Anadolu Lisesi Caddesi’ndeki yeni açacağım iş yeri için kısa süre önce TTNET başvurusu yap...mıştım. O sırada Superonline saha ekibi gelerek beni TTNET başvurumdan vazgeçirdi, TTNET bağlantımı iptal ettirdiler ve Superonline 1000 Mbps internet paketine yönlendirdiler. Ben
Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi uzun süredir Çanakkale merkezde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Geçen sene...den beri çekim zayıflığı sorunu yaşıyorduk; 5G çalışmaları başladıktan sonra ise durum daha da kötüleşti ve özellikle evde neredeyse hiç çekmez hâle geldi. Sanki merkezde değil de
TTNET ev internetimi Sakarya Akyazı Yeni Mahalle’de kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür ciddi derecede donma, yavaşlama ve s...ık sık tamamen kopma yaşıyorum. Öyle ki zaman zaman attığım tek bir mesaj bile iletilmeyecek kadar internet kesiliyor. Aynı odanın içinde bile bağlantı sorunu devam ediyor, modemle
TTNET ev internetimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 9 Şubat’tan beri internetimde ciddi yavaşlık ve hız sorunu yaşıy...orum. 5G kurulumu yapıldıktan sonra bu sorunlar başladı; özellikle Twitter, Instagram gibi sosyal medya platformlarında ve video izlerken, film‑dizi uygulamalarında sürekli donma,
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimle ilgili uzun süredir sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaman zaman t...amamen kesiliyor ve internete hiç bağlanamıyoruz. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı ve artık servis değiştirmeyi düşünecek kadar bıktık. En son şu an itibarıyla yaklaşık
TTNET internet üyeliğim ocak ayında sona erdi ve hesabım tamamen kapatıldı. Buna rağmen 16.02.2026 tarihinde kartımdan 5...01,36 TL tutarında ücret tahsil edildi. İnternet hesabım kapatıldığı için sistem üzerinden herhangi bir fatura ya da borç detayı da görüntüleyemiyorum. Haksız şekilde çekilen tutar
TTNET ev internetimi İstanbul Tuzla’daki adresimde kullanıyorum. 12 Şubat’tan beri internet bağlantım sürekli kopuyor, b...ağlantı var gibi görünmesine rağmen çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Modem internet veriyor gibi görünüyor ancak ne bilgisayarda ne telefonda sağlıklı bir şekilde internete er
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Ekim ayı civarında fiber dönüşüm talebinde bulundum. Yaklaşık 5 aydır bu... işlem bir türlü tamamlanmadı ve süreç boyunca sürekli mağdur edildim. Tarafıma defalarca randevu verildi ancak ekipler verilen randevu tarihlerinde gelmedi. Randevu günlerinde ek
Bugün saat 12.15 ile 13.00 arasında, 0212 922 06 58 ve 0850 901 05 57 numaralı telefonlardan TTNET temsilcisi oldukların...ı söyleyen kişiler tarafından arandım. Görüşme sırasında bu kişiler, mevcut TurkNet aboneliğimin olduğunu, aboneliğimin bitiş tarihini, ev adresimi ve benzeri kişisel bilgilerimi b
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağdurum. Modemin bulunduğu ...odada internet çekse de evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sağlıklı kullanılamıyor. Altyapı birimiyle görüştüğümde EDS12’ye geçmem gerektiği söylendi ancak bu i
Kütahya Gediz’de Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğim bulunuyor. Eski adresimden taşındıktan sonra yeni evimde port olmadı...ğı gerekçesiyle internet hattım yaklaşık 2 aydır taşınamıyor ve aboneliğim dondurulmuş durumda. Bu süreçte defalarca bilgi almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gö
TTNET ve Tivibu aboneliğim olmasına rağmen 16 Şubat’tan beri, yani 4 gündür İzmir Seferihisar’daki evimde internet hizme...ti alamıyorum. Evimin yakınına Yıldırım düşmesinden sonra bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri ne interneti ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. Bu süre içinde TTNET müşteri hiz