ttnet ve

TTNET altyapısı ile ilgili yaşadığım port sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. Diyarbakır Ergani Makam Dağı Mahallesi Kıralan Dink Mevkii 1. Sokak Bina No:10B Kapı No:10 adresinde yeni internet bağlatmak için 20.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, ancak bir aydır hiçbir şekilde internet hi...

04.02.2026 tarihinde Teknosanet ile internet aboneliği için sözleşme yaptım. İlk başta hiç internet hizmeti alamadım, sonrasında da internet bağlansa bile sürekli kopma sorunu yaşamaya devam ediyorum. Daha önce TTNET/Türk Telekom kullanırken böyle kopma problemleri yoktu; Teknosanet’e geçtikten sonr...

Aylardır düzelmeyen ping sorunum var. Pingi düzeltemedikleri gibi hızımla da oynayıp duruyorlar ve şu an hızım da olması gerektiği gibi değil. Bir çok şikayet oluşturdum (Twitter üzerinden dahil) yardımcı olunmadı. Normalde 32 MS olan pingim 38 MS'lerde geziyor. Yeni dolaplara taşıdılar kabloları on...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Eylül ve kasım aylarında iki kez nakil işlemi yaptırdım ve bu işlemler sonrasında faturama yaklaşık 1500 TL nakil ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır TTNET müşterisi olarak böyle bir tutarla karşılaşacağımı hiç beklemiyordum. Nakil öncesinde sadece na...

Teknosanet / Telkoturk üzerinden aldığım internet hizmetinde 04.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi, bağlantı kurulduğunda da kısa süre içinde tekrar kopuyor. Bu hizmeti Kütahya Tavşanlı Çukurköy Mahallesi Yeni ...

TTNET ev interneti aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza var, onarım yapılıyor” denilmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda da doğrudan telesekreter devrey...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti, Muğla ili Dalaman Merkez Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 5 aydır belediye çalışmaları gerekçesiyle tamamen kesik durumda ve bu süre içinde interneti hiç kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.34 civarında TTNET ADSL ev internetim tamamen gitti ve o andan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yapılan kontrollerde bunun genel arıza olduğu, internetin ancak 20.02.2026 tarihinde geleceği söylendi. Bu kadar uzun süreli kesintinin, üstelik genel arıza d...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve bölgesel arıza sorunları yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür hiç hizmet alamıyorum, internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın 19.02.2026 tarihinde çözüleceği söylendi. Bugün tekrar...

Adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım, yaklaşık 35 Mbps hızında olması gereken ev internetim 16 Şubat 2026 Pazartesi gününden beri çalışmıyor. Üç gündür apartmanımızdaki toplam 36 daireden en az 20 TTNET kullanıcısı aynı sorunu yaşıyoruz, buna rağmen bölgemizdeki diğer internet servis sağlayı...

TTNET abonesiyim. Haberim ve onayım olmadan benim adıma fiber geçiş talebi oluşturulmuş ve bir anda görevliler kapıma geldi. Fibere geçmek istemediğimi, mevcut bakır altyapı üzerinden kullandığım hizmete devam etmek istediğimi açıkça ilettim ve bu şekilde ayrıldılar. Görevliler gittikten hemen sonra...

Üzerime kayıtlı 8845748401 numaralı TTNET internet aboneliğim ile ilgili yaşamış olduğum ve 27.01.2026 tarihinde başlayan hizmetin sağlanmaması (sürekli kopmalar yaşanması ve sonunda tamamen internetin gitmesi) problemi, 18.02.2026 tarihine kadar hâlâ çözülmedi. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Önce...

Annemin TTNET borcuyla ilgili olarak 0212 912 12 36 numaralı hattan, kendisini avukat olarak tanıtan bir kadın tarafından arandım. Dosya numarası 2021-70023 olup, görüşme 19 Şubat günü saat 13.06 civarında annemin numarası 0212 805 06 67 üzerinden gerçekleştirildi. Görüşme sırasında karşı taraf, so...

Hatay Defne ilçesinde kullanmakta olduğum TTNET ev internetim 10.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana internete hiç erişemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sistemde genel arıza olduğu söylenip oyalandım. Ancak aynı apartmandaki di...

29 Aralık 2025 tarihinde TTNET abonelik güncellemesi yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma gönderilmesi gereken modem bir türlü elime ulaşmadığı için taahhüdüm de yenilenmedi ve aktif hale getirilemedi. Abonelik güncellemesini yaptığım günden bu yana süreç tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. B...

Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde, 7025331225 fatura numaralı K**** K*** adına kayıtlı hattım için Antalya Kemer Beldibi Mahallesi, Başkomutan Atatürk Caddesi No:67/1 adresinde en az 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizm...

TTNET ve Tivibu kullanmaktayız. Fatih bölgesinde oturuyoruz; internetin sürekli gitmesi, kopması artık dayanılacak gibi değil. Müşteri hizmetleri de aynı şeyleri tekrarlayıp duruyor. Günün sonunda isten gelmişiz; belki keyif yapıp bir şey izleyeceğiz, onu da elimizden alıyorsunuz. Ciddi paralar ödey...

Halkbank maaş müşterisiyim. Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan anlaşma kapsamında, vereceğimiz otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında Paraf Para kazanacağımız söylendi. Ben de Halkbank kredi kartıma TTNET ADSL faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay faturamı sonradan...

TTNET kablosuz internet aboneliğimde, bugün öğleden sonra itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve “bağlantı yok” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra internet sitesinden kontrol ettiğimde, arıza kaydımın “evinize gelinerek fiziksel sorun...

TTNET internet aboneliğim için kendi imkanlarımla satın aldığım ZyXEL marka modemi yaklaşık 3 gündür bir türlü kullanamıyorum. Modemin Wi-Fi ağı görünüyor ancak bağlanmaya çalıştığımda sürekli şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum ve internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili TTNET müşteri hiz...

Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi Telhattı Sokak’taki yeni taşındığım adresimde yaklaşık 1 aydır TTNET internet hizmeti alamıyorum. Adreste ne fiber ne VDSL ne de Türk Telekom Magnet altyapısı bulunmadığı için internet bağlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı için bana 6 ay ile 1 yı...

06.02.2026 tarihinde Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomun 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen Bursa’daki adresime hala ulaşmadı. Kargo takip numaram 7351165861 olup, gönderinin içinde TTNET modem bulunuyor ve bu ürün için y...

TTNET üzerinden 12 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Çocuklarımla İstanbul’da görüntülü konuşma yaparken de sürekli bağlantı kopuyor, interne...