to read complaints and reviews, or file yours.27 Ocak tarihinde Trendyol üyeliğim üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 4.894 TL tutarında sanal bir alışveriş yapıldığı...nı fark ettim. Bu işlem benim kredi kartımdan çekilmemiş, fakat hesabıma daha önce tanımlı olmayan ve bana ait olmayan bir kredi kartı üyeliğime kayıtlıymış gibi görünüyordu. Duru
Trendyol GO üzerinden yaptığım son 4 alışverişimde, ödemelerimi her zamanki gibi QNB Finansbank Trendyol kartımla yapmam...a rağmen karta tanımlanması gereken hediye bonuslar yüklenmemiştir. Normal şartlarda bu ödemelerden yüzde 5 oranında bonus kazanmam gerekirken, özellikle 25 Ocak tarihli 1090697172
"Uzun bir ısrar ve telefon trafiği sonrasında çok şükür fatura mail olarak atıldı."
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10146869442 teslimat numaralı, 855 TL tutarındaki “Lego Acil Kurtarma Helikopter...i” adlı oyuncağı satın aldım. Bu alışverişe ait faturayı 25.01.2026 tarihinde talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturanın
Yıllardır Trendyol uygulamasını aktif olarak kullanan ve düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık iki hafta...ya yakındır hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden favorilerim kısmına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncelleme yapmama rağmen sorun
Trendyol üzerinden Elit Butikk satıcısından iki ayrı sipariş verdim. 10871075113 numaralı siparişimdeki ürün etiketli ol...masına rağmen defolu olarak tarafıma gönderildi. Ürünün kusurlu olduğunu gösteren fotoğrafları yükleyerek iade talebi oluşturdum ve bu talep olumlu sonuçlandı. Diğer siparişim ola
Trendyol üzerinden 15.01.2026 tarihinde 10879695033 numaralı siparişimle “Hifi Küpe Kulaklık-akıllı Çip 5.3 Bluetooth Ku...laklık-su Geçirmez kulak içi Kulaklık” ürününü pembe renk olarak sipariş ettim. Ancak elime ten rengine yakın bambaşka bir renk ulaştı. Kutu üzerinde pembe renk görseli olduğu için
Trendyol üzerinden e. Markt isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde 19.749 TL ödeyerek Lenovo Ideapad Slim 3 model bir bilgis...ayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bilgisayarın Lenovo fabrikasından FreeDOS olarak çıktığını, ancak sonradan içine gelişigüzel bir ürün anahtarı girilerek Windows yüklendiği
Trendyol üzerinden The Vivia markalı, Trendyol’un kendi satıcısı olan mağazadan aldığım kozmetik ürünü hiçbir şekilde aç...madan, ürünün kendi ambalajı ve kargo poşeti dahi açılmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “açılmış ve hijyen koşulları gereği iade edilemez” gerekçesiyle, herhangi bir somu
Trendyol'dan telefon aldım ve saat hediyesi vardı. Telefonu aldıktan siparişi verdikten sonra faturası kesilince beni ar...ayıp sepete saati de eklemem gerektiğini saati öyle hediye verdiklerini söylediler arayıp. Bunu daha önce belirtmemişler. Faturası kesildiği için işlemi iptal edemedim. Yok size pu
Trendyol üzerinden bir mağazadan satın aldığım ürünü iade ederken, aynı dönemde farklı bir Trendyol mağazasından aldığım... iki siyah, aynı model (sukuba) etek karışmış olabilir. Ürünler birebir aynı renkte ve modelde olduğu için karışıklık yaşanması son derece mümkündür. Üstelik iadeleri tek tek kargo
Trendyol üzerinden “babysch” adlı satıcıdan 10’lu Hot Wheels araba seti siparişi verdim. Siparişimi 17 Ocak’ta oluşturdu...m, 22 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketteki ürünlerin ambalajlarının açılmış ve ürünü bu şekilde kusurlu olduğunu gördüğüm için 23 Ocak’ta hiç kullanmadan iade tal
Bugün saat 14.30 civarında Bolu İzzet Baysal Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık ...1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verirken kredi kartımın kampanyasından kazandığım tek kullanımlık 300 TL’lik kuponu kullandım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim
Uzun süredir Trendyol’da mantar tohumu kategorisinde satış yapan bir mağazayım. Yaklaşık 5 aydır, benim satmadığım ürünl...er üzerinden mağazama haksız ihlal puanları tanımlanıyor. Ürünlerle hiçbir ilgim olmamasına rağmen sistemde bu ürünler sanki bana aitmiş gibi görünüyor ve bu nedenle mağazam cezala
Trendyol üzerinden Ayakland adlı satıcıdan iki adet erkek çocuk botu satın aldım. Gelen botlardan biri defolu olarak tes...lim edildi. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum, kargoya verdim ve iade talebine defolu bölgenin fotoğraflarını da yükledim. Ürün iade an
Trendyol üzerinden 13 Ocak tarihinde verdiğim, teslimat numarası 10140111553 olan siparişimin Trendyol Express kargosund...a çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünüm kargomatike bırakılması gerekirken unutulmuş ve şubede kalmış, daha sonra da bana hiçbir bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Durumu
Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak devamlı alışveriş yapan bir kullanıcınızım. 22 Ocak 2026 tarihinde üyeliği...m, benim hiçbir talebim olmadan tek taraflı olarak kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra uygulamanıza ve alışverişlerime hiçbir şekilde erişemez hale geldim. Kapatma gerekçesi olar
Trendyol’da ayakkabı kategorisinde satıcıyım. Satışını yaptığım ürünlerin tamamı orijinal, tedarikçilerim yasal ve tüm f...aturalarım eksiksizdir. Buna rağmen ürün orijinallik ve stok belgelerim, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunulmadan sistem tarafından otomatik olarak reddedilmektedir. Ş
2025 yılı boyunca Trendyol platformunda satıcılara uygulanan kargo barem destek tutarları sabit kalmasına rağmen, 2026 O...cak ayı itibarıyla kargo firmalarının fiyat tarifelerinde ciddi artışlar olmuştur. 0–149,99 TL arası siparişlerde satıcıya yansıyan kargo maliyeti 27,08 TL + KDV’den 34,16 TL + KDV
22.01.2026 tarihinde saat 14:26’da Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma dsm Grup Danışmanlık tarafından 161,26 TL t...utarında EFT gönderilmiştir. Bu işlemi ben talep etmedim ve para gönderiminin nedeni tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Söz konusu EFT’nin sebebi tarafımca bilinmemekte olu
Trendyol’da ticari işletme olarak satış yapmaktayım. Satıcı ıd numaram 626295’tir. 22.01.2026 tarihinde, tüm faturalarım...ı sisteme yüklememe rağmen “faturasız satış” gerekçesiyle mağazam satışa kapatıldı. Daha önce açtığım destek talebinde de Trendyol tarafı beni haklı bulmuşken, bugün itibarıyla hes
Trendyol’da otomobil yedek parça satıcısı olarak mağazamla hizmet veriyorum. Ancak özellikle ürün iade süreçlerinde satı...cıyı koruyan hiçbir uygulama ve madde olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hiçbir hata, ayıp ya da kusur olmamasına rağmen, sadece keyfi olarak ürünü denemeden ia
Trendyol iOS uygulamasında yaklaşık 17–18 Ocak tarihinden bu yana favorilerim hiçbir şekilde açılmıyor. İPhone kullanıyo...rum ve gün içinde her saat denememe rağmen uygulama üzerinden favorilerimi görüntüleyemiyorum. Ancak Safari üzerinden web’de hesabıma girdiğimde favorilerim sorunsuz açılıyor, bu n
2025 yılı boyunca Trendyol platformunda satıcılara uygulanan kargo barem destek tutarları sabit kalmasına rağmen, 2026 O...cak ayı itibarıyla kargo firmalarının fiyat tarifelerinde ciddi artışlar olmuştur. 0–149,99 TL arası siparişlerde satıcıya yansıyan kargo maliyeti 27,08 TL + KDV’den 34,16 TL + KDV
