to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Drink Up isimli satıcıdan 4 Mayıs tarihinde 11197246858 numaralı siparişimle bir oyun kartı satın ald...ım. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı, paketi açıp içeriğine baktığımda beğenmedim ve aynı gün iade talebi oluşturup kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Buna rağmen i
Trendyol üzerinden Pierre Cardin parfüm satıcısından 25.04.2026 tarihinde 11172302987 numaralı siparişimle toplam 1.734 ...TL tutarında parfüm satın aldım. Ürün 12.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfümlerden birinin kutusunda hiç jelatin olmadığını, koruma bandının açık olduğunu, diğ
08 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Farmakozmetika Sağlık Ürünleri isimli satıcıdan b12 vitamini satın aldım. An...cak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması sistemde gerçeğe aykırı bir şekilde “adreste bulunamadı” notu düşmekte, oysa belirtilen tarihte
Trendyol üzerinden Jack & Jones jjkaıto Erkek Puffer Şişme Mont 12282300 Krem Atmosphere modelini yaklaşık 2.000 TL civa...rında bir bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında mont, ilandaki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Şişme mont diye satılan ürün son derece sönük, iç dolgu
Trendyol'dan kitaplık aldım. Gelen kitaplık kırık çıktığı için iade etmek istedim. Ürünün kırık fotoğraflarını çekip sit...eye yükledim ve iade kodu aldım. İlk oluşturduğum iade kodu süresince ürünü lojistik firması gelip almadı. İade kodunun süresi dolunca 2. Kez iade kodu aldım. Ama ürünü gelip alan
8 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Valiz Çanta Shop mağazasından bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında ça...ntanın omuza takılan askılık kısmının, ilan görsellerinden tamamen farklı renkte gönderildiğini gördüm. Bu, açıkça tüketiciyi yanıltan bir durumdur. Sadece hatalı ve yanlış gönder
Trendyol üzerinden Avon İndividual isimli parfümü sipariş numarası 10493660433 ile satın aldım. Ürün bana 16.05 tarihind...e ulaştı ancak jelatini açıktı ve içinden sıkılmış, kullanılmış gibiydi. Sağlık ürünü kategorisinde olan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem hijyen hem de güven açısından kabul
Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce verdiğim, içinde boya ve boya malzemelerinin bulunduğu toplam 7 ayrı siparişim,... Trendyol’un sistem hatasından dolayı yanlış adrese yönlendirilmiştir. Bugün sipariş detaylarını kontrol ettiğimde adreslerin yanlış olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri h
Trendyol üzerinden isimsiz, basit bir duvar saati satın aldım. Ürün elime geçtiğinde pili taktığımız anda mekanizmanın ç...alışmadığını fark ettik; akrep ve yelkovan hiç hareket etmiyor, saat sürekli aynı yerde kalıyordu. Yani ürün bana zaten bozuk olarak ulaştı. Bunun üzerine ürünü 11 Mayıs’ta iade e
Trendyol üzerinden Karaca e 233 ecm model kahve makinesinin cezvesini sipariş ettim. Ürün 8 Mayıs Cuma günü elime ulaştı.... Cezveyi makineye taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı, ürünü hiç kullanamadım. Cuma günü teslim aldım ancak müsait olamadığım için ürünü salı günü iade için geri gönderdim. İncel
Trendyol üzerinden uzmpark isimli satıcıdan dün kilitli tak çıkar otopark bariyeri satın aldım. Ürün elime ulaştıktan so...nra paketi açtığımızda bariyerin kırık olduğunu gördük. Dış pakette belirgin bir hasar yoktu, kırık olduğunu sadece ürünü açınca fark edebildik. Durumu Trendyol uygulamasından fot
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 500 TL’lik Google Play hediye kodu satın aldım. Mailime gönderilen kodu Google Play’e girdiğimde ise ...yalnızca 250 TL’lik yükleme yapıldı. Yani ödediğim tutar ile hesabıma tanımlanan bakiye arasında ciddi bir fark oluştu. İşlem 11.05.2026 tarihinde gerçekleşti. İlgili sipariş numa
Trendyol üzerinden Yükseller isimli satıcıdan 13.699 TL bedelle Beko ankastre fırın satın aldım. Ürün, 18.04.2026 tarihi...nde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün araçtan indirilirken düşürüldüğünü öğrendim. Kargo çalışanı durumu sadece “kutu yırtıldı” diyerek geçiştirdi.
Trendyol Partner üzerinde “Liya Boytique” adlı mağazam üzerinden satmış olduğum bordo renk, kendinden kemerli s beden el...bise, müşteriden bana defolu bir şekilde iade olarak geri geldi. Ürün müşteriye sorunsuz şekilde gönderilmiş olmasına rağmen, müşteri tarafında herhangi bir defo görseli bulunmamas
26 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden tekinlergroup isimli satıcıdan verdiğim #11175948728 numaralı ayakkabı siparişim y...anlış ürün olarak elime ulaştı. Ürün ilanda gördüğüm ve sipariş ettiğim ayakkabı ile tamamen uyuşmuyor. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi açtım ve talep edilen şekilde
12.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir adresime 11226680563 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 355...,99 TL olarak banka kartımla yaptım. Ancak sipariş adresime hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kuryenin yaptığı hataya rağmen sorumluluk ban
"Problem çözümümde bana destek olup, süreci hızlandırdığı için sitenize çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aryelis markasından bir gömlek satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştığında hem bedeninin uymadığı...nı hem de arka kısmında leke olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. O an lekenin fotoğrafını çekmek aklıma gelmedi ancak ürün zaten lekeli şekilde te
Trendyol’da bireysel satıcı hesabım (Satıcı ıd: 1262974) hiçbir ürün yüklemesi yapmadan, yaklaşık bir hafta önce aniden ...kapatıldı. Sistem üzerinde hesabıma “ilişkilendirmeden dolayı” 48 ihlal puanı verildiği görülmesine rağmen, bu puanın hangi somut işleme dayandığı tarafıma hiçbir şekilde açıklanma
Trendyol’da “acıbal” isimli mağazam üzerinden Oriflame parfüm satışı yapıyorum. İadesini kabul etmediğim bir müşteri hak...sız yere ürünün sahte olduğunu iddia ederek şikayette bulundu ve bu iftira sonrasında Trendyol parfüm satışımı tamamen kapattı. O günden beri mağazam ciddi anlamda zarar görüyor ve
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Trendyol’da kozmetik kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. 01.05.2026 tarihinden itibaren bazı ürünlerim..., “ürünler orijinal değil / resmi belgeniz yok” denilerek sistem tarafından kapatıldı. Oysa bu ürünler yurt dışından resmi ithalat yoluyla getiriliyor ve her birinin hem faturası h
29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden “Word of Babies” satıcısından 6.499 TL ödeyerek Prego Miami bej beşik satın aldım.... Ancak siparişimi teslim aldığımda ürünün rengi bej yerine füme olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yaşanan hata için herhangi bir alternatif çözü
