Trendyol yüklenmiyor

171310 numaralı İ*** B*** mağazasının sahibiyim. Trendyol’da uzun süredir “Fidan B***” markasıyla satış yapıyorum. Ekim 2025’te Trendyol Destek ile defalarca görüşerek marka değişikliği yapacağımı, mevcut markalarımı çağrıştıran, onlara yakın bir marka ismi almak istediğimi açıkça ilettim. Özellikle...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişimde, limitsiz 100 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedeni bana uymadığı için doğal olarak iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemim bugün tamamlandı. İade süreci tamamlandıktan sonra müşteri memnuniyeti kup...

Trendyol uygulamasını telefonumdan silip yeniden yükledikten sonra eski hesabıma bir daha giriş yapamıyorum. Kayıtlı numaram olan 0555 82**** ile giriş yapmak istediğimde SMS onay kodu gelmediği için ne eski hesabıma girebiliyorum ne de yeniden kayıt olabiliyorum. Dün akşamdan beri defalarca deneme...

Trendyol üzerinden Canda Grup satıcısından TB1248 ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü 12 Aralık tarihinde aldım ve daha 2 gün geçmeden masaj aleti arızalanmaya başladı. Cihaz bir çalışıp bir çalışmıyor ve düzenli olarak kullanılamayacak hale geldi. Kısa sürede bozulan bu ürünün açıkça ayıplı olduğ...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan Epintower üzerinden Razer Rzr Gold Pin 5000 TL ürünü adına toplam 10.801 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup, banka kartlarımda ve hesaplarımda herhangi bir sorun veya şüpheli hareket...

Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişim için “kapıdan iade” seçeneğini kullanarak paketlerimi Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Ancak kuryenin paketleri karıştırması veya yanlış barkod basması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maddi değeri daha yüksek olan eteğim, elbise sat...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dexim 27" FHD 100 Hz 1 ms IPS Gaming Monitör DMT010 model ürünü, 10900303415 numaralı siparişle 3.647 TL bedelle satın aldım. Ürün İstanbul’da tarafıma teslim edildiğinde monitör kutusundan ayak çıkmadığını gördüm ve bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturar...

Trendyol’da Nexsus Teknoloji adlı mağazam üzerinden satış yapıyorum. 13 Aralık’ta müşterime gönderdiğim, Sürat Kargo ile yolladığım ve 7270028828991993 kodlu kargom kayboldu. Yaklaşık 1–2 aydır ne Trendyol tarafından ne de Sürat Kargo tarafından bu kayıp kargoyla ilgili yardımcı olunmuyor, tazmin ha...

Trendyol’dan 15 Ocak’ta 100 TL tutarında memnuniyet kuponumu kullanarak bir ürün satın aldım. Kuponun süresi dolmadan bu alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü 21 Ocak’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve iade süreci 28 Ocak’ta tamamlandı. Ancak iade tamamlandığında kullandığım memnuniyet kuponu ...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Vibrofitto marka titreşimli spor aleti satın aldım. Aldığım ilk cihaz yaklaşık bir ay içinde bozulduğu için iade ettim ve tarafıma yenisi gönderildi. Yeniden gönderilen ürün ise 14 Kasım’da elime ulaştıktan sonra yaklaşık iki ay sorunsuz kullanılabildi; a...

Trendyol üzerinde kitap kategorisinde satış yapmaktayım. Süreli yayın niteliğinde olmayan, normal kitap satışlarım için sistem benden “yetkili satış belgesi” talep etmektedir. Ben ise ürünlerimi satarken fatura yüklememe rağmen, bu faturalar “Belgeleriniz marka sahibine ya da marka sahibi tarafından...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin DHL Kargo ile Susurluk’a gelmesini beklerken, Susurluk şubesinin kapalı olduğu gerekçesiyle kargomun Balıkesir Kurtdereli şubesine “şube teslim” olarak yönlendirildiğini öğrendim. Susurluk’ta ikamet etmeme rağmen, kargomun araca yüklenip Susurluk’a getir...

27 Ocak tarihinde Trendyol üyeliğim üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 4.894 TL tutarında sanal bir alışveriş yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim kredi kartımdan çekilmemiş, fakat hesabıma daha önce tanımlı olmayan ve bana ait olmayan bir kredi kartı üyeliğime kayıtlıymış gibi görünüyordu. Duru...

Trendyol GO üzerinden yaptığım son 4 alışverişimde, ödemelerimi her zamanki gibi QNB Finansbank Trendyol kartımla yapmama rağmen karta tanımlanması gereken hediye bonuslar yüklenmemiştir. Normal şartlarda bu ödemelerden yüzde 5 oranında bonus kazanmam gerekirken, özellikle 25 Ocak tarihli 1090697172...

Yıllardır Trendyol uygulamasını aktif olarak kullanan ve düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık iki haftaya yakındır hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden favorilerim kısmına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncelleme yapmama rağmen sorun...

Trendyol üzerinden Elit Butikk satıcısından iki ayrı sipariş verdim. 10871075113 numaralı siparişimdeki ürün etiketli olmasına rağmen defolu olarak tarafıma gönderildi. Ürünün kusurlu olduğunu gösteren fotoğrafları yükleyerek iade talebi oluşturdum ve bu talep olumlu sonuçlandı. Diğer siparişim ola...

Trendyol'da Kasım 2025'ten itibaren aktif olarak Kadın Girişimci olarak satış yapmaktayım. Ürünlerimi eczaneden temin ederek her türlü fatura zinciri ve orijinallik kanıtlayan belgelerimi sisteme yükleyerek onay alarak satışa açıyorum. Ama nasıl bir e-ticaret platformuna denk geldiysem hayatımın hat...

Trendyol üzerinden e. Markt isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde 19.749 TL ödeyerek Lenovo Ideapad Slim 3 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bilgisayarın Lenovo fabrikasından FreeDOS olarak çıktığını, ancak sonradan içine gelişigüzel bir ürün anahtarı girilerek Windows yüklendiği...

Trendyol üzerinden The Vivia markalı, Trendyol’un kendi satıcısı olan mağazadan aldığım kozmetik ürünü hiçbir şekilde açmadan, ürünün kendi ambalajı ve kargo poşeti dahi açılmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “açılmış ve hijyen koşulları gereği iade edilemez” gerekçesiyle, herhangi bir somu...

Trendyol'dan telefon aldım ve saat hediyesi vardı. Telefonu aldıktan siparişi verdikten sonra faturası kesilince beni arayıp sepete saati de eklemem gerektiğini saati öyle hediye verdiklerini söylediler arayıp. Bunu daha önce belirtmemişler. Faturası kesildiği için işlemi iptal edemedim. Yok size pu...

Trendyol üzerinden satın aldığım t 800 Ultra akıllı saati yaklaşık bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan rahatça kullandım. Üründen gayet memnundum, şarjı, performansı ve kullanımıyla ilgili herhangi bir problemim yoktu. Ancak 2025 Nisan ayında bir akşam saate yeni bir tema yüklerken cihazın ekranı...

Trendyol üzerinden bir mağazadan satın aldığım ürünü iade ederken, aynı dönemde farklı bir Trendyol mağazasından aldığım iki siyah, aynı model (sukuba) etek karışmış olabilir. Ürünler birebir aynı renkte ve modelde olduğu için karışıklık yaşanması son derece mümkündür. Üstelik iadeleri tek tek kargo...

Trendyol üzerinden “babysch” adlı satıcıdan 10’lu Hot Wheels araba seti siparişi verdim. Siparişimi 17 Ocak’ta oluşturdum, 22 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketteki ürünlerin ambalajlarının açılmış ve ürünü bu şekilde kusurlu olduğunu gördüğüm için 23 Ocak’ta hiç kullanmadan iade tal...