Yeni Alınan Blenderın Parçası Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Marka Reyon satıcısından, 10418640204 sipariş numarası ile Awox voltox Marka el blenderı satın aldım. Ürünü sadece iki defa kullanmamıza rağmen, gövde kısmındaki plastik parça kırıldı. Ürünün garantisi devam etmekte olup, 11 Ağustos 2025 tarihli faturası elimde mevcuttur.
Benzer şikayetlerin diğer kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini gördüm. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; Ağustos ayında aldığım için iade kabul edilmeyeceğinden endişe ettim.
Ürün değişimi yapılmasını veya kırılan parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Arçelik müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum.
















