to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden H&M markalı giyim ürünleri satın aldım. Ürünler 11.11.2025 tarihinde saat 12.46’da tarafıma teslim edilmiş. 15 günlük yasal cayma süresi dolmadan, son gün olan 26.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturmak istediğimde iadem kabul edilmedi.
Canlı asistan üzerinden yaptığım görüşmede, ürünün 11 Kasım saat 12.46’da teslim edildiği, bu nedenle 26 Kasım’da bu saatten sonra iade kodu oluşturulamayacağı söylendi. Yasal süre henüz dolmadan sadece saat üzerinden böyle bir gerekçeyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle de ayrıca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerimi süresi içinde iade etmek istiyorum. İade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Konu: Yasal Cayma Hakkımın Engellenmesine İlişkin Şikayet 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum simli elbise, kutusu açık şekilde tarafıma ulaşmış, ürünü hiç giymememe rağmen yalnızca elime aldığımda simler elime bulaşmıştır. Ürün tarafımca kullanılmadan ve tekrar ...
Trendyol üzerinden 10677396240 numaralı siparişimi 11 Kasım 2025 tarihinde aldım. Yasal iade hakkım olan 15 günlük süre dolmadan, 26 Kasım 2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yardımcı ol...
12.03.2025 tarihinde Trendyol sayfasından H&M mağazasından ürün satın aldım. Kargo 17.03.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak içerisinden bir parça eksikti. H&M mağazasını arayarak bu ürünün tedariğini sordum. Bana, satış mağazasının kendileri olmadığını, Trendyol'un bu ürünleri öncesinde kendi bünyes...
30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kendi adıma sipariş verdiğim fermuarlı eşofman takımını teslim aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren 15 günlük yasal iade hakkım olduğunu bilerek işlem yapmak istedim. Ancak iade talebimi Trendyol asistan ve canlı destek yoluyla ilettiğimde, müşteri hizme...
18 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve ürünlerim 21 Mart 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 22 Mart tarihinde iade kodumu almış olmama rağmen, iade işlemini gerçekleştiremedim. Bunun nedenlerinden biri de bayram tatili süresince kargo firmalarının kapalı olmasıydı. Bay...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 1.002 
Değişim 2.750 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.873 Garanti 2.359 Gel Al 369 
Hediye 632 
Hediye Çeki 331 
Hesap 3.202 
İade 33.327 
İndirim 778 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 711 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.743 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 969 
Kupon 1.041 
Kurye 1.104 
Mağaza 5.975 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 421 
Sepetim 196 
Sigorta 151 
Sipariş 21.210 
Teslimat 12.543 
Yorum 1.255 
H&M
Yorumlar