to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10677396240 numaralı siparişimi 11 Kasım 2025 tarihinde aldım. Yasal iade hakkım olan 15 günlük süre dolmadan, 26 Kasım 2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım.
Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yardımcı olamayacaklarını ve yasal haklarıma başvurabileceğimi söylediler. Yasal sürem devam etmesine rağmen iade kodu verilmemesini ve müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünüm için yasal süre içerisindeki iade talebimin kabul edilerek iade kodumun oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde 10676306414 numaralı siparişi verdim. Kargo hareketleri 10 Kasım’dan beri tamamen hareketsiz görünüyor ve ürün 14 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde kayıt o...
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım erkek gömlek yerine yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için Trendyol Kargo ile geri gönderdim ancak kargo kayboldu ve ürün Trendyol’a ulaşmadı. Sipariş numaram: 10605629735. İade süreciyle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defal...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10590687803 numaralı siparişimle 2.889₺ tutarında bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen uzun süre bekletildim ve bugün, siparişten 1 ay 4 gün sonra ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 10621719772. Ancak ürünüm teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kendi inisiyatifleriyle iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresimde veya teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Konu ile i...
Uzun yıllardır Trendyol’dan hem kendi adıma hem de aile bireylerim, yakın çevrem ve dostlarım aracılığıyla sayısız alışveriş gerçekleştirdim. Bugüne kadar güvenilirliğinden şüphe etmediğim bu platformda, ne yazık ki yaşadığım son deneyim tüm güvenimi sarstı. 15 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 10139996...
Yorumlar