to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Üzerinden Kahve Dünyası Siparişim 8 Gün Kargoya Verilmedi
10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından çikolata siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim (#11221191618) hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem satıcıyla hem de Trendyol yardım merkeziyle görüştüm. Satıcı ürünü kargolayacağını söyledi, Trendyol müşteri hizmetleri ise satıcıyla görüşmem gerektiğini belirtti ancak buna rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve somut bir adım atılmadı.
Sipariş verdiğim çikolatanın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
