Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, Trendyol Plus kapsamında olduğunu sonradan anladığım bir hizmeti “bir defalık” ve sadece o işleme özel olduğunu sanarak 1 TL’ye satın aldım. O anda kart bilgilerimin kaydedileceği ya da sonraki dönemlerde ücret kesileceğine dair net ve göze çarpan...

Ena Farma’dan Trendyol üzerinden “bay bay Melisa içeren sıvı takviye edici gıda” adlı üründen iki adet sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürünlerden birini açıp çocuğuma vermek istediğimde, çocuğum içinde sadece su olduğunu söyledi. Bunun üzerine diğer ürünü de kontrol etmek için açtık ve onun da...

Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent Beauty markasının kendi hesabından allık ve ruj aldım. Gönderilen kutu yetersiz bir şekilde paketlenmişti. Ve teslim aldığımda kutunun alt tarafının yırtık olduğunu sonrasında içine baktığımda ise hiçbir ürünün olmadığını gördüm. Belli ki kargo sürecinde ürünüm ...

11.04.2026 Cumartesi günü Trendyol üzerinden 10402859705 teslimat numaralı bir ürün satın aldım. Ürün satıcı tarafından Ankara’dan kargoya verilmesine rağmen, ben Kırıkkale’de olmama karşın kargo Trabzon’a gönderilmiş ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşanmıştır. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol uygulaması üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde “Diamond Fashion” adlı satıcıdan Dyson airstrait isimli ürünü satın aldım. Ürün elime kutulu, seri numaralı ve her şeyi tam şekilde ulaştı, bu nedenle başta herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim. Ürünü çok sık kullanmama rağmen 2026 Nisan ayında...

17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11058664379 sipariş numarasıyla Homend öğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün öğütme kısmını ilk çalıştırdığımda makinenin bozuk olduğunu gördüm ve sıfır ürün yerine kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Siparişi verdiğim firma ürünü iade almak i...

Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim. Bu siparişim Sürat Kargo Ortaköy Şubesi tarafından getirildi, ancak pazartesi günü yaşadığım bir sorun nedeniyle hem kargo firmasından hem de Trendyol’un tercih ettiği kargo politikasından şikayetçiyim. Kargoyu getiren görevli, ürünü teslim etmeden ön...

11’inde Trendyol üzerinden 3 kilo parafin wax siparişi verdim ve ürün aynı gün Trendyol Express ile kargoya verildi olarak göründü. Ancak bugün 15’i olmasına rağmen gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yok, kargo ayın 11’inden beri tamamen hareketsiz durumda. Defalarca Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden 10 Nisan’da verdiğim “kraker Kamp, Piknik ve Bahçe İçin Profesyonel Odun Ve Kömürlü Katlanabilir Mangal Siyah” adlı ürün siparişim, ertesi gün kargoya verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin teslimat numarası 10394920312’dir. Trendyol, kargomu Ankara içerisinde...

İade ettiğim ürünlerin parası hesabıma kısıtlama geldiği için ücret iadem yapılmıyor ben birçok kez iletişime geçtim fakat her seferinde net bir açıklama yapılmadan reddedildim hiçbir işlem yapılmadı "Tarafıma ait kayıp kargo için iade sürecinin başlatıldığı ve ücret iadesi yapılacağı tarafıma e-pos...

Trendyol üzerinden robo Türkiye adlı satıcıdan “Robo şarjlı olmalı ısıtmalı masaj aleti insan eli yoğurma hissi” isimli ürünü 1.060,60 TL bedelle satın aldım. Ürün 8 Nisan tarihinde elime ulaştı. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını ve vadettiği masaj hissini verip vermediğini anlamak için kısa süre...

Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve ücret iadesine uygun olduğuna dair resmi servis raporu düzenledi. Roborock yetkili servisi tarafından Tre...

Trendyol üzerinden enuyguntoys satıcısından 15 Ekim tarihinde “Marlux Tam Otomatik 16 Telli Siyah Şemsiye Rüzgar Koruma Ponçi Kumaş Mpr1007m” adlı ürünü 1.249,90 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş no: 10599345585). Şemsiyeyi Kocaeli Gebze’de, toplamda yaklaşık 30–35 yağışlı günde kullandım. Bu kadar s...

Trendyol üzerinden eylulcosmo isimli satıcıdan Bioderma Atoderm İntensive Balm ürününü 899 TL’ye satın aldım. Ürün diğer satıcılara göre neredeyse yarı fiyatına satılıyordu. 14 Nisan’da teslim aldığım üründe, orijinalliğini kontrol etmek için olması gereken kazınan güvenlik kodunun bulunmadığını far...

Trendyol üzerinden Cosmostech satıcısından 2.179 TL ödeyerek ps5 dualsense şarj ünitesi satın aldım. Ürün 28 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak ünitenin ışığı hiç yanmıyor ve kolları üzerine koyduğumuzda şarj etmiyordu. Yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Ben de 29 Mart’ta Trendyol üzerinden...

Trendyol Plus müşterilerine özel “3 Ay Reklamsız Exxen Eğlence Üyeliği” kampanyasından faydalanmak için 31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Exxen kodu aldım ancak kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz kod” hatası veriyor. Kampanyadan faydalanmak için Plus üyeliği başlattım, ilk ay 1 TL, son...

Altın Kuluçka’dan Trendyol üzerinden 23 Şubat tarihinde sipariş numarası #10989109169 ile satın aldığım kuluçka makinesi ilk günden beri sorunlu çıktı. Cihaz hiçbir şekilde çıkım vermediği gibi, içindeki sağlam yumurtaları bile patlatıyor. Nem oranı sabitlenemiyor, makinenin içerisindeki su kanallar...

Uzun süredir Trendyol hesabımda e‑posta doğrulama sorunu yaşıyorum. Aysunt418@. Gmail uzantılı e‑posta adresime iki haftadır hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden hesabımı doğrulayamıyorum. Bu sorun nedeniyle alışveriş yapamıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağme...

Trendyol hesabıma bir süredir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girdiğimde, mevcut hesabıma giriş ekranı yerine yeni bir hesap açma ekranı geliyor ve burada sistem her seferinde benimle hiçbir ilgisi olmayan otomatik bir mail adresi çıkarıyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen du...

Trendyol GO üzerinden bugün yaklaşık saat 22:30 civarında verdiğim siparişte teslimat şekli olarak temassız teslimatı seçtim, ayrıca hem uygulama üzerinden ilgili kutucukları işaretledim hem de not kısmına özellikle zile basılmamasını ve kapıya bırakılmasını yazdım. Buna rağmen kurye zile basarak te...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan SteelSeries Arctis 7p+ gaming kulaklık satın aldım. Ürünü 5.400 TL ödeyerek aldım. Bir yılın sonunda kulaklık arızalandı ve 16.03.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonrası ellerinde yeni cihaz olmadığını belirterek para iades...

Pasta Sanatı Halkalı şubesi yöneticisi olarak Trendyol GO üzerinden satış yapmaktayım. 14.04.2026 günü saat 14.00 itibarıyla restoran panelim hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı. Restoran destek hattını aradığımda, sistemin müşteri telefon numarası üzerinden KVKK ihlali sebebiyle 3 gün kapalı ...

13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11138960027 numaralı siparişi, oluşturduktan yaklaşık 3 dakika sonra iptal ettim. Toplam 849,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yapmıştım ancak iptal işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi ne kart ekstreme ne de provizyonda herhang...

Trendyol üzerinden Airbruseh Tatto isimli geçici dövme makinesi aldım. Ürün elime 13 Nisan’da ulaştı. Cihazı denemek için hazırlık yaparken, hiçbir şekilde kullanıma geçemeden mürekkebi kaçırdığını ve aynı zamanda etrafa döktüğünü fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı ve b...