to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Satıcı Destek üzerinden tarafımıza yansıtılan ihtilaflı iade süreciyle ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. İa...de talebi açılan üründe kargo kaynaklı kırık olduğu iddia edilse de, elimizdeki veriler bu durumun kargodan değil, ürünün alıcı tarafından açılması veya montaj/asma esnasında yapıl
10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından qcy melobuds n60 model kulak içi kulaklık satın aldım. Ürü...nü teslim aldığım gün ambalajını özenle açıp denediğimde, kulak anatomime hiçbir şekilde oturmadığını, kulağımda durmayıp düştüğünü ve kulak kıkırdağımda ağrıya sebep olduğunu fark
Botaniksan internet sitesinden ham kakao yağı ve mct yağı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra içeriklerinin ve e...tiket bilgilerinin sitede iddia edildiği gibi olmadığı kanaatine vardım, etiketlerin de şaibeli olduğunu düşünüyorum. Etiketlerde yazan içerik bilgileri ile hem Trendyol’daki ürün
Moen Global’dan ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. S...atıcıdan bu belgeleri talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi ve halen fatura ile garanti belgesine sahip değilim. Ürünün boyutu büyük olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi o
GyzaMila’dan Trendyol üzerinden abiyeme uygun olsun diye bir şal satın aldım. Kargom pazartesi günü teslim edildi, paket...i açıp şalı sadece abiyemin yanına koyarak rengini kontrol ettim. Şalın rengi abiyemin rengine göre oldukça koyu olduğu için hiç kullanmadan, tam açmadan tekrar kargo poşetine yerl
Trendyol üzerinden aldığım TCL 75T8D model televizyon için 10 gün önce iade/değişim talebinde bulundum ve talebim onayla...ndı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen anlaşmalı kargo firması ürünü teslim almaya gelmedi, halen televizyonun tarafımızdan alınmasını bekliyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini
Trendyol üzerinden aynı satıcı olan Parti Kırtasiye’den iki ürün satın aldım ve her ikisi de tek paket halinde tarafıma ...teslim edildi. İade işlemi için talep oluşturduğumda teslimat numarası 10680709461 olan siparişime ilişkin olarak PTT Kargo’dan tek bir iade kodu verildi ve ben de her iki ürünü ay
Trendyol uygulaması üzerinden Neword satıcısından Philips 6000 Serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün 15.08.2026 tarihin...de “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Kutu elime ulaştığında dış ambalajı sağlam değildi, buna rağmen ürünü açıp tüm parçaları detaylı şekilde kontrol
14 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden san pet satıcısından 11506130895 numaralı Jadawa Jada Life Somonlu Kısırlaş...tırılmış 12 kg kedi maması siparişi verdim. 1.850 TL ödediğim bu sipariş o günden beri “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilme bilgisi hiçbir şekilde gün
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Haus Modüler satıcısından 2.649,90 TL ödeyerek banka kartıyla banyo dolabı satın... aldım. Ürün korunaksız şekilde, tek bir kartona sarılı olarak gönderildi ve koliyi açtığımda dolabın iki parçasının da kırık olduğunu gördüm. 15.08.2026 tarihinde iade kodu oluşt
Trendyol üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde Samsung Jet 75e VS20B75ACR5/TR 200w şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Si...pariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 5 Ağustos 2026 olarak gösteriliyordu ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detay ekranında hâ
Trendyol üzerinden satın aldığım, Kolay Gelsin kargo ile gönderilen tepsi siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine ...rağmen bana hiç ulaşmadı. 17 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiğine dair hem Kolay Gelsin takip ekranında kayıt bulunuyor, hem de “265671647596” numaralı gönderimi teslim alma iş
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Anker Soundcore P40i Kulak İçi Bluetooth Kulaklık ...satın aldım ve ürün için 2.099 TL ödedim. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmeden, Temmuz 2026 civarında kulaklık bozuldu. Her iki kulaklıkta da belirgin bir ses azalması oldu, üstelik
13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arifoğlu firmasından damla sakızı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 6 gündür “...kargoda” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Ürün, Aras Kargo ile gönderilmiş görünüyor ve uygulamada tahmini teslim tarihi 17 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen herh
30.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB siyah telefonu, “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamı...nda satın aldım. Bu kampanyada eski cihazımın bedeline ek olarak Trendyol tarafından 4.000 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Eski telefonumun bedeli EasyCep adlı firma
Adım Nurullah Ö***. Trendyol’da 15 yaşındaki kardeşim, benim üzerime kayıtlı olan +90 ***********48 numaralı hattı kulla...narak kendi adına bir hesap açmış. Bu hesabın açıldığından bugün haberim oldu ve hattın resmi sahibi ben olduğum için bu hesabın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerin sili
Yaklaşık bir yıldır Trendyol’da aynı tedarikçiden düzenli olarak ürün alıp satış yapıyorum. 04.08.2026 tarihinde son kes...ilen faturam için “sahte fatura” teşhisi konularak hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden mağazam kapatıldı. Mağaza adım Dermoplas’tır. İlgili faturayı Gelir İdaresi Başkanlı
Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL e Commerce ile gönderilen 10760622654 takip numaralı ürünümü iade etmek istedim.... Uygulama üzerinden iade kodumu aldım ancak kapıdan iade yapılmadığını, kargoyu mutlaka şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Bulunduğum yerde DHL e Commerce şubesi olmadığı içi
Trendyol üzerinden P&G Türkiye satıcısından Ariel marka 12 kilo toz deterjan ve 2 adet sıvı deterjan siparişi verdim. Si...parişim 18.08.2026 tarihinde öğleden sonra teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana sadece 12 kilo toz deterjan teslim edildi, 2 adet sıvı deterjan hiç gelmediği halde Trendyol
Trendyol üzerinden 43 inçlik bir televizyon satın aldım, ürün kargodan kırık şekilde teslim edildi. Kırık olduğu anlaşıl...dığı anda tüm fotoğrafları çektim ve servis raporunu da alarak firmaya ilettim. Buna rağmen 5 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. 8840032649384346 numaralı siparişime
10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ütü tarafıma ulaştığında ürünün kırık olduğunu fark ettim. Teslima...t sırasında kargo görevlisiyle birlikte paketi açıp hasar tespit tutanağı tutma imkanım olmadığından herhangi bir tutanak düzenlenmemiştir. Ancak ürünü hiç kullanmadan, tarafıma ul
Trendyol üzerinden satın aldığım ceket, gömlek ve pantolon kombinini 14 Ağustos tarihinde teslim aldım. Ürünü üzerimde d...enediğimde, görseldeki ürünün rengi ile bana gelen ürünün renginin aynı olmadığını, görselin yanıltıcı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere 17 Ağustos’ta kargoya
Trendyol üzerinden verdiğim 11419445863 numaralı siparişim, belirtilen teslim tarihi olan 15 Ağustos’ta teslim edilmedi.... Trendyol uygulamasında sipariş durumu hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve satıcı firmanın ürün çıkışı yapmadığını anlıyorum. Teslimat tarihinden bir gün önce Trendyol
"Teşekkürler"
