Trendyol yapamıyorum

Trendyol’dan 2 Aralık’ta Combinal marka kirpik lifting seti sipariş verdim. 6 Aralık’ta teslimatı sağlandı; ancak ürün kesinlikle orijinal değil. İnsanların paralarına yazık. İşlem yapamıyorum. Ürünün orijinali istiyorum ya da para iademin yapılmasını talep ediyorum...

Trendyol üzerinden temmuz ayında Kiwi kcc 4325w halı yıkama makinesi aldım. Ürünü ilk 3–4 ay hiç kullanmadım, sonrasında kullandığımda su püskürtme aparatının sorunlu olduğunu fark ettim. Aparat sadece ilk denemede bir kere su püskürttü, daha sonra hiçbir şekilde su püskürtme yapmadı. Plastik aksamı...

7 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Şişli İzzetpaşa sokakta yaya kaldırımında yürürken Trendyol’a ait motokuryenin kaldırımda motorla geldiğini gördüm. Arkamdan motor sesiyle yaklaşıp “pardon yol ver” diyerek benden, yaya kaldırımında olmama rağmen kenara çekilmemi istedi. Ben de kendisin...

29.12.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla kızım için almış olduğum kitaplık gelmedi ve getirecek olan kargo şirketi kolay gelsin isimli firma ile görüştüğümde ürün bugün teslim edilecek diyerek tam 5 gündür oyalıyorlar. Trendyol aradığımda ise ürün teslim edilememiş diyerek iade oluşturuluyor diyor...

Trendyol 10751661222 sipariş numaralı alışverişimde parfüm almıştım. 7250028867910029 iade kodlu ürünün kokusu ağır ve sahte olduğu için iade etmek istedim. Ürünü iade ettim. Ürün iadelerinde tarafımıza iade bilgi verilmesi gerekmektedir dendi. Bu tip bir açıklama belirtilmedi. 3 kez geri iade sonr...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak 29.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde görünüyor. Buna rağmen bana herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, kargom hiç elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu telefonla aradığımda ilgilenecek...

07.01.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Yapı Kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem herhangi bir sipariş, üyelik ya da onayladığım bir işlemle bağlantılı değildir ve neden çekildiğini bilmiyorum. İznim ve bilgim dışında gerçek...

Trendyol üzerinden 28 Ağustos 2024'de Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu 2000w İconic Beige modelini satın aldım. Ürünü kek çırpmak için kullandığım ilk anda çırpıcı uçlar kırıldı. Sadece kek çırparken böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamam...

Trendyol üzerinden Flormar markalı bir ürün için 10785526997 numaralı siparişime ait iade işlemini 14 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Aynı gün iade görünmesine rağmen 561,97 TL tutarındaki ücret yaklaşık 15 gündür kredi kartıma geri yatmadı. İade bedelinin kredi kartıma neden yansımadığı konusund...

Trendyol üzerinden bir bıçak seti siparişi verdim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ancak bir süre sonra herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Kargoya verildi bilgisi gösterildikten sonra iptal edilmesi hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir durum. Eğer sto...

Moonstar markasına ait tuvalet alıştırma basamağını 11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullanmamıza rağmen, 5 Ocak civarında basamak kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması, özellikle de kızım sadece 13 kilo olmasına rağmen dayanıklılık konusunda...

Trendyol uygulamasından More's mağazasından bir ürün aldım ürünün askıları bambaşka bir yerlere dikilmiş resimdekiyle alakası olmayan çok kötü bir elbise gönderildi. Bir de utanmadan üstüne " hijyen şartları nedeniyle açıldığı takdirde iade kabul edilmeyecektir " yazıyor yani bu nasıl bir saçmalık! ...

Bugün saat 12.40’ta Trendyol üzerinden Erikli damacana su siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 2-3 saat olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Beklenen teslimat süresinin bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya ...

Trendyol’da bireysel satıcı olarak satış yapmak istiyorum; ancak daha önce Dolap hesabım olduğu için Trendyol satıcı paneline üye olmama izin verilmiyor. Dolap hesabımı kapatmama rağmen sistem hâlâ engel koyuyor ve başvuru yapamıyorum. Satıcı paneline başvuru sırasında “Satıcı Trendyol TR şirketi i...

Trendyol üzerinden Marjinal Giyim mağazasından 17.12.2025 tarihinde toplam 6 parça ürün sipariş ettim, ürünler 18.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünlerin 5 tanesini 31.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 05.01.2026 tarihinde ise iadenin gerçekleştirilemediğine dair bilgi aldım. Satıcı...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Wimi’den Wimi lpl Siler X6 model lazer epilasyon cihazını 1.439 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi ve teslimden hemen sonra cihazı sadece kontrol amaçlı yaklaşık bir dakika kadar çalıştırıp kapattım. Birkaç saat sonra ...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 4 gündür favorilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada favoriler bölümüne girdiğimde sürekli olarak “bekletip tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve favori listeme erişemiyorum. Bu sorun için Trendyol asistanına yazmak istediğimde ise ilgili bir seçene...

Trendyol üzerinden 8 adet Noas marka 30 Watt LED spot siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı marka ve farklı renkte ürünler gönderildi. Hem marka hem de ürünün rengi ilanla ve siparişimle tamamen farklıdır. Yanlış gönderilen ürün...

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Satıcı ıd numaram 1214331’dir. Hiçbir uyarı yapılmadan mağazamın ve ürünlerimin ziyaret trafiği kapatıldı. Şu an ürünlerim müşterilere görünmüyor ve bu nedenle satış yapamıyorum. Destek hattı ile defalarca görüşmeme rağmen bunun sadece “algoritma ile...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık iki aydır erişemiyorum. Uygulamadan hesabımı açmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyorum ve telefon numaramla da girişe izin verilmiyor. 0530********31 numaralı hattımla kayıtlı olan hesabıma sist...

Trendyol üzerinde Salomon marka bir ayakkabının fiyatlandırmasıyla ilgili tüketiciyi yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında 4 numara ayakkabı için 3.688 TL gibi daha düşük bir fiyat gösterilirken, numarayı 43 olarak seçtiğimde fiyat bir anda 6.999 TL’ye çıkıyor. Bu durum uzun zamandır bu...

Trendyol satıcısıyım. MASAK raporu bahane ederek üç aydır paramızı yatırmıyorlar. Belgelerimizi tam göndermişiz halde, sürekli belge eksik diye bahane buluyorlar. Parayı yatırmıyorlar, siparişleri alıyorlar, kendi komisyonlarını da alıyorlar, ama bize parayı yatırmıyorlar.

Trendyol dan 18 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş kolay gelsin kargo firmasına verilmiş tahmini teslim tarihi 20 Aralık gösteriyordu. 06.12.26 tarihi oldu hala kargo firmasından haber yok müşteri hizmetleri size geri dönüş yapılacak demek dışında başka bir şey demiyor. Çok mağdur oldum um...