Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden Arss Kozmetik satıcısından Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce aldım ve ilk başta bir sorun yoktu. Son 15 gündür cihaz şarj olmasına rağmen uzun süre çalışmıyor, çok ısınıyor ve atış yapmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum...

Trendyol üzerinden Salı günü bir ürün siparişi verdim. Bugün sabah kargo görevlisi beni telefonla arayarak, daha önce üç kez adrese geldiğini ancak bana ulaşamadığı için siparişi geri götürdüğünü söyledi. Kendisine evde olduğumu, bugün de eve birçok kargo geldiğini ve hiçbir kargo görevlisinin “evde...

15.01.2026 tarihinde saat 11.44’te banka kartımdan Epos/Trendyol aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işleme dair herhangi bir alışverişim, onayım veya şifremi paylaşma durumum olmamıştır. Hesabımdan gerçekleşen bu izinsiz çekimin incelenmesini v...

Trendyol’da bir şirket hesabı açtım. Bu hesabı açarken kullandığım telefon hattını daha sonra kapattım. Eski hattım kapalı olduğu için şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum ve doğrulama kodu kapalı numarama gittiği için telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Trendyol Asistan üzerinden ve telefonla...

Trendyol hesabıma bağlı 1***********@gmail.com adresim için yaklaşık 1 gündür şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını şu ana kadar 8 kez denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Hesabıma giriş yapamadığım için Trendyol’u aktif olarak ...

12.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından sipariş edip 16.06.2025 tarihinde teslim aldığım oto yıkama makinesi ve sulama tabancasının bataryalarından birisi aktığı ve diğeri de hemen bittiği için kullanamıyorum. 2 yıl garantili olmasına rağmen daha 6 ay olmadan bozuldu. İade ...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde ödeme yaptığım Garanti ve Ziraat Bankası kartlarımla, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kartın son kullanma tarihi bölümünde y...

Trendyol üzerinden 10114809582 numaralı siparişimde yer alan tuvalet klozet temizleme fırçasının duvara yapıştırmaya yarayan aparatı paketin içinden çıkmadı. Eksik parçayı fark edince durumu Trendyol’a ilettim, ancak tarafıma “talep ettiğiniz eksik ürünü tedarik edemiyoruz” şeklinde bir geri dönüş y...

Trendyol üzerinden “uzmanmed” isimli satıcıdan 6 Ekim 2024 tarihinde Respirox Jlo-190i Taşınabilir Oksijen Konsantratörü (taşıma çantalı ve yedek bataryalı) satın aldım. Sipariş numaram 8789016167’dir. Satın aldığım bu cihaza ait faturayı iki kez talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. 08.01.2026 ...

13 Ocak 2026 günü saat 17:44 civarında Trendyol üzerinden Balçova Mersinli Ciğerci Usta adlı işletmeden lahmacun ve ezogelin çorbası siparişi verdim. Siparişi tükettikten yaklaşık 5 saat sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi şüphesiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede ba...

Trendyol GO 3 makarna siparişi verdim, 2 makarna geldi ve sadece ücret iadesi yapıldı. Yenisini istedim, göndermediler. Şu anda restoran siparişe kapattı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetimi gidermediler; sadece "biz ücret iade edebiliriz" dediler.

Trendyol'dan 10 Ocak 2026 akşamı Domino's pizzadan sipariş verdim. Klasik hamurlu süperos ve ince hamurlu konyalım 2 orta boy pizza. Siparişim tam tersi olarak geldi. İçerik olarak çok eksikti. İnce hamurlu yaptıkları az kalsın yanıyormuş zaten. Fotolarda mevcut. Daha önceden sipariş etmiştim güzeld...

Trendyol üzerinden Hypersoft adlı satıcıdan 20 Aralık tarihinde yaklaşık 1424 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü sadece 10 gün kadar normal şekilde kullandım ancak bu kısa sürede kılıfta soyulmalar ve ciddi renk atması başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim üc...

Trendyol üzerinden Oxmen Avant Garde marka erkek kargo pantolon siparişi verdim. Siparişte 2XL beden seçmeme rağmen ürün bana beden barkodu kesilmiş şekilde gönderildi, bu yüzden ürünün beden bilgisini net olarak göremiyorum ve doğru beden gönderilip gönderilmediğinden emin olamıyorum. Bugün teslim...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık bir aydır devam eden bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamada yer alan flash indirim kampanyalarını Android telefon üzerinden kullanmaya çalıştığımda, ödeme aşamasında indirim yansımıyor ve ürünler indirimsiz fiyat üzerinden görünüyor. Aynı kampanyalar iOS telefon kullan...

Trendyol üzerinden verdiğim #10801511261 numaralı siparişimde, Kolay Gelsin kargosu ile gönderilen 2 adet çikolata sosu 22 Aralık tarihinde teslim etmesi gerekirken hala teslim etmedi. Kargom günlerdir Muş Malazgirt Kolay Gelsin şubesinde bekliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Hem Trendyol i...

Trendyol üzerinden bir satıcı mağazaya cilt bakım ürünü hakkında 13.01.2026 tarihinde soru yönelttim. Ürünün sağladığı faydalarla ilgili bilgi almak istediğimde, satıcı bana “Biz yetkili değiliz, bilgi veremiyoruz” şeklinde cevap verdi. Ciltle temas eden, doğrudan sağlığı ilgilendiren bir ürün hakk...

Trendyol üzerinden 12 Ocak’ta verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 264367935762 takip numarası ile takip ediliyordu. 13 Ocak 2026 tarihinde tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde dağıtıma gelen ya da kapımı çalan olmadı. Akşam saat 20:10’da ise “Trendyol 26436...

Trendyol üzerinden satın aldığım Carioca marka mum boyaları, kendi koyduğum kutunun içinde 1 gün gibi kısa bir sürede erimiş halde buldum. Boyaları odada, masanın üzerinde, güneş alan bir yerde tutuyordum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde erimeyecek kalitede olmalarını beklerdim. Ürünün seri veya ...

Bolu Sürat Kargo şubesinde Trendyol üzerinden aldığım Clasy Care ayak ve topuk kremi 100 ml ürünüm, 2 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 7 Ocak tarihinde ürünü almak için şubeye gittiğimde ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi, 8 Ocak Perşembe günü yine ürün getirilmedi. ...

Trendyol üzerinden Adalya Çanta isimli satıcıdan 8 Ocak 2026 tarihinde pembe renk bir laptop çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 10859338478. Bu siparişin teslimatı sırasında çantanın içinde bulunan iPhone 14 Pro orijinal şarj adaptörüm, iPhone 14 Pro şarj kablom ve ayrıca ayrı olarak kullandığ...

Trendyol pişmanlıktır. Kimse ürün almamalı; çok büyük mağduriyet yaşatıyorlar. Firma ürünü eksik ya da yanlış gönderiyor. Arıyoruz Trendyol'u, söyledikleri şu: Firma sizi 3 gün keyfi bekletebilir; 3 gün sonra mağduriyetinizi firma gidermezse, biz o zaman devreye gireriz. Ürününüzü yine göndermezse, ...