to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Trendyol’da Remsa Mayo mağazası olarak satış yapıyorum ve özellikle 01.05.2026 tarihinden bu yana iade süreçle...rinde satıcı aleyhine işleyen, ciddi mağduriyet yaratan bir sistemle karşı karşıyayız. Müşteriler tarafından kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış, yırtılmış, dikişleri sökülmü
"Teşekkürler Trendyol"
10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden biri Eceninbutiğim mağazasından ayakkabı, diğeri Mango marka elbise olmak üzere iki ürü...n satın aldım. 14 Ağustos’ta bu iki ürünü de Trendyol uygulamasının oluşturduğu ortak iade kodunu kullanarak DHL Kargo ile iade için gönderdim. Uygulama tek bir iade kodu ürettiği
Trendyol GO üzerinden 18 Ağustos tarihinde yaklaşık 700 TL’lik, içinde 10–15 kalem ürün bulunan bir sipariş verdim. Anca...k siparişimdeki ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, 7 kalem ürün hiç getirilmedi. Eksik ürünler için defalarca iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde talebim reddedild
Trendyol uygulaması üzerinden Steam mağazasından Windows 11 ürün anahtarı satın aldım. İşlem tamamen online olmasına rağ...men sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün anahtarı teslim edilmedi. Bugün kontrol ettiğimde anahtar gelmiş fakat ürün uygulamadan kaldırılmış. Ve
Trendyol hesabıma daha önce eski telefon numaram ve Samsung sosyal girişi tanımlıydı. Telefon numaram değiştiği ve Samsu...ng sosyal giriş yönlendirmesi hata verdiği için hesabıma girişte istenen SMS ve e-posta doğrulama kodları bana ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Ayrıca şifre sıfırlama s
Trendyol üzerinden Updigo adlı satıcıdan Nike marka kahverengi bir cüzdan sipariş ettim, yerine beyaz, kadın çantasına b...enzeyen bambaşka bir ürün gönderildi. Daha sonra satıcının profilini incelediğimde, aynı şekilde mağdur edilen birçok kişi olduğunu gördüm. Yanlış ürünün iade alınmasını, ödediğim
20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik SBS ny gardırop tipi buzdolabı siparişi verdim. Ürün dağıtıma çıkmadan ön...ce hem Horoz Lojistik’e hem de Trendyol müşteri hizmetlerine buzdolabının daireye kadar çıkarılıp çıkarılmayacağını özellikle sordum ve iki taraftan da ürünün daireye kadar teslim
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takip numaram ...268044452117’dir. Tahmini teslim tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 20 Ağustos olmasına karşın kargom hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Trendyol üzerinden 12 Ağustos tarihinde 459 TL tutarında bir hırdavat malzemesi satın aldım. Ürün, aynı gün satıcı taraf...ından Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen kargo firmasında kayboldu ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine 19 ve 20 Ağustos tarihlerinde Sürat Kargo ile iki k
Trendyol üzerinden siyah renkli, aksesuar detaylı bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için talepte bulundum, ancak i...adem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. İade reddedilmesine rağmen, doğal olarak ürünün tarafıma geri gönderilmesi gerekirken ürün bana hiç ulaşmadı. Sistemde ise iade sanki
Trendyol üzerinden Eyyo satıcısından bir abiye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kötü koktuğu için beğenmeyerek i...ade talebi oluşturdum ve abiyeyi etiketli, kullanılmamış şekilde geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve ürünün fermuarının yırtık olduğu iddia edildi, ürün bana resmen
Trendyol üzerinden 11467377409 numaralı siparişimle bir oyuncak satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi. Satıcıyla ...iletişime geçtiğimde, ürünü tedarik edemediklerini, bu nedenle gönderdikleri yanlış ürünü hediye olarak bırakacaklarını ve ücret iadesini onaylayacaklarını belirttiler. Siparişimde
Trendyol aracılığıyla, 03.08.2026 tarihinde Epanet isimli satıcıdan 3 adet Bosch marka klima sipariş ettim. Ürünler elim...e ulaştıktan sonra, montaj için servis kaydı oluşturdum. Yetkili Bosch servisi geldi, tarafımca hiç dokunulmamış kutuları açtı ve klimalardan birisinde ciddi sıkıntılar (gaz boşalm
Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji satıcısından Homend marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için Homend ...yetkili servisine başvurdum ve 21.07.2026 tarihinde servis tarafından ürünle ilgili rapor düzenlendi, değişim onayı verildi. Ben ürünü değişim için göndermeme rağmen, onayım olmada
Trendyol üzerinden Anker satıcısından 322 USB-C - USB-C Hızlı Şarj Kablo ürünü siparişi verdim. 399 TL tutarındaki bu si...pariş için teslimat numarası 10731762213, iade işlem numarası ise 11470859168’dir. Ürünü iade kapsamında kargoya verdim ancak ne iade işlemi tamamlanıyor ne de para iadem yapılıyor
Trendyol üzerinden Robo satıcısından 2 Ağustos’ta bir adet Robo marka su sebili aldım. Ürün elime ulaştığında sıcak su h...iç akmıyordu ve malzeme kalitesi de oldukça kötüydü. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan 2–3 gün sonra iade etmeye karar verdim. İade sürecinde de sorun yaşadım. Kargonun evden alınm
Trendyol üzerinden Mood Socks adlı satıcıdan 15 Ağustos 2026 tarihinde 45 numara ayağıma uygun olsun diye özellikle 43–4...6 numara olarak belirtilen 20’li çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 11508802494’tür. Ancak elime ulaşan çoraplar hem beden olarak çok küçük hem de sitedeki görseller ve açıklam
17 Haziran’da Trendyol üzerinden lumivatr satıcısından Lumiva IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 2.319 TL öde...yerek kartla aldım. Ürünü alırken yorumların büyük kısmının olumlu olması ve beğeni oranının yüksek görünmesi tercihimi etkiledi, ayrıca ürünün iadesi olmadığı için yorumlara özell
Trendyol üzerinden Twone Candle satıcısından 03.08.2026 tarihinde “ev yapımı salça makinesi çevirme kollu alüminyum pasl...anmaz alüminyum” isimli ürünü 1.950 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında malzeme kalitesi son derece düşük, adeta oyuncak gibi bir üründü ve ilandaki beklentiyi kesinlik
Trendyol üzerinden farklı mağazalardaki ürünler hakkında satıcılara soru sormak istediğimde, bugün itibarıyla yazdığım t...üm sorular sistem tarafından anında reddediliyor. Ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak için sorduğum sorular satıcıya hiç iletilmiyor, bu nedenle hiçbir soruma cevap alamıyorum.
Trendyol üzerinden Han Nargile Shop isimli satıcıdan üzerinde yazı olan siyah çakmak siparişi verdim. 14 Ağustos’ta verd...iğim sipariş 19 Ağustos’ta teslim edildi ancak hem renk olarak mavi gönderildi hem de üzerine yazı yazılmamış olarak geldi. Bu ürünü erkek arkadaşımın doğum günü için özellikle üs
Trendyol üzerinden Monalisatoka ve Keyfisepet En Keyifli Sepet satıcılarından ürün siparişi verdim. Siparişimde 4 adet M...anikür Pedikür Seti ve 6 adet Renkli Taşınabilir Tek Kullanımlık Sabun bulunmasına rağmen, paket elime ulaştığında manikür pedikür setlerinden 3 adet, sabunlardan ise 5 adet gönder
Trendyol üzerinden 11 Ağustos tarihinde aldığım bordo renk hemşire forması, ürünle birlikte gönderilen yıkama talimatlar...ına aynen uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve şu an kullanılabilecek durumda değil. Ürünü ilk sorun fark edildiğinde tadilata gönderdim, tadilat görmüş olması ne
