Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden Pirantech ks92 Profesyonel saç kurutma makinesini 5 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde başlıklarının oynadığını ve performansının beklediğim gibi olmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, ürünle ilgili “herhangi bir sorun olmadığı” g...

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10981250996 numaralı siparişimde 2 adet ürün bulunuyordu. Bu sipariş içinde yer alan “Stanley Wellspring Bottle 0,70 litre / 24oz Pembe” ürünüm Trendyol Express kargo ile teslim edilmiş görünüyor ancak bana kesinlikle ulaşmadı. Sistem üzerinde tesl...

Denizbank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Param Trendyol” adıyla işlemler yapıldığını fark ettim. Kart ekstreme baktığımda 502 TL ve 317 TL tutarlarında olmak üzere Trendyol adına yansımış harcamalar gördüm. Geçen sene eylül ayından itibaren bu şekilde benden habersiz işlem yapıldığını yeni fark...

Trendyol üzerinden Sportiness isimli satıcıdan “yumuşak doku şerit detaylı geniş paça modal kumaş kısa kol eşofman takım” adlı ürünü lacivert renk olarak 12 Şubat’ta sipariş ettim, ürün ise 21 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde özellikle lacivert renk seçmiş olmama rağmen bana beyaz renk ürün ...

Trendyol üzerinden Mango Man marka süper slim fit streç kumaştan kumaş pantolon satın aldım. Ürünü iade ettiğimde, iadem “yanlış ürün gönderildi” denilerek iptal edildi ve bana geri gönderilen ürün, siparişlerimde hiç olmayan bambaşka bir üründü. Bunun üzerine Trendyol Asistan’a bağlanarak durumu a...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q Revo l modelinden 2 adet sipariş verdim, ancak kargoyla sadece 1 adet ürün teslim edildi. Diğer ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişimde eksik ürün görünmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hiz...

Trendyol GO uygulaması üzerinden daha önce Bursa Osmangazi Kükürtlü Mahallesi’indeki adresime hem Popeyes hem de Burger King’ten defalarca sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Yaklaşık 6 aydır ise bu restoranları seçtiğimde “bu restoran teslimat yapamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve adresime...

Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom günler geçmesine rağmen elime ulaşmadığı için defalarca kez durumu bildirmek zorunda kaldım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak kaydımın incelene...

27/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. PTT tarafından dün telefonla arandım, evde olmadığımı belirttim. Görevli, şubeden alabileceğimi söyledi, ben de alamayacağımı belirterek o halde iade edilmesini istedim. Ancak bana, kargonun normalde iki kez dağ...

Trendyol'dan 25 Şubat’ta sipariş verdim ve satıcı aynı gün ürünü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti. Sistemde aynı gün “hat aracına yüklenmiş” olarak göründü. Ancak bugün 27 Şubat olmasına rağmen kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir hareket ya da güncelleme yok. İstanbul’dan Anka...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile gönderimi 21.02.2026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderi Ankara’da araştırmaya gitmiş olarak görünüyor. Müşteri ilişkilerini aradığımda ise kargomun kayıp olduğu söyleniyo...

Trendyol üzerinden 18.02.2026 tarihinde boyama seti ve fırça siparişi verdim. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse 3 haftadan fazla süre boyunca siparişimi beklemek zorunda kaldım. Sipariş numaram 10976075726’dır. Yaşadığım gecikme üzerine yaptığ...

Trendyol hesabımdan çıkış yapmak zorunda kaldım ve 4 gündür şifre yenileme bağlantısı e-posta adresime ulaşmıyor. Buna rağmen aynı e-posta adresime ve telefon numarama kampanya ve bilgilendirme mesajları sorunsuz geliyor, yani iletişim bilgilerime aslında ulaşılabiliyor. Bu süreçte iki farklı gün T...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden KRM Plus – kerem orak adlı satıcıdan 18.899 TL ödeyerek kredi kartıyla Dyson Airstrait satın aldım. Ürün Ocak 2026’da bozuldu ve Trendyol sisteminde faturası bulunmadığı için fatura talep ettim; ancak satıcı, firmanın kapandığını söyleyerek hiçbir şekilde yard...

Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürüne ait, 66132397516215 takip numaralı kargom 24.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 27.02.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Kargonun akı...

17 Ocak tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden Aptamil çocuk gıdası siparişi verdim. Ürünü gümrüğe beyan edemediğim için 30 gün geçmesinin ardından hiçbir bilgilendirme, mesaj veya açıklama yapılmadan siparişim transfer merkezine iade edilmiş. Buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Siparişimle i...

Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde Huawei FreeBuds kulaklık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma süresi içinde 25 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. Ambalajı hâlâ üzerinde duruyor, sadece ses kalitesini anlayabilmek için açıp denemem gerekti, aksi halde ürünü beğenip beğenmediğimi anla...

Trendyol üzerinden verdiğim 10921161499 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi ve iade işlemi sonrasında hesabıma 150 TL tutarında indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponun son kullanım tarihini 27.02.2026 olarak hatırlıyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda 26.02.2026 23:59 olarak göründüğünü...

Trendyolmilla üzerinden 22.02.2026 tarihinde verdiğim 10987046897 numaralı siparişimde, hiçbir iade talebim ya da iptal isteğim olmamasına rağmen ürünlerim kendiliğinden iptal edildi ve kartıma geri ödeme yapıldı. Siparişimdeki ürünlerin yalnızca 4,5 parçası teslim edildi, kalan ürünler ise haberim ...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’da adresime gelmesi gereken, içinde 5 adet köpük el sabunu bulunan ve toplam değeri 851 TL olan kargom, 23.02.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilm...

Trendyol üzerinden Satürn adlı satıcıdan Soundcore R50i marka kulaklığı yaklaşık 3 hafta önce 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren sol taraftaki kulaklıkta ses gidip geliyor, yani ürün baştan beri kusurlu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra iade/onarım için geri...

2020 yılında kendi adıma bir şirket açarak Trendyol’da satıcı oldum. Yaklaşık 2 sene faaliyet gösterdikten sonra bu şirketi kapattım ve hesabı da kullanmıyorum. Şu anda farklı bir şirkette e-ticaret departmanında çalışıyorum; ancak Trendyol satıcı paneline kendi cep telefonumla giriş yapmak istediği...