Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden Nautica Türkiye mağazasından 06.03.2026 tarihinde “Nautica Erkek Lacivert Regular Fit Çift Taraflı Mont XL” adlı ürünü 4.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Beden seçimimi yanlış yaptığımı fark edince, ürün hâlâ hazırlanma aşamasındayken 08.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ta...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Taşlıçay şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Kargo takip numaram mevcut olmasına rağmen sistemde gönderi 5 Mart tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak kargoyu teslim alan kişi kesinlikle ben değilim, bana herhangi bir teslimat yapılmadı....

Uzun süredir Trendyol kuryeleri arasında paket dağılımında ciddi bir adaletsizlik olduğunu gözlemliyorum. Bazı kuryelere dörtlü paketler verilirken diğer kuryelere aynı şekilde paket verilmediğini, dağılımın dengeli yapılmadığını görüyorum. Bu durum sahada çalışan kuryeler arasında motivasyon kaybın...

Trendyol üzerinden yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimi 4 Mart’ta verdim ve ürünüm ne yazık ki Horoz Lojistik’e teslim edildi. Sistem üzerinde teslimat tarihi olarak 16 Mart görünüyor. Erzurum’dan Gaziantep’e 500 km’lik mesafe için 12 günlük teslimat ...

Trendyol online satış platformu üzerinden Diamond Fashion adlı satıcıdan Dyson Airstraight saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şüphelerim üzerine Dyson Yetkili Servisi’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün sahte/replika olduğu raporlandı. Bu süreçte Trendyol ile ...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 15.00 civarında verdiğim 11029801733 numaralı siparişimde, bana ait olmayan fazla ürünler teslim edildi. Siparişimle birlikte fazladan meyve, sebze ve süt ürünleri geldi ve bunlar bozulabilir gıdalar olmasına rağmen, sistem üzerinden durumu net bir şekilde anlatabile...

7 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Diyarbakır Has Mangal (Medya) restoranından #11026771051 numaralı yemek siparişini verdim. Sipariş tutarı banka kartımdan 310 TL olarak çekildi. Ancak sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark ...

Trendyol üzerinden 23.02.2026 tarihinde Kezze Home satıcısından “Paşabahçe 3’lü Akasya kapaklı tutma kulplu kavanoz seti” adıyla bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 109901… şeklindedir. Ürün elime ulaştığında, ilanda Paşabahçe olarak belirtilmesine rağmen gelen ürünün Lily isimli bir Çin markasına...

4 Mart 2026 akşamı saat 21.30 civarında Trendyol üzerinden Trendyol Plus aylık üyeliği için hesabımdan 75 TL tahsil edildi. Site üzerinde bu üyeliğin iade hakkımın olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu ücretin iadesini alamıyorum. Üyelik işlemi sırasında onay ekranını gördüm ve onayladım; ancak bu sür...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan, 264076757052 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yapmasına rağmen Kolay Gelsin hiçbir şekilde gelmiyor. Ne ...

Trendyol üzerinden 8304234678 teslimat numaralı Pilsan akü alışverişimde gönderilen ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 27 Kasım 2025 tarihli karar ile haklı bulunarak ödediğim 899 TL’nin iadesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararı çıkmasına rağmen Trendyol üzerinden ...

İki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 8000 serisi ürünün boru kısmı kısa süre içinde kırıldı. Parça değişimi yaptırdıktan sadece bir iki ay sonra aynı boru kısmı tekrar kırıldı ve ürün yine kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede, aynı yerden iki kez kırılması, bu pa...

Trendyol dan Kanat Izgara siparişi verdim. Ancak tarafıma gelen ürün sipariş ettiğimden tamamen farklı olarak Pirzola idi. Yaşadığım Süreç: • Hatalı ürünü fark eder etmez uygulama üzerinden görsel paylaşarak iade/değişim talebi oluşturdum. • Hiçbir geçerli sebep sunulmadan iade talebim tam 3 kez red...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Marselline pudra masal elbise siparişimi dalgınlıkla yanlışlıkla iptal ettim. Sipariş numaram 6060707187910’dur. Ben bu ürünü iptal etmek istemiyordum, sadece yanlış bir işlem sonucu iptal edildi. İptal işleminin kaldırılmasını ve siparişimin aynı ko...

Trendyol’un tanımladığı indirim kuponunu kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Kupon tanımlandıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde, yaklaşık 520 TL’lik sepetimde kullanmak istedim ancak sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı verdi. Kuponu süresinde ve kurallara uygun şekilde kullanmama ...

Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde Riomi marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünün sadece kutusunu açtım, bir kez bile kullanmadım; buna rağmen bozuk çıktı. Aldığım gün hemen iade talebi oluşturdum, ürün geri gitti ve kullanıcı hatası denilerek tamir edildiği söylenip bana tekrar gönderildi....

Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköfte (Tepeüstü) şubesinden akşam saatlerinde çiğköfte siparişi verdim. İlk siparişimde çiğköfte yerine neredeyse sadece yeşillik/salata gönderildiği için siparişi iade ettim. İadem para yerine kupon olarak tanımlandı. Daha sonra aynı yerden tekrar çiğköfte sipariş...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Hesabım n***********@gmail.com adresiyle kayıtlıydı ve bu e-posta adresim kapandığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Mevcut telefon numaramı da sistem kabul etmediği için ne eski hesabıma girebiliyorum ne de aynı ...

23 Şubat’ta Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilmek üzere bir adet futbol topu siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargo takipte herhangi bir hareket görünmüyor ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca g...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişim için sistemde önce 6 Mart teslim tarihi görünüyordu, daha sonra bu tarih 7 Mart olarak güncellendi; ancak buna rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve iki gündür teslimat şubesinde bekliyor görünüyo...

08.03.2026 tarihinde saat 02:30 civarında, gece uykuda olduğum bir saatte hesabıma bağlı kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını SMS ile öğrendim. Gün içinde sadece bir siparişim vardı, o da teslim edildi ve bunun dışında başka hiçbir siparişim ya da onayladığım bir...

Trendyol üzerinden 23 Şubat’ta üç adet parfüm satın aldım. Ürünleri özellikle yorumlara güvenerek aldım; kalıcılığının iyi olduğu ve kokularının beğenildiği yazıyordu. Ancak elime ulaşan parfümlerin kokusu ağır ve rahatsız ediciydi, ayrıca kalıcılığı da yorumlarda belirtildiği gibi kesinlikle değild...