to read complaints and reviews, or file yours.Beden Bilgisi Olmayan Tişört Ve Söz Verilen Gönderimin Gecikmesi
Trendyol üzerinden jose clothing mağazasından uzun kollu pamuklu t-shirt siparişi verdim. Ürünü s beden olarak sipariş etmeme rağmen, gelen badinin üzerinde hiçbir şekilde beden bilgisi yazmıyordu ve etiket yoktu. Bu nedenle ürünün ya kesilmiş, kullanılmış ya da hatalı gönderilmiş olabileceğini düşündüm.
22 Ağustos’ta sipariş elime ulaştığı gün, Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ve durumu anlattım. Onlar da eksik ürün iadesi şeklinde işlem yapabileceklerini, bana ürünü yeniden gönderebileceklerini, gelen ürünü de başkasına hediye edebileceğimi söylediler. Ben de buna güvenerek aynı gün iade talebini oluşturdum ve doğru bedenin gönderilmesini beklemeye başladım.
Ancak aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. 28 Ağustos’ta tekrar hatırlatma mesajı yazdım, kesinlikle göndereceklerini söylediler ama buna rağmen hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı. Defalarca öğrenci olduğumu, bu parayı zor şartlarda kazandığımı ve benim için 300–400 liranın gerçekten büyük bir tutar olduğunu belirttim ama buna rağmen ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Sipariş numaram 10780915349’dur. Bana verilen sözlerin tutulmasını, sipariş ettiğim uzun kollu pamuklu tişörtün s bedeninin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Az önce gördüm ki ürünün değerlendirme kısmında yazdığım yorumum silinmiş bu ne biçim bir ticari davranıştır. Eleştiri yapma hakkımı elimden almışlar. Hiç mi etik ahlakınız yok bir öğrenciye neden böyle davranıyorsunuz ürünümü doğru göndermeyeceksiniz beni uğraştırmak yerine neden "hiç kullanmadığım " ürünü size göndermeme ve ödediğim ücreti geri almama engel oluyorsunuz. Kaç kere yazmıştım size öğrenciyim, parayı zor kazanıyorum tek başıma geçinmeye çalışıyorum diye hiç mi acıma yok sizde
Aşağıya da fotoları bırakıyorum
Jose Clothing mağazasından uzun kollu pamuklu bir t-shirt sipariş ettim, beden bilgisi ve etiket eksikti. Satıcı iade ve yeniden gönderim sözü verdi, ancak bir buçuk hafta geçti ve hiçbir ürün gelmedi, hatırlatma mesajıma da yanıt vermediler. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
