Trendyol Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Talebinin Reddedilmesi

Gulsen · 2025-10-17T15:51:03+03:00

09.10.2025 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden #10552546778 numaralı siparişimle “Kadın Beli Bağlamalı Tunik ve Beli Bağlamalı Pantolon Takım” satın aldım. Ürün, Gence Demir Kargo şubesine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda, gönderilen ürünün rengi resimdekiyle aynı değildi ve rengi solmuştu. Ayrıca ürünün kullanılmış olabileceğinden şüphelendim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünü iade etmek için talep oluşturdum fakat talebim herhangi bir inceleme yapılmadan reddedildi. Oysa ürün, iade ve değişim hakkı kapsamında yer alıyor. 39.41 manat ödediğim ürün için para iadesi ya da ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Talebinin Reddedilmesi

Gulsen

Trendyol

17 Ekim 2025 15:51361

Gulsen

21 Ekim 2025 15:43

Hala bir sorun olmadığını nasıl savuna bilirler anlamıyorum redd edildi iadem

Gulsen

21 Ekim 2025 16:46

Markaya yazdım yani Vaggona onlar bakul etti yanlış geldiğini ama Trendyol iademi kabul etmiyor

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Ne Ürün Var Ne Para İadesi

Aynur

Trendyol

5 Haziran 2025 13:53896

Trendyol Yurt Dışına Yanlış Ürün Gönderdi, Ne Ürün Var Ne Para İadesi! Trendyol üzerinden doğrudan Azerbaycan’a ürün s...iparişi verdim, fakat tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu durumu Trendyol’a bildirdim, bir soruşturma oluşturuldu, ancak sonrasında talebim hiçbir geçerli neden gösterilmeden redde...

1 Destek

Trendyol Grayclothing İade Sorunu

Hazal

Trendyol

23 Ekim 2025 10:14455

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden grayclothing adlı satıcıdan aldığım kabanı, sırttan dar geldiği ve hiç kullanm...adığım halde iade ettim. Ürün tamamen kullanılmamıştı, etiketi üzerinde ve herhangi bir hasarı yoktu. Ancak iadem, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İade işlemiyle ilgili...

1 Destek

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Sürecinin Uzaması Ve Para İadesi Sorunu

Esra

Trendyol

5 Ağustos 2025 10:48581

10274554337 numaralı Mango marka ayakkabıyı Trendyol'dan satın aldım. Ürünü bir kez giydikten sonra ayakkabının kayışı k...optu. Ben de ürünü 26.07.2025 tarihinde Mango mağazasına inceleme için teslim ettim. Mağaza, ürünü inceledikten sonra doğrudan iade alabileceklerini söyledi ve Trendyol'dan aldığım...

Kusurlu Takım Elbise İçin İade Reddi Ve Trendyol'un Sorumluluktan Kaçınması

Ebru

Trendyol

25 Mayıs 2025 20:01929

Trendyol Yurt Dışı Siparişim Kusurlu Geldi, İade Reddi Kabul Edilemez Trendyol üzerinden Azerbaycan’a teslim edilmek üz...ere erkek arkadaşım için bir takım elbise siparişi verdim. Ürün elimize ulaştıktan hemen sonra denendi ve pantolon kısmında bariz bir üretim hatası olduğu fark edildi. Pantolonun a...

1 Destek

Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Güven Kaybı

Shukufa

Trendyol

21 Ekim 2025 10:30647

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden 'Mango Düğmeli İnce Triko Yelek' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş N...o: 10574890913). Ancak tarafıma sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, kalitesiz bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün; beyaz renkte, kısa kollu, ince dokulu bir MNG (Mango) kadın ...