Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Daha Ucuz Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Yanlış Ve Daha Ucuz Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim
profile
23 Aralık 2025 15:24
194

Trendyol üzerinden 7.12.2025 tarihinde 2 adet 20 litrelik Less Trail ürünü, adet fiyatı 299 TL olacak şekilde sipariş verdim. Ancak siparişim elime yaklaşık 15–16 Aralık tarihlerinde ulaştığında, bana Less Trail yerine Less Free isimli farklı ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Less Trail 299 TL civarında iken Less Free yaklaşık 250 TL civarında bir ürün olduğu için, haksız şekilde daha düşük fiyatlı ve farklı bir ürünle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün PTT Kargo ile teslim edildiği için iadeyi PTT Kargo üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Cuma günü görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemin beni Trendyol Express’e yönlendirdiğini belirtti. Bugün tekrar aradığımda ise PTT Kargo’ya talep oluşturulduğunu fakat bu talebin reddedildiğini öğrendim. Ben özellikle yanlış gönderilen 2 adet 20’şer litrelik ürünün evden teslim alınmasını istiyorum.

Yanlış ve daha ucuz ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur edilmeden, bu 2 adet 20 litrelik ürünün adresimden alınmasını ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini Trendyol’dan talep ediyorum.

yanlis-ve-daha-ucuz-urun-gonderildi-iade-surecinde-magdur-edildim-3.jpg
yanlis-ve-daha-ucuz-urun-gonderildi-iade-surecinde-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Leke İddiası Nedeniyle Red Edilen İade

profile
Mertooo
19 Nisan 11:25
139

Trendyol Satın Aldığım Güneş Kremleri Orijinal Değildi

profile
23 Haziran 2025 16:11
2.727
Trendyol Satın Aldığım Güneş Kremleri Orijinal Değildi
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğimin Haksız İptali Ve İade Haklarımın İhlali

profile
23 Nisan 23:53
183
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri