Trendyol satıcı iade kabul etmiyor

8 Haziran’da Trendyol üzerinden Ayakmod mağazasından 3.860 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kus...urlu olduğunu görmem üzerine, 9 Haziran’da etiketi dahi çıkarılmamış halde iade ettim. Ancak satıcı iademi kabul etmedi ve hem mağaza hem de Trendyol, ürüne benim zarar vermişim gi...

25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Pooki Playroom mağazasından “manyetik duvar panosu yapışkanlı” ürünü sipariş ettim, ürün ...13 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü duvara yapıştırmadan önce bebeğimin küçük manyetik oyuncaklarıyla deneme yaptığımızda, manyetik alanının son derece zayıf olduğunu ve küçücük oyun...

15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir mama sandalyesi satın aldım (Sipariş no: #11237001119). Ürünü teslim aldığımda boyutu...nun küçük olduğunu fark ettiğim için, hiçbir şekilde kullanmadan, kutusunu ve içini hasarsız şekilde iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “kirli ve tozlu” olduğu gerekçesiyle iade...

Trendyol üzerinden By Life Home isimli satıcıdan duvar rafı siparişi verdim, ancak bugün elime ürün olarak duvar rafı ye...rine kumaş gönderildi. Sipariş numaram 11290180138’dir. Uygulama üzerinden durumu ilettim ancak satıcı hatasını kabul etmiyor ve dönüş yapılmıyor. Açıkça yanlış ürün gönderilmesin...

Trendyol üzerinden Total marka üçlü matkap seti satın aldım. Ürünü 15 Mayıs’ta sipariş ettim ve Aydın Buharkent adresime... teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda performansının ilan ve beklentilerimin oldukça altında olduğunu gördüm. Ürün gücü ve verimi tatmin edici olmadığı için birkaç gü...

Trendyol üzerinden 11228322925 numaralı siparişimle Arçelik 10120 İmp 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...nün kurulumu 20.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra makinenin ekranında görüntü gelmemeye başladı ve makine hiç çalışmıyor. Trendyol ile görüştüğümde bend...

Trendyol üzerinden Duolight satıcısından aracım için Osram Night Breaker D2S xenon far siparişi verdim. Ancak ürün 6 May...ıs’ta elime ulaştığında kutudan Philips marka bir ürün çıktı. Bunun üzerine 7 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum, fakat satıcı iademi kabul etmeyip ürünü aynı şekilde tekrar tarafıma ...

G&H Underwear (G**** S****) isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 11261393258 numaralı siparişimle bir adet gotik korse sa...tın aldım. Satın almadan önce Trendyol’daki “Satıcıya Soru Sor” alanından satıcıyla iletişime geçip net vücut ölçülerimi paylaştım ve satıcının “kesinlikle uygundur” şeklindeki bey...

Trendyol üzerinden Esra Helvacı isimli satıcıdan bir adet t-shirt sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında lekeli ve kusurl...u olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturmama ve ürünü bu şekilde teslim aldığımı bildirmeme rağmen, satıcı iademi kabul etmeyip beni kusurlu buldu ve ürünü geri gönderdi. Duru...

Trendyol üzerinden Lenta Moda adlı satıcıdan tek parça bir elbise satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs civarında verdim ve ür...ün 13 Mayıs’ta teslim edildi. 15 Mayıs’ta iade faturamı kesip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak kargo firması ürünü almaya gelmedi ve hemen ardından bayram arifesine...

Trendyol dan Smart best adlı satıcıdan almış olduğum akıllı saati beğenmediğimden iade etmek istedim ancak satıcı iadeyi... kabul etmeyip geri gönderdi. Bu durumda mağdur edildim gerekli tüm mercilere başvuracağımı bildiririm. Zararım karşılanmasa hakkımı helal etmiyorum.

Trendyol üzerinden 11251240610 numaralı siparişle aldığım Sarı Kantaron Yağı, satışta “%100 müşteri memnuniyeti” vurgusu...yla satılmasına rağmen iade sürecinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü 22.05.2026 tarihinde iade kargosuna verdim, 23.05.2026 tarihinde satıcı ürünü teslim aldı. 25.05.2026 tar...

Trendyol üzerinden 10445312038 numaralı siparişimle aldığım Arzum ar5028 saç maşasını 29 Nisan’da iade ettim, 13 Mayıs’t...a ise elektronik ürün olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün ne tarafıma geri gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte iade talebim reddedildiğinde Trendyol müşteri hi...

Trendyol üzerinden Hayal Enerji isimli satıcıdan RKS a3 Scooter için akü siparişi verdim. Siparişimi 11 Mayıs 2026 tarih...inde oluşturdum, ürün 14–15 Mayıs gibi elime ulaştı. Aküyü scootera taktığım anda kısa devre yaptı ve bu kısa devre sonucunda şarj aletim de bozuldu. Aküyü tekrar söküp taktığımda ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal dikey süpürge ürün bana geldiğinde paket açılıp tekrar paketlenmişti bunu önemsem...edim ürünler eksiksizdi. Ürünün başlık kısmında ve iç haznesinde hafif toz vardı ben bunu da önemsemedim. Önemli olan ürünün kalitesiydi ve yeterince kalitesiz olduğunu görünce kar...

Trendyol üzerinden Jevenbrus isimli satıcıdan 11 Mayıs tarihinde parfüm siparişi verdim. Kargoyu teslim aldığımda kutunu...n içinden sadece boş kutu çıktığını, ürünün hiç olmadığını fark ettim. Yani bana içi tamamen boş bir paket gönderildi. Durumu hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak bild...

Trendyol üzerinden isimsiz, basit bir duvar saati satın aldım. Ürün elime geçtiğinde pili taktığımız anda mekanizmanın ç...alışmadığını fark ettik; akrep ve yelkovan hiç hareket etmiyor, saat sürekli aynı yerde kalıyordu. Yani ürün bana zaten bozuk olarak ulaştı. Bunun üzerine ürünü 11 Mayıs’ta iade e...

Trendyol üzerinden Hammen Store adlı satıcıdan 03.04.2026 tarihinde Marshall Minör marka kulak içi kulaklık satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde siparişimle aynı olduğunu ancak modeli yanlışlıkla benim seçtiğimi fark ettim, bu nedenle paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Hijyen koşullarını gerek...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik 1.9 litre termos satın aldım. Bir süre ku...llanım sonrasında termosun kapağının üzerinden köpükler çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Stanley’nin yetkili servis ve satıcısı olan Kutup Ayısı’na gönderdim. 13.04.2026 tarihi...

Trendyol üzerinden Omam satıcısından Philips xb2122/09 200 model süpürge siparişi verdim. 17 Nisan’da verdiğim sipariş 2...1 Nisan Salı günü İstanbul Bahçelievler adresime teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim model yerine farklı, bir üst model olduğu söylenen bambaşka bir süpürge gönderildi. Ben özell...

Trendyol üzerinden Ponçik Bebek satıcısından birkaç gün önce saklama kapları satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kapa...klarının düzgün bir şekilde kapanmadığını, yani ürünün fonksiyonunu yerine getirmediğini fark ettim. Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı iademi kesin...

Trendyol üzerinden HP Color LaserJet Pro mfp 3303sdw model yazıcıyı Sarfyol adlı satıcıdan satın aldım. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra kurulumu yaptığımda, kutudan çıkan kartuşların orijinal olmadığını, satıcının içindeki orijinal kartuşları çıkarıp yerine replika kartuşlar koyduğunu fark ettim. Durum...